表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
とても分かりやすく丁寧に説明
説明、契約時はとても分かりやすく丁寧に説明して下さり、待ち時間等はとても話しやすく親しみが持てました。
また何かあれば相談させて頂きたいと思います。
センターからの返答
M様、この度は、東急リバブルにご用命いただきありがとうございました。
ハウスメーカーのご担当者からのご紹介の為、数多く接する機会はありませんでしたが、ご決済までの手続き等、迅速にご対応頂き本当に助かりました。
現在、ご自宅を建築中かと思いますが、建物完成後に必ずご挨拶に伺います。
楽しみにしております。引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
安心して取引を進めることができました
はじめての住宅購入ということもあり、分からないことばかりでしたが、ご担当者様が親身に相談に乗ってくださり、安心して取引を進めることができました。
また、現地見学など様々な要望にも対応してくださり、大変感謝しております。
センターからの返答
この度はお住まい探しを東急リバブルにご用命いただきまして誠にありがとうございました。
不動産購入は金額が大きいだけでなく、お客様の人生にとって大きなイベントです。
お客様がいかに安心して満足することができるかを日々考え、弊社では業務にあたっております。
お客様の満足につながったことを大変嬉しく思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
トラブルがありましたが、早急に対応して頂き満足
決済時の駐車場契約と換気扇についてトラブルがありましたが、早急に対応して頂き満足しています。
ローン融資探しも、契約まで早く大変助かりました。
センターからの返答
H様
この度は西宮北口センターをご用命いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートのご協力いただきまして心より感謝申し上げます。
このようなスムーズな取引ができましたのも、迅速なご対応をいただけたからこそでございます。改めて心より御礼申し上げます。
今後も不動産に関するご相談事がございましたら、西宮北口センターにご用命下さいませ。
臨機応変に応えて頂けました
全てにおいて丁寧に対応して頂き、ありがとうございました。
最初の対応から明るく接して頂いたおかげで、様々な要望を伝えることが出来ました。
また、それにも臨機応変に応えて頂けました。
ありがとうございました。
今回は色々な所でご縁を感じることの多い契約でした。
新居を建てるにあたって不安もありましたが、親身な対応のおかげで、無事に着工までたどりつけました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お役に立てました事を大変嬉しく思っております。
ご契約からお引き渡しまでの間、様々なお手続きにつきましても、ご対応いただきまして、誠にありがとうございました。
今後もお困り事などございましたら、お気軽にお声掛けください。
引き続き、東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
担当者の方には、大変お世話になりました
ハウスメーカーとのご縁で今回の担当者の方には、大変お世話になりました。
ハウスメーカーの方と直接やりとりをしていた事も多かったため、お客様アンケートには回答していない（できない）項目もあります。
しかし、最終の売買契約時当日の朝、早朝から現地に足を運んで頂き、写真を撮ってきて下さり、感激致しました。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様
この度は不動産のご購入、誠にありがとうございます。
また、東急リバブルにお任せいただきありがとうございました。
不動産のご購入は一生に一度あるかないかの大きな買い物だと思っております。
その中で、いかにお客様の立場に立ち、行動できるかが大事だと考えております。
引き続き些細なことでも何でも結構です。
いつでもご相談ください。
新居の完成を楽しみにしております。
とても安心感がありました
最後までテキパキと必要事項の説明をいただき、質問した際も即答いただけたので、とても安心感がありました。
今後とも宜しくお願い致します。
センターからの返答
Y様、この度は、東急リバブルにご用命いただきありがとうございました。
ハウスメーカーのご担当者からのご紹介の為、数多く接する機会はありませんでしたが、住宅ローン本申込の手続き等、迅速にご対応頂き本当に助かりました。
現在、ご自宅を建築中かと思いますが、建物完成後は必ずご挨拶に伺います。
楽しみにしております。引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
物足りない部分や知識不足を感じた
説明や連絡に関しては物足りない部分や知識不足を感じたが、こちらの要望に対して真摯に取り組んで頂けた所は良かったです。
センターからの返答
ご評価いただき誠にありがとうございます。
Y様の仰る通りまだまだ知識不足な面がありますので、日々勉強し今後さらにスキルアップをしていきたいと思っております。
次回も何かありましたら是非、私たちにお任せいただければと思います。
この度は誠にありがとうございました。
非常に親切に相談に乗ってくださいました
私が保有している遠方の売却物件について、他社が窓口にも関わらず、非常に親切に相談に乗ってくださいました。
上記他社の対応への不満があったことや、上記御社のご対応を踏まえ、専任契約を御社に切り替えさせて頂きました。
まだ売却に至っておりませんが、引き続きよろしくお願いいたします。
センターからの返答
M様
この度は不動産のご購入に際して、西宮北口センターをお選びいただきありがとうございます。
ご満足いただける物件が見つかり良かったです。リノベーションの完成を私も楽しみにしております。
また、ご所有不動産の売却相談もありがとうございます。
全国のネットワークを活かして期待に応えさせていただきます。
引き続き何なりとご相談くださいませ。よろしくお願いします。
悩んでる知人友人を、是非紹介させて頂きたい
今回の売買でのスムーズさには、とても満足しております。
不動産売買で悩んでる知人友人を、是非紹介させて頂きたいと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は西宮北口センターにご用命いただき、誠にありがとうございました。
Ｈ様のご協力もあり、スムーズにお取引を終えることができました。
お取引を終えてご満足いただき、私も大変嬉しく思います。
頂いたお言葉を励みに、今後も邁進してまいります。
また、不動産に関するご相談がございましたら、いつでもお気軽にお問合せ下さい。
宜しくお願いいたします。
おかげで最後まで不安なく契約ができました
いつも気持ちの良い態度で質問や依頼に迅速に対応していただきました。
おかげで最後まで不安なく契約ができました。
担当していただけて良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｈ様、この度は、当社を通じて不動産を購入頂きありがとうございました。
また、お褒めのお言葉まで頂戴し誠にありがとうございます。
Ｈ様も諸々の手続きに迅速にご協力頂きまして大変、感謝しております。
今後とも不動産に関わることなどでまた何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
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