表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
しっかりしたサポートをしていただきました
大手ならではのしっかりしたサポートをしていただきました。
センターからの返答
N様、この度は当社にご売却を依頼いただき誠にありがとうございました。
N様のご協力のおかげで契約から決済まで滞りなく行うことができました。誠にありがとうございました。
今後、不動産に関することでお困りごとなどがございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。
どうぞ、よろしくお願い申し上げます。
担当者さんを中心としたチーム力の強さを強く感じた
良かった点は言葉では言い尽くせぬほどで、書き上げたらきりがありません。
私の家が売れるか売れないか、悩むことはまったくありませんでした。
担当者さんにお任せしておけば必ず納得できる条件で売却できる、と信じていたからです。
結果は、売却広告を出してあっという間に満足の行く条件でのご購入のお申し出があり、成約までこぎつけて下さいました。
その後の手続きや説明、対応も丁寧で隙がなく、わからないことがあれば懇切丁寧に相談に乗ってくださいました。
こんなに誠実な対応は、私の経験上、他の業者さんでは考えられません。
とくに、物件の売却だけでなく、私が賃貸で住み替えを考えていることを相談すると、東急リバブル西宮北口センターの賃貸部門の腕利きの担当者の方と連携して、すぐによい物件を探してくださいました。
さらに、そこに駐車場の空きがないとわかるや、近辺の月極め駐車場を探し出してくださいました。
こういう対応をまさに「至れり尽くせり」というのではないでしょうか？
最初、他社Ｚ社さんにも今回の物件の売却を相談しましたが、とくに住み替えに関しての対応がおざなりで、東急リバブルさんとの差は歴然でした。
何よりも、東急リバブル西宮北口センターの強みは、売却部門と賃貸部門の緊密な連携だと思います。
まさに、担当者さんを中心としたチーム力の強さを強く感じたところです。
本当にいろいろありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
大変嬉しいお言葉もありがとうございます。
Y様の多大なご協力もありまして、スムーズにお引渡しをすることができました。
今後、ご相談がございました際は、ぜひまたお手伝いさせていただきたく思います。
末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
丁寧に対応いただき感謝しかありません
担当者さんには、本当に毎回素早く適切な連絡をしてくださり、ほんとうに感謝しています。
途中からリフォームの事も加わりお手間をおかけしましたが、丁寧に対応いただき感謝しかありません。
本当に良い担当の方にお会いできて嬉しかったです。
センターからの返答
この度は、O様のご購入に携わることが出来たこと大変嬉しく、また、貴重なコメントもいただきまして深く感謝申し上げます。
今回はO様のご協力もあり、スムーズなお取引を行うことができました。
ご評価いただきました点につきましては、今後の励みとし営業活動に活かして参ります。
引き続き些細なことでも、ご遠慮なくご相談いただければと思います。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
終始売主希望に沿って進めてくれた
終始、売主希望に沿って進めてくれた点は良かったが、販売開始価格は結局妥当ではなかったと思われた。
売買契約に至った価格には満足しているが、結果的に価格を想定以上にダウンさせたことや、想定以上に時間がかかってしまったことについては残念だった。
また、営業報告内容が少なくてやや不安であった。
センターからの返答
H様、この度は弊社へお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
想定より販売期間を要しましたが、購入頂きましたご家族も大変喜んで頂けております。
今後、お困りごとがございましたら、お気軽にご相談頂けますと幸いでございます。
大変ありがたく感じました
こちらの個人的な実情もご理解いただいて対応してくださり、大変ありがたく感じました。
センターからの返答
この度は、弊社へお任せ頂き誠にありがとうございました。
販売期間には少し時間を要してしまいましたが、最後はO様のご協力もあり無事にご成約することができました。
今後何かお困りごとがでてきましたらお気軽にご相談を頂ければと思います。
感謝しております
感謝しております。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、弊社へご依頼頂き誠にありがとうございました。
Y様のご家族にもこれまでお世話なり大変感謝しております。
今後ともよろしくお願いいたします。
信頼出来るという感じを持てて安心出来た
会社の社員教育が生きていると感じる。
信頼出来るという感じを持てて、安心出来た。
センターからの返答
平素より弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
スケジュール等についても柔軟にご調整を頂けましたのでスムーズにお取引を完了できました。
引き続き、売却の手続きがございますので何卒よろしくお願い申し上げます。
概ね問題なく終えました
概ね問題なく終えました。
担当の方は印象がよかったです。
他社と比較していないので、すごく満足と言い切っていいものかわかりません。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
大変嬉しいお言葉、本当にありがとうございます。感謝しております。
頂いたお言葉を力に、今後も日々の営業を頑張って参ります。
また不動産の件でご相談がございましたら、東急リバブル西宮北口センターにいつでもご連絡下さい。
末永いお付き合いを宜しくお願いします。
担当の方が真面目に取り組んでいただいている
担当の方が真面目に取り組んでいただいているのを感じて、印象がとても良かったです。
センターからの返答
W様、この度は弊社、西宮北口センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご満足いただき、大変うれしく思います。
書類の提供や、管理組合へのご連絡等、Ｗ様のご協力があっての結果だと感じております。
今後も、もう一つの不動産売却を含め、Ｗ様のために尽力いたしますので、引き続き、よろしくお願いいたします。
まめに対応してくださりスムーズに取引ができました
忙しい中、まめに対応してくださり、スムーズに取引ができました。
感謝しています。
センターからの返答
Ｋ様、この度は西宮北口センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のご期待に沿えるよう、常に丁寧な対応を心がけております。
また、どのようなご要望に対しても、真摯に向き合い、可能な限りご意向を尊重した対応をさせていただくことが、私どもの務めと考えております。
今回、お客様にご満足いただけたとのことでしたら、これ以上の喜びはございません。
今後もお困りのことがございましたら、遠慮なくお申し付けください。
精一杯努めさせていただきます。
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