表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
スムーズに対応いただき有難とうございました
受付から販売までスムーズに対応いただき有難とうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル西葛西センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。Ｎ様の大切な資産のご売却をお手伝い出来たこと大変光栄でございます。
販売期間中には、何度もお電話させていただきましたが、いつもていねいにご対応いただき、また、その都度、ご来店いただいたこと大変感謝しております。そのおかげもあり短期間でご成約に至ることができました。
今後も何か不動産につきましてお困りのことがありましたら。お気軽にご連絡いただければ幸いです。今後とも宜しくお願い致します。
東急リバブルさんにして良かった
東急リバブルさんにして良かったと思います。ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引頂きまして誠にありがとうございました。
大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝い出来たこと大変嬉しく思います。
また、販売活動中には、ご自宅に何度も訪問させていただきましが、いつも快く対応して頂いて大変感謝しております。
お困りのことがございましたらお気軽にご連絡下さい。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
リバブルさんをおすすめしたいと思います
担当者さんには大変お世話になりました。
私など不動産取引など初めての事でわからずリバブルさんに相談した所、すばやく対応して頂き、おかげさまで思ったより早く売却する事ができました。
知人など不動産取引する事があった時などリバブルさんをおすすめしたいと思います。
ほんとうにお世話になりました。有り難うございました。
センターからの返答
この度は、西葛西センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Mさまの大切な不動産のご売却のお手伝いができ、お役にたてたこと光栄でございます。
販売活動中にはお忙しいところ、何度もお伺いさせていただきましたが、いつも快く受け入れていただいたこと、大変感謝しております。そのおかげもあり、短期間でご成約に至ることができました。
今後も何か不動産でお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
担当交代については可能な限りのご配りょを頂きたい
この度は大変お世話になりました。
特に３人目のご担当となった担当者Ａ様には当方の不安点や必要とする情報の質をよく理解していただいていたと感謝しております。
一点、これはご担当個人の問題ではありませんが、お世話になった約半年間に、ご担当３名のうち２人が異動されました。
その通知も実際の異動日の約１週間前と非常に短く、十分な引継ぎのできる期間設定とはとても思えませんでした。
御社を選んだのは、見積査定の為に初回訪問頂いた最初のご担当者Ｂ様の印象が極めて良かったことによります。
「人の出会い」で取引先を選んでいる訳ですので、担当交代については可能な限りのご配りょを頂きたいと思う次第です。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。Ａ様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
媒介契約～ご成約に至るまでに、価格の設定や担当変更等でご不安にさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
遠方への転勤が決まりましたが、Ａ様のお引渡しまで無事にお手伝いが出来た事に安堵しております。また、何かお困りの事がございましたらお気軽にお声掛け下さい。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
気持ちの面で楽にやって頂いた
大体同年代の方が、担当者で、気持ちの面で、楽に、やって、頂いたと思います。
センターからの返答
査定価格のご提示に始まり、抵当権の抹消、測量について等、全てお任せいただき、専属媒介から契約・残金決裁に至るまで、スムーズに事を進めることができました。ご不明な点があった時などは、すぐにお電話いただき、その場で回答をさせていただきました。ご自宅に訪問させていただきたときは、いつもお部屋をきれいになさっており感心いたしました。また、ご主人のさっぱりした気性は、２０年以上、お会いしていなかった隣地の皆様と測量の立会いをした時に、皆様が久しぶりの再会を嬉しく思っている頂いていることが良くわかりました。今の仕事のことや病気のことまで、寒い中ではありましたが、話に事欠かず、和やかに事が進み、立会いもスムーズに完了いたしました。
これからも夫婦仲良く、楽しくいつまでも元気でお過ごしください。
とても好感の持てる印象でした
担当者の方について とても好感の持てる印象でした。会話もしやすく、たすかりました。
保険事業部の方について とても早口で何を言っているのか聞きとりづらく、話づらかった印象があります。
安心サポートガイドで引越しの見積もりをした後、キャンセルの電話を代わりにして下さるという事にビックリしましたが助かりました。
センターからの返答
この度は、大切なお住まい探しを弊社にお任せ頂きまして誠にありがとうございます。
Ｋ様はいつもお元気で、やる気と力を頂いておりました。
本当にありがとうございました。
また、保険事業部の対応につきまして、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
お電話だけでお客様にご説明差し上げるという点、意識の再確認を含めて、改善を図っていければと思います。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
不動産に関することでまたお手伝いができそうな事がありましたらお気軽にご相談くださいませ。
どうぞ宜しくお願いいたします。
担当者様にお願いをして良かったと思っています
今回購入をした物件の前に、紹介していただいた物件で対応していただいた際に非常に丁寧に対応していただいたので、御社で、取扱っていなかった物件だったのですが、今回も依頼させていただきました。
前回は、こちらの都合で購入には至らなかったのですが、変らず丁寧に対応をしていただき改めて、担当者様にお願いをして良かったと思っています。
購入が決まってからも、質問など素早く的確に回答をいただけて、とても助かりました。
人柄の良さもさることながら、豊富な知識と経験から、的確なアドバイスも頂き無事に引越しの日を迎えることができました。
こちらの質問の意図をくみ取り、わかりやすく、簡潔、ていねいにお話しして下さるところも、とても好感が持てる担当者様でした。
簡単に次もとは言えない買い物ですが、次の機会があれば是非またお願いしたいと思います。
本当にありがとうございました。今後のご活躍をお祈りしています。
センターからの返答
この度は、大切なお住まい探しを西葛西センターにお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
無事お引越しを終えられたということで、私もとてもうれしいです。
Ｈさまは奥様含めて大変迅速に動いていただけましたので、とてもスムーズなお取引ができました。
また、ご趣味のアクアリウムについては、毎回とても楽しくお話（勉強）させて頂きました。
今後はアクアリウムの事、不動産の事なんでもかまいませんのでお気軽にご一報くださいませ。お手伝いさせていただきます。
この度はお忙しいところ貴重なお言葉を頂きまして本当にありがとうございます。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
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