表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
「頼りにされる」営業の方だと思いました
ＣＭ通り、「頼りにされる」営業の方だと思いました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご遠方の中、諸々ご調整頂いたおかげでスムーズに内覧からご契約の運びを取ることができ、ご希望の年内住み替えを実現することができたことを私自身も大変嬉しく思っております。
不動産に関するお悩みやご相談があればいつでもお気軽にお問い合わせを頂ければと存じます。
これからもよろしくお願いします。
最後まで気持ちよくお取引できました
とても親身になって対応していただけ、担当者さんで良かったと心から思います。
最初から最後まで気持ちよくお取引できました。
ありがとうございました！
センターからの返答
この度は東急リバブルにて不動産購入のお手伝いをお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
また、大変嬉しいお言葉ありがとうございます。
今回のお取引でO様のご期待に添うことができ大変嬉しく思っております。
今後も不動産についてお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。
一緒に確認しながら進めていただいた
小さい事かもしれませんが、決済の手続き時既に振込先が記入されており、あとは自分の所だけ記入すれば良い状態になっていたのがとても有り難かったです。
こちらは慣れない事をするので、一緒に確認しながら進めていただいたのも良かったです。
センターからの返答
K様、この度は、再度東急リバブルを通じて、物件の購入をいただきまして誠にありがとうございました。
今回、2度目の購入相談のご連絡をいただいた際は、とても嬉しかったです。
ユーザー様から再度お声掛けいただけることは営業としてのやりがいを感じます。
今回もスムーズに気持ちの良いお取引ができ感謝しております。
また何か不動産に関するご相談事がございましたらお声掛けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
色々と教えてもらってよかった
聞きたいことを色々と教えてもらってよかったです。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご希望条件に合った物件をご購入いただけたこと大変嬉しく思っております。
不動産に関数お悩みやご相談がございましたらお気軽にお声がけ頂けますと幸いでございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
疑問や不安がすぐに解消できた
契約から引渡しまでの期間が長めになってしまいましたが、適切なタイミングでご連絡頂けましたし、こちらからの質問にとにかく即レスだったので、疑問や不安がすぐに解消できた点が良かったです。
センターからの返答
K様、この度はおめでとうございます。
そして、ご購入する仲介人に私を選んでくださり誠にありがとうございました。
即レスの部分を褒めて頂きありがとうございます。
K様も私からのご質問などにも即レスだったので私自身も助かりました。
もし、お家のことなどでご質問などがございましたらご連絡お待ちしています。
改めまして、この度は誠におめでとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
要望をきちんと覚えてくださっていた
担当者さんには本当にお世話になり、感謝しております。
要望がとても多いにも関わらず、粘り強く対応してくださいました。
こちらが途中で少し投げやりになっても、要望をきちんと覚えてくださっていたのでアドバイスしてくださり、売却から購入まで満足できました。
リフォームや税務についても詳しく説明してくださり、信頼できる担当さんでした。
友人や身内で不動産売却や購入を検討していれば、紹介したいと思います。
センターからの返答
K様、お買換えに東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
物件のお探しを通じて、いろいろなお話を聞かせて頂き、ありがとうございました。
また、K様にとってご満足いただけるお取引ができ、大変うれしく存じます。
またお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。
デメリット部分をもう少し説明して欲しかった
お風呂に追い炊き機能がない等、物件のデメリット部分をもう少し説明して欲しかった。
その説明があればもう少し価格交渉ができたかもしれない。
センターからの返答
O様、この度は東急リバブルを通じて、物件のご購入をして頂きまして誠にありがとうございました。
物件を通じて、色々なお話を聞かせていただき私自身も素敵な時間を過ごさせていただきました。
そして、貴重なアドバイスありがとうございます。今後の案内時には気を付けて案内します。
また、お家のことでお困り事がでてきましたらご連絡お待ちしています。
親切に対応頂きありがとうございました
いろいろ無理なお願いをしましたが、親切に対応頂きありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
内見から購入のスピード感も非常にタイトでしたが、ご協力いただきありがとうございました。
リフォームのお打ち合わせも何度か同席させていただきましたが、理想のご自宅となりましたでしょうか。
また、ご不明点やお困りごとがありましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。
丁寧にサポートして頂き助かりました
内見から契約まで、色々と丁寧にサポートして頂き助かりました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
今回の取引についてご契約を進めるうえで住宅ローンのお手続き等、色々とご協力いただくことも多かった中でスピーディに対応を頂けたことで今回のお取引が成り立ったものだと考えております。
また、不動産に関するお困りごとやご相談がございましたらお気軽にお声がけ頂ければと存じます。
この度は本当にありがとうございました。
事務手続きの面では漏れがいくつか見られた
取り扱っている銀行が多く、また大手ということで金利の優遇も受けられた。
事務所の立地面がよく、やりとりがかなり楽だった。
購入の申し込み、追加での銀行の予備審査、司法書士、お部屋の採寸など、こちらの要望をかなり聞いていただきとても柔軟に対応いただけたおかげで、コスト面と時間面で大変好ましい形で進められた。
この点、大変感謝しています。
逆にこちらの質問事項が多いためか、事務手続きの面では漏れがいくつか見られた。
メールの添付ファイルも常にクラウドセキュリティサービスを通しており、顧客情報のセキュリティ面の意識の高さを感じられた。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回のお取引についてスムーズにお手続きを進められたのはH様に迅速にご対応を頂けたおかげでございます。
事務手続きの点ではご心配をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
今後改善していけるように努めてまいります。
また、不動産についてご相談事がございましたらいつでもご連絡を頂ければと存じます。
ありがとうございました。
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