表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
対応がていねいで、好印象でした
担当者の対応がていねいで、好印象でした。
最初から最後まで同じ担当者で良かったです。
数回こちらの考えが変わったにもかかわらず、そのつど案を提案してもらえて助かりました。
売却の時もスムーズに売却出来た。
色々の手続きやこれからする事を分かりやすく書類にして頂き、不安な事はなかった。
センターからの返答
K様、この度は西宮北口センターをご利用いただき、ありがとうございました。
無事引渡しに至りましたこと、感謝申し上げます。
ご要望にお応え出来るよう精一杯努めて参りましたが、コミュニケーションを密に方向性を共有出来たことがとても印象に残っております。
本当にありがとうございました。
不動産に関するご相談がありましたら、お気軽にご一報下さい。
ご多幸をお祈り申し上げます。
１ヶ月で売却できたことが良かった
周囲の物件から売却価格設定の根拠をアドバイスいただき、１ヶ月で売却できたことが良かった。
センターからの返答
F様、この度はお忙しい中、アンケートのご協力ありがとうございます。
またお褒めのお言葉頂戴し、非常に嬉しく思います。
今回は2回目のお取引につき、当初から明確にご要望をいただけ、意思疎通が図れたことで速やかにご売却出来る運びとなりました。
誠にありがとうございました。
買主様からの決済前リフォーム立会いのご要望などにも快くご承諾いただけまして大変助かりました。
また、何かございましたらご遠慮なくご相談ください。
悪かった所は一つもありません
悪かった所は一つもありません。
センターからの返答
この度は弊社にて不動産を売却いただきまして誠にありがとうございました。
特殊な物件ではありましたが、Ｙ様のご協力もあり、無事にご成約に至ったことを嬉しく思います。
今後とも宜しくお願いいたします。
信頼でき安心して取引ができた
ていねいで正直な対応であり、信頼でき、安心して取引ができた事です。
センターからの返答
この度はお忙しい中、アンケートのご協力ありがとうございます。
Ｓ様の不動産売却に携われたこと、また、お褒めのお言葉を頂戴できたこと、担当として大変嬉しく思います。
また、不動産に限らずお力添えできますことがございましたなら、何なりとお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
この度は本当にありがとうございました。
熱量がとても感じられ頼もしく感じました
私の場合、他社Ｚ社さんにもお話を聞きに行ったのですが、応対もびっくりする程丁重で親切にして下さり、嫌な所もなかったです。
売るのも狭い土地なのに、大事なお客様として扱って下さいました。
ここまでは、東急さんもＺ社さんも全く一緒でした。
ただ私は、東急さんの方が「一緒にがんばっていきましょう」って味方になってくれるような熱量がとても感じられ、頼もしく感じました。
そして私の印象通り、結果も出して下さいました。
担当者Ａさんと担当者Ｂさんにおまかせできて、本当によかったです。
お世話になり、ありがとうございました。
また子供達が家を買う場合は、是非お願いしたいと思っています。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
K様のご協力があり、取引を円滑に進めることができました。
重ねて御礼申し上げます。
いただいたお褒めの言葉を励みに、今後の営業人生の糧とさせて頂きます。
今後とも不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
何卒、よろしくお願い致します。
真摯に対応してくださいます
とても信頼のおける担当者だと思います。
丁寧な説明で分かりやすく、分からないことがあっても気軽に電話しやすいですし、真摯に対応してくださいます。
東急リバブルの店舗も明るく清潔感があって、事務員の対応も良かったです。
センターからの返答
この度は、弊社に売却をご依頼をいただきまして誠に有難うございました。
お客様のご要望に添えるよう全力でご対応させていただきました。
また、ご不明な点などございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
宜しくお願いいたします。
買手側さんも安心して購入して貰えたので良かった
当初売却仲介業者を別会社にしており、リバブルさんに乗り換えた結果、リバブル特有のオプションサービスがあり、買手側さんも安心して購入して貰えたので良かった。
センターからの返答
Ｍ様、この度は大切な不動産のご売却のご依頼をいただき誠にありがとうございます。
Ｍ様にも様々なご協力をいただいたからこそのお取引でございました。
今後も不動産の件で、ご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
すごく親切にしていただきました
担当していただいた方にすごく親切にしていただきました。
わからないことや要望に対して、素早く適切に対応していただき、とても良かったです。
センターからの返答
この度は、弊社に売却をご依頼をいただきまして誠に有難うございました。
お客様のご要望に添えるよう全力でご対応させていただきました。
また、ご不明な点などございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
宜しくお願いいたします。
期待以上の成果を出してくださった
こちらの期待以上の成果を出してくださったことが全てです！
細かくご対応いただき、担当者さんには感謝しかありません！
センターからの返答
Ｔ様、この度はお忙しい中、アンケートのご協力ありがとうございます。
またお褒めのお言葉頂戴し、非常に嬉しく思います。
ユーザー様からのご紹介ということもあり、ご期待に応えられるか、良い意味で緊張感がありました。
Ｔ様にもご協力頂きながら、ご満足いく結果を残すことができ、大変光栄です。
また、何かございましたらご遠慮なくご相談ください。
安心してまかせることができありがとうございました
今回はおどろく程短期間で、ＨＰのみでクリーニングも何もすることなく売却が決まりました。
担当者の対応も親切で安心してまかせることができ、ありがとうございました。
また、感動したのは売買契約をする時、西宮北口店の部屋の雰囲気が良く、クラシックが流れていたので、落ちついて書類を書くことができました。
ただ、残念なのは、契約後次年度の確定申告のことを教えてほしかったのですが、そこはスルーされた事です。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Ｓ様のご希望に沿った形でご契約ができましたこと、心から嬉しく思います。
店内の雰囲気もお褒め頂きましてありがとうございます。
私の対応により、ご不快の念を抱かせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
税務に関してのアドバイスは行えますものの、一定以上の税理士領域に及ぶ業務はいたしかねますが、私の言葉が足りませんでしたこと、大変申し訳ございません。
今後は、より一層お客様へ寄り添い、分かりやすいご説明でお客様へご不安な思いをさせないよう、適切なタイミングでのご報告、ご提案等を心掛けて参ります。
いただいたご指摘を糧に、今後このようなことがないよう精進してまいります。
お忙しいところ、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
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