表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
親しみやすい接客で信頼することが出来た
対応が早く、親しみやすい接客で信頼することが出来た。
センターからの返答
この度は複数社の候補がある中から、当社をご利用頂き、ありがとうございました。
M様のご協力もあり、内覧の手配、お引渡しまで全体的にスムーズに行えたこと、嬉しく思います。
ご成約まで少しお時間を要しましたが、結果的に査定額以上でのご成約、おめでとうございます。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
担当者さんの対応が良く安心感があった
担当者さんの対応が良く安心感があった。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から当社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
当社のご提案に対するS様の迅速なご回答があったからこそ、お引渡しまでスムーズに運ぶことができたと感じております。
またお困りのことが出て参りましたら、ご遠慮なくお申し付けください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
説明もわかりやすく、対応も早くて好印象でした
説明もわかりやすく、対応も早くて好印象でした。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から当社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
当社のご提案に対するK様の迅速なご回答があったからこそ、お引渡しまでスムーズに運ぶことができたと感じております。
リフォームも控えていらっしゃるかと思いますので、またお困りのことが出て参りましたら、ご遠慮なくお申し付けください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
売却を完了できて大変感謝しております
買主側都合により、決済直前で契約が破談となりましたが、すぐに別の業者買取案を提示いただき、希望の時期に売却を完了できて大変感謝しております。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
色々とドラマがございましたが、お取引が完了いたしましたのは都度ベストな選択をしていただいたＫ様のお陰でございます。
また何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
引き続き、東急リバブルをご愛顧のほどお願い申し上げます。
とても気持ち良くお取り引きが出来ました
親切・丁寧に対応してくださり、とても気持ち良くお取り引きが出来ました。
さらなる研鑽を重ねて、スーパー担当者を目指して頂けたらと思います。
ご活躍を期待しております。
また機会がありましたら、どうぞよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から当社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
海外にお住まいになりながらの不動産のご購入で、お手続きが複雑にもかかわらず、I様、ご親族の方の迅速かつ丁寧なご対応のおかげで、成立ができたお取引であると感じております。
またお困りのことが出て参りましたら、ご遠慮なくお申し付けください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
本当にお願いしてよかった
最初は他社にお願いをしていたところ全く売れる気配もなかったが、リバブルに換えた途端に買い手が決まり、本当にお願いしてよかったと思います。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から当社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
他社からお乗り換え頂くのは、勇気のいるご決断だったかと思います。
当社のご提案に対するO様のスムーズなご回答があったからこそ、結果的に素敵なお客様に巡り合えたのだと感じております。
またお困りのことが出て参りましたら、ご遠慮なくお申し付けください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
全てがスムーズでした
担当者さんの人柄がとても良く好印象だった為、安心して全てをお任せ出来ました。
又、法人の方で売却が決まった分、全てがスムーズでした。
リバブルさんにして良かったと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から当社にご用命頂き、誠にありがとうございます。
初めてお会いした時から、詳細なご事情をお話してくださったおかげで、迅速なご成約～お引渡しを実現することができたと感じております。
今後もお困りのことが出て参りましたら、ご遠慮なくお申し付けください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
優しく接していただいたのが印象に残っています
全体的に非常に丁寧で、かつ迅速なご対応をしていただいたので満足しています。
担当者様に優しく接していただいたのが印象に残っています。
コロナ禍で、また売主も遠方にいるという条件下での取引となったため、直接相対して担当者様と打ち合わせする機会が少なく、主にメールや電話の対応での取引となりましたが、それでも無事に手続きをすることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度は弊社仲介のマンションをご購入いただき誠に有難うございました。
売主様も遠方にお引越しされ、コロナ禍という事もあり皆様一同に会してという機会がなく、若干物寂しいご契約・ご決済だったかと存じます。
その分、ストレスのない、楽しいお取引になればと思いながら務めさせていただきました。
あちらのマンションでしたら新生活も便利で楽しいものになられるかと存じます。
また何かございましたらお気軽にご相談下さいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
こちらの立場に立った親切な対応、ありがとう
この度は大変お世話になりました。
スピーディーな対応と、こちらの立場に立った親切な対応、ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は弊社にご売却をお任せいただき誠に有難うございました。
お世話になっております社長様からのご紹介が今回のご縁となりましたが、販売活動開始にあたっての写真撮影の際にはお部屋のお片付けにご協力いただき、お客様ご案内の際には快く応じていただきながらお客様へも明るくご対応下さった事が今回の早期ご成約の決め手だったのかと思い、感謝しております。
また何かお手伝いできる事がございましたらご用命下さいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
連絡が必ずしも明確でない場合があった
現場での作業がある時等、売主である所有者が必ず立会い必要かどうかについて、連絡が必ずしも明確でない場合があった。
予備キーを渡していたので、対二次業者はやって貰えると甘く考えた時があった。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご用命いただき、誠にありがとうございました。
重ね重ねになりますが、いつも迅速なご対応頂き、ありがとうございました。
お立会いの件、ストレスを感じさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後、お客様に分かりやすい説明が出来るよう、事前に書面などでご説明するよう改善して参りたいと思います。
不動産について何かお困りの事がございましたら迅速に対応してまいりますので、お気軽にご相談ください。