表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ありがとうございました
担当者さんには、引越しの際対応の良い業者を紹介していただき、段取り良く進められ大変たすかりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は不動産のご売却誠にありがとうございました。
ご相談いただくことには悩みが解決するまでしっかりサポートさせていただきます。
弊社では専門外のご相談についても専門業者をご紹介すること等で対応させていただきます。
不動産に関することなら何ならご相談ください。引き続きよろしくお願いします。
迅速な対応・丁寧なアフターフォロー
迅速な対応・丁寧なアフターフォローと、全てにおいて満足です。
誠にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、不動産をご購入いただきありがとうございました。
もちろんお引渡しが終わってからでも、些細なことでも結構ですのでいつでもご連絡・ご相談ください。
迅速に対応させていただきます。引き続きよろしくお願いします。
全体的に迅速且つ丁寧な対応をしていただけた
全体的に迅速且つ丁寧な対応をしていただけたと思います。
機会がありましたら、またお願いしたいと思います。
センターからの返答
Y様
この度は東急リバブルにてご購入・ご売却ともにご依頼頂き誠にありがとうございました。
急な転勤にてご売却を開始することとなり、当初は多数お困りごと等あったと思います。
ご契約やお引渡しの際もお忙しい中ご都合調整いただき、誠にありがとうございました。
今後もお困りごと等ございましたらお気軽に東急リバブル西宮北口センターまでご連絡ください。
引き続きよろしくお願い致します。
質問に対する回答もスピーディーで大変満足
購入手続後も親身になって頂き、質問に対する回答もスピーディーで大変満足しております。
また機会がある際は、同じ担当者さんにお願いしたいと考えています。
センターからの返答
この度はお取引誠にありがとうございました。
慣れない不動産の購入手続きではわからないことも多々あったかと思いますが、満足いただける取引になり嬉しく思います。
引き続き不動産に関することなら何なりとご相談ください。
電話やショートメール、郵送での対応でサポート
妊娠中の媒介契約～内覧、産後の契約～決済でしたが、電話やショートメール、郵送での対応でサポートして頂いたので、助かりました。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却のお手伝いができたことを大変嬉しく思います。本当にありがとうございました。
室内もいつも綺麗にしていただき、大変助かりました。私の力だけでなく、お客様の細やかなお気遣いが今回の取引の成功につながっていると思います。買主様も大変喜ばれています。
また、何かございましたら、何なりとご相談くださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧ください。よろしくお願いいたします。
安心して任せられる知識と経験値
担当者さんには大変お世話になりました。
素晴らしいの一言につきますが、あえて良かった点を3つ挙げるなら
・安心して任せられる知識と経験値
・その上でこちらの要望には100％応じていただける柔軟な対応
・早いレスポンス
です。
本物件売却に辺り買主側の仲介担当の方とも接する機会がありましたが、知識や対応に大人と子供ほどの差があり、担当者さんに担当いただけてラッキーだったと感じました。
また物件購入や売却の機会があれば、是非お願いしたいです。
センターからの返答
この度はお取引誠にありがとうございました。
ご相談いただいてから最終の引渡しまで全体を通じて、タイミングや買主様とのご縁等、本当に良い取引になったと思います。
また、柔軟な対応や早いレスポンスは日々意識して営業活動に取り組んでおりましたので、F様に評価いただけたことに大変嬉しく思います。
引き続きどうぞよろしくお願い致します。
誠実、丁寧な対応、一生懸命、スピーディな対応
今回、担当者Aさん、担当者Bさんには本当にお世話になりました。
初めて、中古マンションを購入するに当たり、分からない事ばかりでしたが、親切・丁寧な対応で、安心して購入する事が出来たと思います。
そして、何より担当者さんの、迅速な対応が非常に良かったです。
何かあればすぐに動いてくれて、こちらの希望通りにやってくれて、嬉しかったです。
誠実、丁寧な対応、一生懸命、スピーディな対応をして頂き、心から感謝しています。
今後とも何かあれば、相談したいとも思いますので、引き続きよろしくお願いします。
センターからの返答
Ｕ様
この度は西宮北口センターをご用命いただき、誠にありがとうございました。
Ｕ様のお役に立てたこと大変光栄でございます。
また、温かいメッセージを頂戴しまして、大変嬉しく思います。
書類の準備等も早々に頂き非常に助かりました。
また不動産でお困りのことなどございましたら、お気軽にご連絡ください。
ありがとうございました。
お人柄に触れ、さらに安心して取引を進められた
今回の購入に際し、現在の住まいと当該物件が遠かったため、夫は現地を一回案内していただきましたが、私（妻）は一度も見ないまま購入を決めました。
担当者の方に沢山の質問をし、迅速に回答、プロの目から見たアドバイスをいただき、好機を逃さず購入の決断ができました。
契約のためにこちらまで来ていただいた折り、担当の方と初めてお会いし、お人柄に触れ、さらに安心して取引を進めることができました。
引き渡し後、初めて物件に足を踏み入れ、良い物件・良いご縁に恵まれたことを確信いたしました。
有難うございました。
※サービスでついていた水回りの掃除、有料でお願いした換気扇の掃除は、ぱっと見た時は掃除しているように見えました。
しかし、排水トラップにはゴミやぬめりがついたまま、換気扇カバーもペーパーでぬぐうと油がベタっとついてくる、フィルターもとりはずしたままと、期待はずれでした。
センターからの返答
K様
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
奥様とはメールでのやり取りでしたが、物件選びのポイントや探し方など、お伝えしたいことがたくさんあり、長文のメールとなってしまい申し訳ございませんでした。
喜んでいただきうれしく思います。
ご契約で東京にお伺いした際もいろいろとお気遣いいただきありがとうございました。
また不動産のことでお困りごとなどあれば、お気軽にお申し付けください。
この度は誠にありがとうございました。
遠方から何度も出向いて頂きありがとうございました
納得のいく購入が出来満足しています。
仕事の関係上、ローン審査が大変でしたが、嫌な顔せず即対応して頂けたので助かりました。
電話の対応も早く、こちらの都合に合わせてもらえ、感謝しています。
遠方から何度も出向いて頂き、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル西宮北口センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、この様なお褒めの言葉を頂戴いたしまして大変恐縮でございます。
ご相談からご契約までお客様の人柄にも助けられスムーズにご成約させて頂くことが出来ました。今後とも不動産の事に関わらず、お気軽にご連絡下さいませ。誠心誠意ご対応させて頂きます。
購入から引き渡しまでの流れも丁寧にサポート
今回、東急リバブル様で契約させて頂いた理由は、スピーディーで誠実な対応をして頂けた事です。
複数の不動産会社に依頼をしておりましたが、東急リバブル様がどこよりも早く、どこよりも多くの物件をピックアップして紹介してくださりました。
また購入から引き渡しまでの流れも丁寧にサポート頂き、気持ち良く取り引きができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様
この度は西宮北口センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
急な転勤により遠方から引っ越された直後でお忙しい中、S様にはご契約からお引渡しまで迅速に対応頂きお取引を無事に行うことができました。
誠にありがとうございます。
今後もお困りごと等ございましたら、お気軽に西宮北口センターまでお立ち寄りください。
引き続きよろしくお願い致します。
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