表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
ずっとこちら側に寄り添って対応してくれた
「不動産屋はこわい」というイメージを持っていたので、内見時の説明と違うことが複数出てきた時にはとても不安になった。
ただ、担当者も上長の方も常に対応が早く、ずっとこちら側に寄り添って対応してくれたので、とても信頼できると感じた。
最終的には、東急リバブルにして良かったと心から思います。
センターからの返答
F様、この度は弊社で不動産の購入をして頂き誠にありがとうございます。
また、ご不安にさせるような思いをさせてしまい申し訳ございません。
今後も物件の事でご不安があれば何なりとお申し付けください。
また、F様とはこれからも関係が続いていくと思っております。
引き続きよろしくお願いいたします。
嫌な顔一つもせず真摯に対応していただきました
長い間、何度も何度も土地や家について相談させてもらった際、嫌な顔一つもせず真摯に対応していただきました。
土地契約後も毎回分かりやすい説明と丁寧な連絡応対、また信頼のおける建設業者の紹介もしていただき、一からずっとお世話になり本当に感謝しております。
センターからの返答
T様、この度は土地の不動産お取引をさせて頂き誠に有難うございます。
当初より、どのような不動産が良いのか、建売、売り建て物件などのご相談をさせて頂きながら進めさせて頂きました。
私も、T様と楽しく不動産選びができ、色々経験値も上がりました。
建築の方も、良いものができるよう、ご協力させて頂ければと思います。
この度は誠に有難うございました。
多くのことに相談にのっていだだけ助かりました
多くのことに相談にのっていただけ助かりました。
また機会があれば是非お願いします。
センターからの返答
H様、この度はご売却おめでとうございます。
少しでも「東急リバブルに任せて良かった」と思っていただけていたら幸いです。
H様からお話をいただいたご相談などが私の勉強にもなりました。ありがとうございます。
また、お家関係の事で聞きたいことなどがでてましたらご連絡お待ちしています。
改めておめでとうございます。
そして今後ともよろしくお願いいたします。
オフライン含めて丁寧で信頼できました
担当の方の接客がオフライン含めて丁寧で信頼できました。
センターからの返答
O様、この度は弊社で大切な不動産の購入をして頂き誠にありがとうございました。
また今回は過去に弊社でお取引頂いたお客様からの紹介という事もあり、いつも以上に熱の入る物件探しでした。
物件もタッチの差で逃してしまった物件もありましたが、結果として良い物件に巡り合えて本当に良かったです。
これでO様のとの関係が終わったわけではなくこれからも引き続き何かあればお声かけ頂ければと思います。
よろしくお願いいたします。
手続きもスムーズに行われ満足しています
若い方々にご担当いただきました。
みなさんたいへん感じがよく、手続きもスムーズに行われ満足しています。
センターからの返答
S様、この度は不動産の購入誠におめでとうございます。
S様にとって満足のいく不動産取引が出来たことを私も、心よりうれしく思います。
手続きがスムーズに行われたのはS様のご協力のおかげでございます。
ご協力いただき誠にありがとうございました。
今後、S様の知人様をご紹介いただいた際も満足いただけるよう精進して参ります。
ありがとうございました。
良いご縁に恵まれました
良いご縁に恵まれました。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は物件のご売却誠におめでとうございます。
良いご縁に恵まれ、望まれていたご条件でご売却することができて私自身も安心しました。
これもS様のご協力のおかげ様です。ありがとうございます。
また、お家の事で不明点などが出てきましたら是非ご連絡お待ちしています。
改めましてこの度は誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
丁寧な対応であった
丁寧な対応であった。
申し込みから契約成立まで、諸事情により長くかかったのが気になった。
センターからの返答
N様、この度は弊社で大事な不動産の売却をして頂きありがとうございました。
九州という遠方でしたがスムーズにお取引できたのもN様の日頃の行いだと思います。
今回はオーナーチェンジ物件の売却であった為、管理会社様の都合により少し引き渡しまで時間が空きましたがご満足頂けて大変嬉しく思います。
今後不動産の事で悩み事やお困りごとがあれば何なりとお申し付けください。
よろしくお願いいたします。
要望や状況に応じて真剣にご対応頂きました
実家の売却という大きな問題を進めていくことになり、4件に相見積もりをお願いした結果、家族全員一致で東急リバブルの担当者さんに決めました。
私達の立場になって、こちらの要望や状況に応じて真剣にご対応頂きました。
当初考えてたよりも早くに売却が決まり、本当に良い取引をさせて頂き感謝しております。
知り合いに相談されたら、自信を持って必ず紹介するつもりです。
最後に、担当者さんで良かったと心から思いました。
お体大切に頑張ってください。
センターからの返答
S様、この度はご売却おめでとうございます。
そしてお引越しお疲れ様でした。
S様のお人柄、ご協力のおかげ様で早期にご売却をすることができました。ありがとうございます。
S様から教えていただいたこと、お褒め頂けた部分を糧に今後も頑張ります。
もし、今後不動産関係でお悩みのことなどが出てきましたら是非ご連絡ください。お待ちしています。
改めましてこの度は誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
話を聞いてくださり色んな対応をしてくれる
色んな話を聞いてくださり、色んな対応をしてくれる担当者様だと思いました。
センターからの返答
お世話になっております。
お忙しい中、アンケートにご回答いただきありがとうございます。
私の不手際の部分もあったかとは思いますが、お客様の素敵なお家探しのお手伝いをさせていただくことができ、とても嬉しかったです。
また、なにかお困りごとがございましたらお気軽に弊社までお申し付けくださいませ。
改めまして、この度はありがとうございました。
業界の一般論も含めよく教えていただいた
よく話を聞いてもらえる。
業界の一般論も含め、よく教えていただいた。
参考事例の説明もあり、理解力が高まった。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
関東へのお買換えおよび、つなぎ融資等K様のご協力なくしてここまでスムーズに行うことは難しかったと思います。
本当にありがとうございました。
また、今回の購入売却のお取引すべてを弊社でお手伝いすることで、しっかりと連携も取れ漏れなくお取引を完結することができました。
また、不動産に関するご不明点やご相談があればいつでもお問い合わせを頂ければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
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