表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
最後まで親身になってご対応頂き感謝致しております
この度は住みかえのための売却で大変お世話になりました。
少し時間がかかりご苦労をお掛けしましたが、最後まで親身になってご対応頂き感謝致しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご契約いただきありがとうございました。
時間は少しかかってしまいましたが、最終的には良い買主様とのご縁があって良かったです。
今回は、お買換えということもあり、色々な制限がございましたが、いろいろとご協力いただいたので、当社としても大変助かりました。
今後も何かございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
引渡しに至るまで終始誠実に対応してくださいました
ご担当の方は、自分の考えを押し付けるのではなく、顧客に耳を傾け、寄り添う姿勢で、初回の相談から引渡しに至るまで終始、誠実に対応してくださいました。
おかげさまで、希望する条件で円滑に取引を成立できました。
また、西葛西店のスタッフの方々も、所長はじめ皆さんがご担当の不在時などに丁寧に対応してくださり、顧客として安心して取引をお任せすることができました。
大変感謝しております。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき、ありがとうございました。
微力ながら、H様のお役に立てた事、大変嬉しく思います。
ご売却とお引越しとで書類の準備や諸手続き等、とても大変だったかと思います。
いつも迅速にご対応いただき、ありがとうございました。
ご新居でのご生活は、いかがでしょうか。
また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談下さいませ。
今後とも、宜しくお願い致します。
終始気持ちの良いご対応を頂きました
この度は一連の対応を頂きありがとうございました。
住み替えという一筋縄にはいかないお取引きでしたが、終始気持ちの良いご対応を頂きました。
また、他社にはない安心仲介サービス等により、売却に関しての不安もなく、購入させて頂いた物件の不具合も迅速に対応して頂きお陰様で大変快適に住まわせて頂いております。
不動産購入という人生に何度もない大事な場面ですが、安心してお任せすることができました。
周りに仲介会社を紹介してほしいという知人がもしいましたら、ぜひ紹介させて頂きたいと思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご契約いただきありがとうございました。
買換えにあたり、今回難しい問題等もあったため、私自身大変勉強になりました。
お買い換えを何とか成功させたいという気持ちが強く、成功出来てホッとしております。
また、何かございましたらお気軽にご相談ください。
家の内覧や書類の手続き等、迅速に柔軟に対応
引っ越しが決定してすぐに数社の問い合わせをしました。
担当者さんは主人の携帯電話に連絡をして下さり、他社さんは事務的であったり営業色が濃く少し戸惑っていましたが、丁寧で印象が良かったとの事で、お願いする事に決めました。
売却はスムーズに終了し新居選びは年の瀬、年明けの忙しい中での事でしたが、早い内から択山の物件を提案して下さり、ご経験の中から様々な物件の長所短所を教えて下さったので、時間の無い中でも慎重に家族で納得の出来る新居選びをする事が出来ました。
短期間での売買で不安もありましたが、家の内覧や書類の手続き等、迅速に柔軟に対応して頂き、希望通りの期間で諸々の手続きを終えて引っ越しが出来ました。
感謝しております。
人生に一度、又は二度の大きな買い物なので、携わって下さる方が心を尽くして下さると、家への愛着も増す様に感じています。
ありがとうございました!!
