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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

I様
I様 2019年11月14日

とにかく仕事が早く、気配りの上手な方

この度は、なにも知識がなく不安でしたが、担当者さんが本当に良くして下さり感謝しかありません。
ありがとうございました。
Q4の物件紹介については、私が見せて欲しいとお願いしたものなので点数が低く申し訳ありません。
分からないことは親切に答えて頂き、書類などはすぐに用意して頂けました。
今回、購入にあたり3社ほど営業の方とお話しましたが、貴社担当者さんが一番信頼することができ、気持ちよく取引が進みました。
とにかく仕事が早く、気配りの上手な方なので、「子供さん大丈夫ですか?」などの言葉があり嬉しかったです。
取引が進む中で夫が単身赴任になり、どうなるかと思いましたが、担当者さんが動いてくださり、無事に購入することができました。
物件購入後も少しトラブルがありましたが、対応して頂けたので本当に良かったです。
東急リバブルさんは購入後も色々とサポートがあり心強いです。
もし、また何かあれば、同じ担当者さんにお願いしたいと強く思います。
東急リバブルさんと担当者さんがしてくださったこと、このご縁にありがたく思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社西田辺センターをご利用いただきまして、ありがとうございました。
今回のお取引はご主人様が単身赴任になるという状況の中、I様には迅速に動いていただき大変感謝申し上げます。
不動産取引において、信頼していただくことができたということは、弊社としても身に余る光栄でございます。
I様とのご縁がございました事を、大変嬉しく思っております。
今後もお困りの事がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
引き続き今後とも何卒よろしくお願い致します。
本当にありがとうございました。

S様
S様 2019年11月6日

こちらの意見も尊重して頂き、良かったです

担当者さんに対応して頂き良かったです。
専門的なアドバイスが有りながらもこちらの意見も尊重して頂き、良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社西田辺センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご契約や書類の準備など、S様にも迅速にご対応いただけたことがスムーズなお取引につながったと思っております。今後も不動産についてのお悩み事やご用命がございましたら、ご遠慮なくご相談頂戴できれば幸いです。

N様
N様 2019年9月18日

親切な対応でとても気持ち良く、取引できました

親切な対応でとても気持ち良く、取引できました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
至らぬ所も多々あったかと思いますが、N様の寛大な人柄に助けて頂きました。
また、何かお手伝いさせて頂く機会がございましたら、お気軽にご相談頂ければ幸いです。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

M様
M様 2019年9月9日

安心、信頼して、お任せでき、総合的に満足している

この度は、お世話になり、ありがとうございました。
安心、信頼して、お任せでき、総合的に満足しております。
担当者さんは、爽やかで、感じが良く、好感が持て、色々丁寧に説明して頂き、親切に対応して頂きました。
おかげ様でスムーズに進み、大変早く売却する事ができました事、ありがたく思っております。
家庭の事情で遠方に引越ししましたが、そちらの自宅も売却する際は、是非とも東急リバブルさんにお願いしたいと思っております。
その際は、どうぞ宜しくお願い致します。
追伸
この度は、上司の方、担当者さん他、売却に携わって頂いた方々に、御礼申し上げます。
本当に、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は西田辺センターをご利用していただき、誠にありがとうございました。
M様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てて大変光栄に思っております。
M様にご協力していただいたおかげでスムーズにご売却することができました。ありがとうございました。
また、ご相談がございましたら是非ご連絡を頂ければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。

O様
O様 2019年8月29日

お願いした事以上にプラスのご対応いただき感謝

お願いした事に対して、迅速にご対応いただき助かりました。
また、お願いした事以上にプラスのご対応いただき、感謝申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、再度、当社にお任せ頂き、ありがとうございました。
お忙しい中にもかかわらず、O様には、手続きの都度、迅速なご協力を頂けた事もあり、スムーズに購入手続きが完了出来たものと思っております。
今後もお困りごとがございましたら、お気軽に当社にご連絡下さい。

S様
S様 2019年8月27日

不明な点も丁寧に説明、対応して下さり安心

今回初めて売却する事になり、不明な点も丁寧に説明、対応して下さり、安心してお任せする事ができました。
広告や買い主様への対応も、ほとんどお任せする事ができたので、とても助かりました。
今回スムーズにお取引をしていただいて本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

売却のご依頼、誠にありがとうございました。
無事、S様ご家族にご満足頂ける条件での成約が出来た事、大変うれしく思います。
今後ともご不明点やお困り事がございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
引き続き、よろしくお願い致します。

F様
F様 2019年7月31日

納得して無事念願だった売却をすることができました

売却に際しまして、親切にしていただき、納得して無事念願だった売却をすることができました。
お世話になり、ありがとうございました。 

東急リバブル

センターからの返答

F様の念願のご売却のお手伝いさせていただいた事、大変嬉しく思います。
これからもお客様満足の意識を高く持ち、営業活動に励んでいきたいと思います。
本当にありがとうございました。

F様
F様 2019年7月16日

細かな所への配慮感心致しました

担当者様との出会いでスムーズに進んだと思っています。
すばらしい営業マンですね。
御社が羨しいと思いました。
細かな所への配慮感心致しました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご成約頂き、誠にありがとうございました。 F様ご家族のお住み替えのお手伝いが出来、大変嬉しく思います。
遠方からではありましたが、F様の迅速なご協力もあり、スムーズに完了出来たものと思っております。
お褒めの言葉も頂き大変光栄でございます。
今後もお客様の立場に立ち、営業活動をして参ります。 引き続き、ご愛顧賜りますよう宜しくお願い致します。

T様
T様 2019年6月4日

希望に対し、誠意を持って対応していただいた

なるべく早急に売却したい、という希望に対し、誠意を持って対応していただいたと思います。
当方が遠方にもかかわらず、足を運んでいただいたことにも、感謝しています。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
T様のご希望通りのスケジュールにてご売却させて頂けたこと、大変嬉しく思います。
今後とも不動産に関するご質問、ご要望があればお気軽にご相談下さいませ。
宜しくお願い申し上げます。

N様
N様 2019年5月21日

出来過ぎなくらいスムーズだったので、大変満足

今回は、賃貸の問合せから売買へ変更しましたが、担当間の変更をスムーズに連携いただき大変助かりました。
又、物件と私の住んでいる場所がとても離れていたので、ほぼ電話でのやりとりでしたが、対応が丁寧だったのもあり、安心してお任せ出来ました。
取引においても出来過ぎなくらいスムーズだったので、大変満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル(株)をご利用くださりありがとうございました。
うれしいコメントありがとうございます。
私にもよくして頂きまして、ありがとうございました。
何かご相談事がございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

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