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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

T様
T様 2024年1月6日

誠実に対応していただき感謝しています

誠実に対応していただき、感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
売却及び購入両方のお取引を頂き慌ただしくもあったかと存じますがT様のご協力のおかげでスムーズに完了することができました。
本当にありがとうございました。
また、不動産につきましてお困りごとがございましたらお気軽にご相談を頂けますと幸いでございます。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
E様
E様 2023年12月25日

時間を要さなかったため特別な事はほとんどなかった

ご担当いただいた方に何か不満があるわけではないのですが、物件の紹介から購入にいたるまでさほど時間を要さなかったため特別な事はほとんどなく、他社との比較という点においては差別化するところが見当たりませんでした。
時間をかけて物件をいっしょに探してもらうような事があれば、他社との違いを感じることもあるかと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
今後もお住まいの事でお力になれる事がございましたら、親身に対応させていただきますので、どうぞ宜しくお願い致します。
この度はお取引ありがとうございました。

K様
K様 2023年12月6日

査定はどこよりも安価でした

自宅買取価格の査定はどこよりも安価でした。
でも、それ以外は大変良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルを通して不動産をご購入頂きまして、誠にありがとうございました。
今回はお住み替えということもあり、書類のご準備等でお手数をおかけいたしましたが、K様のご協力がございましたので、無事にお取引を終えることができた事を感謝しております。
また、ご満足いただける査定金額をご提示できず、大変失礼いたしました。
今後も不動産に関するお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。

T様
T様 2023年11月29日

新築当時の図面集はありがたかった

内覧時に物件資料をしっかり準備してくれた。
特に新築当時の図面集はありがたかった。
初回内覧時から、ここまで準備してくれる不動産会社はそうそうない。
購入を急かすことをせず、購入者の意思決定に必要な説明やエビデンスをきちんと提供してくれる点も好印象。
担当者Aさんと、先輩社員の担当者Bさんの2名体制で、成約から決済、引き渡しまでリード頂き安心して取引ができた。

東急リバブル

センターからの返答

アンケートのご回答ありがとうございます。
お褒めの言葉、大変ありがたく思います。
お客様が納得して物件をご購入していただいたこと、私としても非常に嬉しい限りでございます。
今後さらにお客様に満足していただけるように精進してまいります。
また、物件に関して何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
改めましてこの度はお取引をして頂きまして、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年11月11日

何事も丁寧に対応して貰えた

何事も丁寧に対応して貰えたので、終始安心してお任せすることが出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は東急リバブルを通して不動産のご購入ありがとうございます。
Y様とはお家のことはもちろんの事ですが、趣味の事なども楽しくお話をさせて頂き、とても有意義な時間を過ごさせて頂きました。
またお引越しが終わり、落ち着いてきましたらお家を見させてください。
また、不動産に関するお困りごとがでてきましたら、いつでもお気軽に声をかけてください。

N様
N様 2023年9月30日

気持ちの良い取引ができて感謝しています

担当者さんがとても親身になって対応していただき、気持ちの良い取引ができて感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は東急リバブルを通して不動産をご購入いただき、誠にありがとうございました。
いろいろありましたが、無事にご決済・引渡しが出来て良かったです。
N様のおかげで私も気持ちの良い取引ができて嬉しく思っております。
また、売主様も買主様がN様で安心しておられました。
また不動産のことで何かございましたら、是非とも東急リバブルへお声がけお願いいたします。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2023年9月19日

大変良かったです

大変良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は数ある不動産会社の中から東急リバブルをお選び頂きありがとうございました。
同業者の方からお褒めのお言葉を頂けてとても光栄です。
現地でのお打ち合わせ、市役所にも一緒に伺い、確認したことでお互いに安心してお取引を進める事が出来ました。
ありがとうございました。
どこの会社でお家を建てるかで悩んでいるところだと思いますが素敵なご自宅が建つことを心よりお祈り申し上げます。
今後とも、東急リバブルを何卒宜しくお願いします。

M様
M様 2023年9月19日

大変頼もしく感じておりました

最初から非常に親身かつ手際よくご対応くださり、大変頼もしく感じておりました。
紹介してくださったリフォーム会社の担当者の方が体調を崩してしまい、リフォームの契約書の進捗が分からない時に担当社様自ら先方へ連絡くださり、結果最良のタイミングで契約を取り交わすことができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルにて不動産をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様にスムーズにご対応いただきましたおかげで、私もお取引の準備が大変しやすく助かりました。
お客様のますますのご発展と、ご家族様の新居での生活が笑顔あふれるものになりますようお祈りいたします。
引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2023年8月7日

事前に確認の電話も良かったです

初めて家を購入するにあたり、担当者の人柄も、事前に確認の電話も良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、アンケートにご協力いただきまして誠にありがとうございます。
今後も不動産に関するお困り事やご不明点等がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き宜しくお願い致します。

K様
K様 2023年6月10日

担当者様の接し方が非常に良かった

売り主様の他社担当者も2度ほどお会いしましたが、会話はなかったものの、あまり良い印象ではありませんでした。
きっと東急リバブルの担当者様の接し方が非常に良かったため、そのように見えたのだと思います。
悪かった点は特にありません。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社を通して不動産のご購入を頂きまして、誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉も頂きまして、重ね重ね御礼申し上げます。
お客様にとってご満足いただけるお取引ができたようで大変光栄でございます。
今後も不動産に関する事で、お困りの事がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

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