表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
柔軟さと親しみやすさがあると感じました
東急リバブルさんは、このようにアンケートや口コミを通じて顧客の意見をしっかり取り入れようとする姿勢や地域密着型の取り組みなど、大手でありながら非常に洗練されています。
若い層にも支持される柔軟さと親しみやすさがあると感じました。
今後も長く信用され続ける会社だと思います。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
Y様に頂きましたアンケートのご回答は私の過去のアンケートの中でも印象に残るぐらいのコメントを頂き大変嬉しく思っております。
素晴らしいコメントを頂きましたので、これに慢心せず、さらに精進してまいりますので今後も何かありましたら是非東急リバブルまでご相談くださいませ。
調べて確実に回答してもらえ安心感がありました
素人なので不動産売買の知識がないため質問をたくさんしましたが、いつも即回答いただけました。
わからなければ調べて確実に回答してもらえ、安心感がありました。
また売却後のフォローなども対応してもらい非常に助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、N様のご購入とご売却に携わることが出来たこと大変嬉しく、N様のご協力もあり、スムーズなお取引を行うことができました。重ねて御礼申し上げます。
ご評価いただきました点につきましては、今後の励みとし営業活動に生かして参ります。
引続き些細なことでも、ご遠慮なくご相談いただければと思います。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
細やかなご対応に感謝しております
かなり前に大手不動産数社に査定をしてもらい、その時に１番誠実性を感じたリバブルさんにお願いして以来、親子で数回お世話になっています。
今回の売買においても、細やかなご対応に感謝しております。
センターからの返答
いつも弊社にお任せ頂きまして誠にありがとうございます。
今回に至ってもお住み替えということもありご購入とご売却のご相談頂き大変うれしく思います。
今後もお困りごとがございましたらお気軽に弊社までご相談頂けますと幸いです。
何卒よろしくお願い申し上げます。
タイムリーに対応頂き、誠に感謝しております
初回にご相談にお伺いした時から期間が空いたり、海外と日本での特殊なやり取りが必要な環境下、担当者様には大変丁寧にタイムリーに対応頂き、誠に感謝しております。
センターからの返答
N様、このたびは、大切なご自宅の売却に伴い、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
海外に赴任中にもかかわらず、不動産取引に弊害がないように配慮していただき、重ねて御礼申し上げます。
今後も不動産にかかわるお悩みがございましたら、是非ご相談頂ければと存じます。
どうぞ、よろしくお願い申し上げます。
売却がスムーズに進み感謝しています
分かり易い説明と早い対応で、売却がスムーズに進み感謝しています。
センターからの返答
S様、この度は西宮北口センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご所有不動産の魅力を最大限に理解いただける買主様にご紹介でき本当に良かったです。
私どもはお引き渡し後の事も気にかけて営業させていただいております。
今後もご満足いただけるお取引を目指し、日々努めてまいります。
何かお困りのことやご相談などございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
このご縁が末永く続きますよう、心より願っております。
生涯の不動産パートナーとして、東急リバブルを今後ともよろしくお願い申し上げます。
相場売値をもっと的確に設定したかった
値段設定が一方的過ぎて、相場売値をもっと的確に設定したかった。
想定より安く売りすぎたのかな、とは感じます。
個人的に今の西宮の市場では。
担当者の対応が良かっただけに、自分としても不動産や相場について理解を深めるべきであったと反省しております。
無知は損。
宅建の知識も少し学んでおきます。
もしも次あれば負けない？と思っています。
センターからの返答
M様、このたびは、大切なご自宅の売却に際し、弊社に仲介をご依頼いただき誠にありがとうございました。
M様には、買主様のご要望に柔軟に応じていただき、無事にお取引を完了することができ、心よりお礼申し上げます。
今後、不動産に関して何かご不明な点などがございましたら、お気軽にご相談頂ければと存じます。
どうぞ、よろしくお願い申し上げます。
しっかりしたサポートをしていただきました
大手ならではのしっかりしたサポートをしていただきました。
センターからの返答
N様、この度は当社にご売却を依頼いただき誠にありがとうございました。
N様のご協力のおかげで契約から決済まで滞りなく行うことができました。誠にありがとうございました。
今後、不動産に関することでお困りごとなどがございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。
どうぞ、よろしくお願い申し上げます。
担当者さんを中心としたチーム力の強さを強く感じた
良かった点は言葉では言い尽くせぬほどで、書き上げたらきりがありません。
私の家が売れるか売れないか、悩むことはまったくありませんでした。
担当者さんにお任せしておけば必ず納得できる条件で売却できる、と信じていたからです。
結果は、売却広告を出してあっという間に満足の行く条件でのご購入のお申し出があり、成約までこぎつけて下さいました。
その後の手続きや説明、対応も丁寧で隙がなく、わからないことがあれば懇切丁寧に相談に乗ってくださいました。
こんなに誠実な対応は、私の経験上、他の業者さんでは考えられません。
とくに、物件の売却だけでなく、私が賃貸で住み替えを考えていることを相談すると、東急リバブル西宮北口センターの賃貸部門の腕利きの担当者の方と連携して、すぐによい物件を探してくださいました。
さらに、そこに駐車場の空きがないとわかるや、近辺の月極め駐車場を探し出してくださいました。
こういう対応をまさに「至れり尽くせり」というのではないでしょうか？
最初、他社Ｚ社さんにも今回の物件の売却を相談しましたが、とくに住み替えに関しての対応がおざなりで、東急リバブルさんとの差は歴然でした。
何よりも、東急リバブル西宮北口センターの強みは、売却部門と賃貸部門の緊密な連携だと思います。
まさに、担当者さんを中心としたチーム力の強さを強く感じたところです。
本当にいろいろありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
大変嬉しいお言葉もありがとうございます。
Y様の多大なご協力もありまして、スムーズにお引渡しをすることができました。
今後、ご相談がございました際は、ぜひまたお手伝いさせていただきたく思います。
末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
終始売主希望に沿って進めてくれた
終始、売主希望に沿って進めてくれた点は良かったが、販売開始価格は結局妥当ではなかったと思われた。
売買契約に至った価格には満足しているが、結果的に価格を想定以上にダウンさせたことや、想定以上に時間がかかってしまったことについては残念だった。
また、営業報告内容が少なくてやや不安であった。
センターからの返答
H様、この度は弊社へお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
想定より販売期間を要しましたが、購入頂きましたご家族も大変喜んで頂けております。
今後、お困りごとがございましたら、お気軽にご相談頂けますと幸いでございます。
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