表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

Y様
Y様 2025年2月3日

たいへん満足いたしております

しっかりとした説明と対応をしていただきました。
妻共々たいへん満足いたしております。
悪い点などはありません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から、弊社にご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご成約までに少し時間がかかってしまいましたが、常にY様のご状況に沿った提案を心掛けておりました。
結果としてY様にご満足いただき、大変うれしく思います。
今後ともご相談事がございましたら、いつでも申しつけください。
何卒、よろしくお願いいたします。

I様
I様 2025年1月26日

懇切丁寧な対応を頂きました

懇切丁寧な対応を頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
I様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
ご自宅の売却までの期限が短い中、I様の決断力と協力のおかげでご希望日までにご成約が出来ました。
今回の不動産売却についてやその他不動産について、ご不明な点やお困り事がございましたら、引き続きお気軽にご相談ください。
今後とも東急リバブル西宮北口センターをよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
F様
F様 2025年1月12日

他社と比較して決定に至るまでが早い

営業間の情報等、社内での連携プレーを取られているので、他社と比較して決定に至るまでが早い。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にお任せ頂きましてありがとうございました。
社内での情報共有やスピード感というのは最も意識をしている内容でございますのでその点を評価頂きましたことは大変嬉しく思います。
今後も何かお困りごとがございましたら些細なことでも弊社までご連絡をいただければ幸いです。

お客様評価

5
M様
M様 2024年12月7日

懇切丁寧にサポートしてくれた

決して他社の悪いところ等言うことなく、誠心誠意、懇切丁寧にサポートしてくれた。
不動産会社に対するイメージが変わった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中で、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なコメントもいただきまして深く感謝申し上げます。
M様のご協力もあり、無事に取引を終えられたと存じます。
今後とも、ご相談事がございましたら、いつでもお気軽にお申しつけください。
宜しくお願いいたします。

お客様評価

4
K様
K様 2024年11月24日

いち早く紹介いただき担当の方に感謝しています

何より、物件にフィットした買主さんをいち早く紹介いただき、担当の方に感謝しています。
また、前回に引き続き今回の売却も東急リバブルさんにお世話になり、誠に有難うございました。
担当の方にはさらに経験を積んでいただき、「住」で悩まれている方をサポートいただけたら有難いと考えております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中で、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なコメントもいただきまして深く感謝申し上げます。
今回はK様のご協力もあり、スムーズなお取引を行うことができました。
ご評価いただきました点につきましては、今後の励みとし営業活動に活かして参ります。
引続き些細なことでも、ご遠慮なくご相談いただければと思います。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。

F様
F様 2024年11月20日

電話勧誘などが無かった

子どもの世話で慌ただしかったのですが、査定後?契約までの間に頻繁に電話勧誘などが無かったので、急かされている感じが無くて良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご依頼頂き誠にありがとうございました。
F様から頂いたコメントは私自身が一番大事にしていることですので、これからもそのようなお声を頂ける営業を心掛けていきます。
最後までお付き合い頂きありがとうございました。

Y様
Y様 2024年11月9日

ホームページも綺麗に見やすく作って頂いた

売却までの対応が早く、ホームページも綺麗に見やすく作って頂いたので、東急リバブルさんに頼んで良かったと思う。
担当者からの説明日が設定してあったが当日連絡がない等、連絡がスムーズに行かない時があった。
できれば、電話連絡はこちらからかけたとしてもかけ直すなど、他社には見られる態度があったら嬉しかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
Y様のご売却のお手伝いをすることができて大変嬉しく思います。
ご指摘頂きました点については、今後の営業活動へ活かしてまいります。
今後も末永くお付き合いができれば幸いです。
不動産に関して何かございましたら、何でもお気軽にお申し付けください。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2024年11月5日

いつも感じ良く対応していただき感謝しています

親切・丁寧で、いつも感じ良く対応していただき感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中で、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なコメントもいただきまして深く感謝申し上げます。
今回はT様より二回目のご売却で、前回と同様にT様のご協力もあり、スムーズなお取引を行うことができました。
ご評価いただきました点につきましては、今後の励みとし営業活動に生かして参ります。
引続き些細なことでも、ご遠慮なくご相談いただければと思います。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。

K様
K様 2024年10月25日

誠実に対応してもらえた

誠実に対応してもらえた。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は数ある不動産会社がある中、弊社に大切なご資産の売却をご依頼頂き誠にありがとうございました。
無事にお引渡しまで完了できたのは、K様のご協力のお陰でございます。
また不動産に関することでお困りのことがあれば、何なりとお申し付けくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
M様
M様 2024年9月16日

デメリットなどもきちんとお話し頂いた

初対面ではどこの不動産屋さんも同じ印象でしたが、貴社担当者A様と担当者B様は色々相談や質問に対応して頂き、とても助かりました。
売却時の良い所だけではなく、デメリットなどもきちんとお話し頂いた所も良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
M様のお役に立てましたことを大変嬉しく思います。
また、お忙しい中ご協力いただきありがとうございました。
今後とも不動産に関するご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。

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