表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
非常に短期間での契約に至りました
丁寧にご対応頂けたので、非常に短期間での契約に至りました。
センターからの返答
K様、この度は数ある不動産会社がある中、弊社に大切なご資産の売却をご依頼頂き誠にありがとうございました。
無事にお引渡しまで完了できたのは、K様のご協力のお陰でございます。
また不動産に関することでお困りのことがあれば、何なりとお申し付けくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
要望を親身になってきいてくれる姿勢に好感をもてた
良かった点としては、こちらの要望を親身になってきいてくれる姿勢に好感をもてましたし、一生懸命さが伝わりました。
悪かった点としては、書類関係などの渡し忘れがあったのでそこが残念でした。
ただ、全体的にはとても話しやすく、相談しやすい雰囲気があり接客対応には満足しております。
他社の営業の方は、物件価格の交渉などで結構否定から入る方だったので、あまり気持ちがよく無かったですが、担当者さんはできるだけ頑張りますという姿勢でやってくれたのでありがたかったです。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中で、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なコメントもいただきまして感謝申し上げます。ご指摘頂きました不備等に関しては深く反省し、今後気を付けます。
今回はS様のご協力もあり、スムーズなお取引を行うことができました。
ご評価いただきました点につきましては、今後の励みとし営業活動に生かして参ります。
引続き些細なことでも、ご遠慮なくご相談いただければと思います。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
家族全員喜んでいます
物件の看板が東急リバブルさんということで、安心感がありました。
物件の見学の連絡後すぐに担当者さんが対応され、親切丁寧で人柄も良く、安心して任せる事が出来ました。
家族全員喜んでいます。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中で、弊社をご利用いただき、また会社共々ご安心いただけたこと大変嬉しく、感謝申し上げます。
また、貴重なコメントもいただきありがとうございます。
今回はN様のご協力もあり、スムーズなお取引を行うことができました。
ご評価いただきました点につきましては、今後の励みとし営業活動に生かして参ります。
引続き些細なことでも、ご遠慮なくご相談いただければと思います。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
こまめな情報共有や迅速な対応に感謝します
こまめな情報共有や迅速な対応に感謝します。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中で、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なコメントもいただきまして深く感謝申し上げます。
今回はS様のご協力もあり、スムーズなお取引を行うことができました。
ご評価いただきました点につきましては、今後の励みとし営業活動に生かして参ります。
引続き些細なことでも、ご遠慮なくご相談いただければと思います。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
デメリットなどもきちんとお話し頂いた
初対面ではどこの不動産屋さんも同じ印象でしたが、貴社担当者Ａ様と担当者Ｂ様は色々相談や質問に対応して頂き、とても助かりました。
売却時の良い所だけではなく、デメリットなどもきちんとお話し頂いた所も良かったです。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
M様のお役に立てましたことを大変嬉しく思います。
また、お忙しい中ご協力いただきありがとうございました。
今後とも不動産に関するご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
レスポンスが遅かった
ハウスメーカーとの連携が悪く、契約日の連絡がなかった。
問い合わせに対してもレスポンスが遅かった。
直接のやり取りにおける対応はよかった。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中で、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なコメントもいただきまして深く感謝申し上げます。
今回はM様のご協力もあり、スムーズなお取引を行うことができました。
ご評価いただきました点につきましては、今後の励みとし営業活動に生かして参ります。
引続き些細なことでも、ご遠慮なくご相談いただければと思います。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
焦って売らないでもよかったかも？です
担当者さんは良かったのですが、更地にして土地代以下の値段で売ったため、夫が「買った時の土地代の値段くらいは欲しかった」と言ってます。
よって、焦って売らないでもよかったかも？です。
立地条件のいい土地だったため余計にそう思います。
センターからの返答
この度は弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
M様のご売却のお手伝いをすることができて大変嬉しく思います。
ご指摘頂きました点については、今後の営業活動へ活かしてまいります。
今後も末永くお付き合いができれば幸いです。
不動産に関して何かございましたら、何でもお気軽にお申し付けください。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
安心して早く取引が完了できた
売却時も購入時と同様の担当者を選んだので、安心して早く取引が完了できた。
センターからの返答
Y様、この度は、東急リバブルにご所有不動産のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
また日本に戻られる際には、お力添えさせて頂ければと存じます。
今後とも永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
ご紹介でお願いしました
住宅メーカーの営業担当者さんからのご紹介でお願いしました。
他社との比較はできていません。
センターからの返答
T様、この度は東急リバブルを通じて、物件のご購入をして頂きまして誠にありがとうございました。
物件を通じて、色々なお話を聞かせていただき、私自身も素敵な時間を過ごさせていただきました。
ご新居の完成を楽しみにしております。
また、お家のことでお困り事がでてきましたらご連絡お待ちしています。
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