センターからの返答
この度は、ご契約いただきありがとうございました。
お買い換えの中では、大変スムーズに進めることが出来たご契約だと思います。
お忙しい中、いろいろとご協力いただけたので、こちらもスムーズに対応が出来ました。
住環境が変わるお買い換えではありますが、地域のことでご質問等ございましたら、お気軽にご相談ください。
顧客目線でご対応していただいたことが多岐にわたる
御担当様、今回は本当にお世話になりました。
良かった点は、丁寧で分かりやすいご説明であり、かつメールでのやりとりもレスポンスが早く安心出来ました。
なぜ、ここまで信頼出来たか考えてみると、顧客目線でご対応していただいたことが多岐にわたるからだと思っております。
おかげさまで、非常に良いお取引をさせていただき、新居に引っ越すことが出来ました。
家族共々感謝しております。
子供たちは大好きになりました。
陰ながら今後の御活躍を祈っております。
有難うございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、温かいお言葉ありがとうございます。
微力ながら、S様のお役に立てた事、大変嬉しく思っております。
ご契約後、お引渡しまでの間も残置物の撤去等、お忙しい中、諸々ご協力いただきましてありがとうございました。
距離は離れてしまいましたが、また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談いただけたらと思います。
今後とも、宜しくお願い致します。
こまめに連絡を頂き、何の不安もない半年間でした
数社に見積りに来て頂きました。
査定額その他で各社に大きな違いがなかったので、最終的には担当者さんのお人柄で決めさせて頂きました。
難航すると思っていた売却の話しもスムーズに進み、あっという間に鍵の引き渡し日を向かえました。
その間もこまめに連絡を頂き、何の不安もない半年間でした。
担当者さんには心から感謝しています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
T様には、諸々のご協力を頂きまして、非常にスムーズなお取引をさせて頂くことができました。
T様からのお言葉を励みに、今後も日々精進してまいります。
今後も、不動産売買のことでご相談事がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
納得しながら販売活動を進めて頂けたのでとても安心
初めての事でわからない事・知らない事ばかりでしたが、ほとんど全ての疑問や質問に丁寧かつ簡潔に答えてもらいました。
そこで勉強し、納得しながら販売活動を進めて頂けたので、とても安心できました。
結果的にも大変満足でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご契約いただきましてありがとうございました。
今回、ご紹介での販売活動だったため、ご納得の上、お話を進めてくださったとのことで、大変安心しました。
また、何かございましたら、お気軽にご相談ください。
実質オール5点です！
販売活動についてのアンケートを4点にしたのは、媒介契約から購入者様がみつかるまでの間が短かったので。
オール5点だとウソ臭くなるようでしたので。
実質オール5点です！
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき、ありがとうございました。
また、お忙しい中、アンケートのご協力ありがとうございます。
お住まいとセンター（西葛西）とで距離があり、なかなかお会いしてお話しが出来なかった為、ご心配やご不安をお掛けしてしまった事も多々あったかと思いますが、お取引が無事に完了でき、大変嬉しく思っております。諸々、ご協力いただき、本当にありがとうございました。
また不動産のご用命がございましたら、是非、東急リバブルにお任せ下さいませ。今後とも宜しくお願い申し上げます。
ずっと担当者さんがついていると思うと心強いです
今回は、東急リバブルさんが売主の物件を購入させていただきました。
オープンハウスでふらっと来場したのですが、笑顔でむかえてくれたのがとても好印象でした。
温かい飲み物やおしぼりなどもあって、とても内覧しやすかったです。
購入をしようか迷っていた時に担当者さんが、「無理に買う必要はないですよ、でもこれからの事や生活の事を考えると、お客様にとって一番適しているお住まいだと思います」と言われて決断をしました。
担当者さんと話していると、”この人は本当に不動産が好きなんだな”と強く感じました。
初めての購入ではなかったのですが、前回購入した時の不動産屋とは比べ物にならないくらい、丁寧で細やかな対応だと感じました。
値段交渉のさいも、本社の方とねばり強く交渉していただき、納得できる価格で購入できました。
何よりも、担当者さんのきめ細かい資料と落ち着いた雰囲気、明るさに毎回会うのが楽しみでした。
トラブルがおきてもすばやく対応して下さり、売ったら終わりではなく、ずっと担当者さんがついていると思うと心強いです。
東急さんには、担当者さんのような大変優秀な方が多くいると思うと、まだまだ成長する会社だと感じました。
人生のターニングポイントで担当者さんに会えて本当に良かったです。
この度は本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき誠に有難うございます。
S様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
ご購入の際に何度かお打合せいただき、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
今回はお買い換えであったため、ご契約からご決済まで様々なことがございましたが、無事にお引き渡しとなりわたくしもほっとしております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
非常に親身になってくれて、助かりました
今回、家の購入という大きな買物の中、不安がかなりありました。
担当者さんに色々聞きながら手続きをしてくうちに、家を購入するという実感が湧き、最終決断もできました。
非常に親身になってくれて、助かりました。
また次回機会があれば宜しくお願いします。
センターからの返答
I様、この度は、東急リバブルをご利用いただき、ありがとうございました。
微力ながら、I様のお役に立てました事、嬉しく思っております。
お取引の中では、ローン申込やリフォーム打合せなど、大変な事も多かったかと思います。
お仕事等多忙の中、諸々ご協力下さり、本当にありがとうございました。
また何か、お困りの事等ございましたら、いつでもお気軽にご相談下さいませ。
今後とも、宜しくお願い致します。
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