表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
臨機応変に応えて頂けました
全てにおいて丁寧に対応して頂き、ありがとうございました。
最初の対応から明るく接して頂いたおかげで、様々な要望を伝えることが出来ました。
また、それにも臨機応変に応えて頂けました。
ありがとうございました。
今回は色々な所でご縁を感じることの多い契約でした。
新居を建てるにあたって不安もありましたが、親身な対応のおかげで、無事に着工までたどりつけました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お役に立てました事を大変嬉しく思っております。
ご契約からお引き渡しまでの間、様々なお手続きにつきましても、ご対応いただきまして、誠にありがとうございました。
今後もお困り事などございましたら、お気軽にお声掛けください。
引き続き、東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
担当者の方には、大変お世話になりました
ハウスメーカーとのご縁で今回の担当者の方には、大変お世話になりました。
ハウスメーカーの方と直接やりとりをしていた事も多かったため、お客様アンケートには回答していない（できない）項目もあります。
しかし、最終の売買契約時当日の朝、早朝から現地に足を運んで頂き、写真を撮ってきて下さり、感激致しました。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様
この度は不動産のご購入、誠にありがとうございます。
また、東急リバブルにお任せいただきありがとうございました。
不動産のご購入は一生に一度あるかないかの大きな買い物だと思っております。
その中で、いかにお客様の立場に立ち、行動できるかが大事だと考えております。
引き続き些細なことでも何でも結構です。
いつでもご相談ください。
新居の完成を楽しみにしております。
とても安心感がありました
最後までテキパキと必要事項の説明をいただき、質問した際も即答いただけたので、とても安心感がありました。
今後とも宜しくお願い致します。
センターからの返答
Y様、この度は、東急リバブルにご用命いただきありがとうございました。
ハウスメーカーのご担当者からのご紹介の為、数多く接する機会はありませんでしたが、住宅ローン本申込の手続き等、迅速にご対応頂き本当に助かりました。
現在、ご自宅を建築中かと思いますが、建物完成後は必ずご挨拶に伺います。
楽しみにしております。引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
物足りない部分や知識不足を感じた
説明や連絡に関しては物足りない部分や知識不足を感じたが、こちらの要望に対して真摯に取り組んで頂けた所は良かったです。
センターからの返答
ご評価いただき誠にありがとうございます。
Y様の仰る通りまだまだ知識不足な面がありますので、日々勉強し今後さらにスキルアップをしていきたいと思っております。
次回も何かありましたら是非、私たちにお任せいただければと思います。
この度は誠にありがとうございました。
非常に親切に相談に乗ってくださいました
私が保有している遠方の売却物件について、他社が窓口にも関わらず、非常に親切に相談に乗ってくださいました。
上記他社の対応への不満があったことや、上記御社のご対応を踏まえ、専任契約を御社に切り替えさせて頂きました。
まだ売却に至っておりませんが、引き続きよろしくお願いいたします。
センターからの返答
M様
この度は不動産のご購入に際して、西宮北口センターをお選びいただきありがとうございます。
ご満足いただける物件が見つかり良かったです。リノベーションの完成を私も楽しみにしております。
また、ご所有不動産の売却相談もありがとうございます。
全国のネットワークを活かして期待に応えさせていただきます。
引き続き何なりとご相談くださいませ。よろしくお願いします。
悩んでる知人友人を、是非紹介させて頂きたい
今回の売買でのスムーズさには、とても満足しております。
不動産売買で悩んでる知人友人を、是非紹介させて頂きたいと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は西宮北口センターにご用命いただき、誠にありがとうございました。
Ｈ様のご協力もあり、スムーズにお取引を終えることができました。
お取引を終えてご満足いただき、私も大変嬉しく思います。
頂いたお言葉を励みに、今後も邁進してまいります。
また、不動産に関するご相談がございましたら、いつでもお気軽にお問合せ下さい。
宜しくお願いいたします。
おかげで最後まで不安なく契約ができました
いつも気持ちの良い態度で質問や依頼に迅速に対応していただきました。
おかげで最後まで不安なく契約ができました。
担当していただけて良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｈ様、この度は、当社を通じて不動産を購入頂きありがとうございました。
また、お褒めのお言葉まで頂戴し誠にありがとうございます。
Ｈ様も諸々の手続きに迅速にご協力頂きまして大変、感謝しております。
今後とも不動産に関わることなどでまた何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
常にこちらの立場になって適時的確なアドバイス
初の住宅購入で不安も多々ありましたが、懇切丁寧にご対応いただきました。
知り合いからは、「不動産会社の営業マンはゴリ押しで購入したくない物件を勧めてくるので気をつけた方がよい」と言われていましたが、東急リバブルのご担当は全くそのようなことはなく、常にこちらの立場になって適時的確なアドバイスをしていただきました。
営業ご担当者が、「我々は物件を売るのが仕事ではなく、お客さまの生活のコンサルティングをすることが仕事です」と常におっしゃっており、営業姿勢もまさにその通りでした。
そのおかげもあって、大変満足する物件に出会うことができました。
本当に感謝しております。
今後、知り合いに住宅購入を希望している人がおれば、東急リバブルさんを勧めるつもりです。
今回はコロナ禍の中、毎週のように物件内覧をいただきありがとうございました。
一生モノの良い物件に巡り合えて、感謝しております。
センターからの返答
この度は、東急リバブル西宮北口センターをご用命頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートのご協力ありがとうございます。
K様とは、ご契約に至るまで様々な事がありましたが、K様にとって良い物件をご紹介できた事大変嬉しく思います。
今後も末長いお付き合いをよろしくお願いします。
この度は本当にありがとうございました。
感謝しております
親切・丁寧に対応して頂き、お世話になりました。
感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル西宮北口センターにご用命頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートのご協力ありがとうございました。
T様にご安心してお取引き頂き、私も嬉しい限りでございます。
今後とも不動産に関することはお気軽にご相談くださいませ。
ありがとうございました。
質問した内容について丁寧に説明してくれました
爽やか。
若いのにしっかりしてるイメージ。
重要事項の説明の際、質問した内容について丁寧に説明してくれました。
センターからの返答
N様
この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、私もN様のお取引に携われたことを大変嬉しく思います。
ご契約からご決済までN様にサポート頂いたおかげで、スムーズにトラブルなくお取引を終えることができました。
今後もお困りごと等ございましたらお気軽に東急リバブルへお立ち寄りください。
何卒、よろしくお願い致します。
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