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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2025年3月7日

ご丁寧な対応して頂きまして無事に売却出来た

最初から最後までご丁寧な対応して頂きまして、無事に売却出来たことに心より感謝いたします。
長い3ヶ月間でしたが、担当者さんに大変お世話になりまして、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産売却のお手伝いをさせて頂き、誠に有難う御座いました。
お引越し後もご丁寧なメールを頂き、有難う御座います。
今は新生活のスタートとお孫様のお世話等で大変かと思いますが、またお力になれる事、お役に立てる事が御座いましたら是非ご連絡下さい。
この度は、誠に有難う御座いました。

お客様評価

5
O様
O様 2025年3月5日

スムーズに売買できました

担当の方には丁寧にご対応いただき、感謝しかございません。
おかげさまでスムーズに売買できました。
今後とも宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却・ご購入ともに当社をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
お買い替えということもあり、ご購入物件の選定やお引越しの手配等、調整が難しい点もございましたが、スムーズにお住み替えをしていただくことができ何よりでございます。
明るく素敵なご新居で、O様の新生活が幸せと笑顔に満ちたものとなりますようお祈りしております。
また何かお手伝いできることがございましたらお気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
S様
S様 2025年3月3日

安心して取引を進めることができました

安心して取引を進めることができました。
先方との調整もまとめていただき、大変助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社より、当社をお選びいただき誠にありがとうございます。
隣地のご購入とのことでご不明な点が多かったかと存じますが、S様が当社のご提案に柔軟にご対応いただけたからこそ、ご成約に至ったと感じております。
今後もハウスメーカーさんとの打ち合わせや、建物解体等おありかと存じますので、お困りのことがございましたら、ご遠慮なくお申し付けください。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2025年2月26日

情報をこまめに教えていただいた

売却にあたっての情報をこまめに教えていただいた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産のご売却をお任せ頂き、誠に有難う御座いました。
役所等で建物を調査したところ、懸念事項が見つかってしまいましたが、無事ご売却する事が出来、本当に良かったです。
またお役に立てる事等御座いましたら、是非お声掛け下さい。
引き続き宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2025年2月16日

何度でも親身に相談に乗ってくださいました

銀行や売り主とのやり取りについても、何度でも親身に相談に乗ってくださいました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産購入のお手伝いをさせて頂き、誠に有難う御座いました。
説明が上手く伝えられず、言葉の壁を感じる事もありましたが、弊社海外事業部のバックアップも経て、ご説明させて頂き、無事お引渡しまで終わり、安心しております。
また何かお役に立てる事が御座いましたら、お気軽にお声掛け下さい。
この度は、有難う御座いました。

お客様評価

5
T様
T様 2024年10月19日

対応が早く一番親切だった

対応が早く一番親切だった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社より当社にご用命いただき、誠にありがとうございました。
当社のご提案にT様が柔軟に対応いただけたおかげでご成約までお手伝いすることができたと感じております。
重ねてお礼申し上げます。今後もお困りのことが出てまいりましたら、ご遠慮なくお申し付けください。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2024年10月7日

送迎や郵送などで対応して頂きました

この度は仲介を対応して頂き、ありがとうございました。
私が体調を崩してしまい満足に動けない状態でも、送迎や郵送などで対応して頂きました。
担当者さんには、夫婦共々大変お世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お取引をいただき、誠にありがとうございます。
完成前の物件で、ご不安もあったかと存じますが、お引渡し前の現地をみているN様を見て、購入いただいて良かったと安心しました。
今後もお困りのことが出てまいりましたら、ご遠慮なくお申し付けください。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2024年8月24日

メール送信してすぐ電話で折返し連絡をいただけた

レスポンスの早さが良かったです。
他のお客様の対応もあると思い、極力メール連絡をするようにしていましたが、メール送信してすぐ電話で折返し連絡をいただけたので、やり取りがスムーズでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
素敵なご新居で、ご家族皆様さぞ喜ばれていることと思います。
T様ご家族の毎日が笑顔あふれるものとなりますようにお祈りしております。_
また何かございましたらいつでもお声がけくださいませ。今後ともご愛顧いただきますようお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2024年8月24日

必要な部分は的確に指示していただいた

最初から完璧なフォローをしていただき、またこちらの理由でかなり判断が遅くなった際も見捨てず、丁寧な対応を続けてくださいました。
私達夫婦の中でも、担当者さん無しでは購入まで至らなかったと感じております。
他社は比較していないので分かりませんが、必要な部分は的確に指示していただいたので、こちらも安心して任せられました。
契約時は特に顕著にそれが見えて、全て完璧に準備出来ていることを感じました。
家族皆、担当者さんには感謝しております。
本当にありがとうございました。
最後の最後までドライだったのが担当者さんらしいなとも思いました(笑)。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
N様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
様々な物件をご内覧し、N様にぴったりな物件でご契約できたことを、担当である私も非常に嬉しく思います。
成約までの間、様々な点でご協力をいただきまして、改めて感謝申し上げます。
今後とも不動産の事でお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
何卒宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2024年7月21日

不安に思う事が一度もありませんでした

対応してくださった担当者さんの対応力、実行力が本当に素晴らしく、安心して売却活動をお任せできました。
相談や質問に対しても敏速に対応頂き、不安に思う事が一度もありませんでした。
有言実行の担当者さん、とても頼もしく本当に素晴らしい営業マンだと思います。
また何かの機会があれば貴社に、そして担当者さんに対応して頂きたいです。
感謝の言葉しかありません。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にご用命頂きまして、誠にありがとうございました。
他社からのお乗り換えということもあり、私自身もプレッシャーに感じる一面もありましたが、M様の積極的なお力添えもあり、目標金額での成約に至ることができました。重ねてお礼申し上げます。
今後もお困りのことが出て参りましたら、ご遠慮なくお申し付けください。
新天地でのご多幸を心からお祈り申し上げます。

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