表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
アイデアをもっと積極的に出してもらえたらなあ
契約まで少し時間がかかったので、契約出来るように、色々な提案とか、アイデアをもっと積極的に出してもらえたらなあと思う。
センターからの返答
Ｉ様、この度は西田辺センターにお任せいただきまして誠にありがとうございました。
販売から御契約までに時間がかかってしまい、誠に申し訳ございませんでした。
Ｉ様からのご指摘を真摯に受け止め、より良い提案が出来るように改善し、精進してまいります。
また、お困りの事がございましたら、遠慮なくお申し付け下さいませ。
本当にありがとうございました。
良い担当者と巡り会えてよかったです
丁寧なご対応で非常に満足しております。
良い担当者と巡り会えてよかったです。
センターからの返答
N様、この度は西田辺センターにて2件もお取引させていただきまして、誠にありがとうございました。
N様のご協力がございましたので無事にお取引を終える事が出来ました。
本当にありがとうございました。
また、お困りの事がございましたら遠慮なくお申し付け下さいませ。
迅速、丁寧に不安なく対応頂きました
迅速、丁寧に不安なく対応頂きました。
センターからの返答
N様、この度は西田辺センターにお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
N様が迅速にご対応くださったおかげで、無事にお取引を終える事ができました。
また、お困りの事がございましたら遠慮なくご連絡いただければと存じます。
この度は、誠にありがとうございました。
接しやすかったです
接しやすかったです。
センターからの返答
この度は西田辺センターをご利用していただき、誠にありがとうございました。
Ｎ様の大切なお住まいのご売却のお手伝いできた事を大変嬉しく思います。
Ｎ様のご協力があってのご成約だと思っております。
ありがとうございました。
また、ご相談がございましたら是非ご連絡を頂ければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
取組姿勢が積極的であった
取組姿勢が積極的であり、こちらの物件を高く評価してくれたので、任せる事に決めた。
センターからの返答
この度は西田辺センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回のお取引に関しましてはＴ様のご協力なしでは成立しないものだったととても感じております。
いつも笑顔でご対応して下さり、様々なお手続きにも迅速にご対応頂きましてありがとうございました。
今後も何かお困りのことがございましたら、いつでもご相談くださいませ。
これからも末永いお付き合いの程、宜しくお願いいたします。
T様のさらなるご健勝とご多幸を心よりお祈り申し上げます。
真摯に対応してくださり大変助かりました
子どもの学区について、わざわざ役所まで出向いて話を聞いてきてくださったり、こちらの疑問に真摯に対応してくださり大変助かりました。
東急リバブルさんにお願いして本当によかったと思っています。
住宅ローン控除についての説明がもう少し聞けたらよかったかなと思いますが、全体的に満足しています。
センターからの返答
K様
この度は貴重な不動産のご購入を当社にお任せいただき、誠にありがとうございます。
お子様の学区につきましても無事に間に合うタイミングでお住み替えして頂けて本当に良かったです。
ご指摘の点につきまして、配慮が足りず、大変申し訳ございませんでした。
また何かご不安点等がございましたら、いつでもご相談くださいませ。
この度は本当にありがとうございました。
K様のさらなるご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。
親身になって相談にのってくれとても頼りになった
他社との比較はわからないけど、レスポンスがとても早く、些細な事でも親身になって相談にのってくれ、とても頼りになった。
センターからの返答
N様、この度は西田辺センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご内覧からお引き渡しまでの長いようで短い期間でしたが、N様にご満足して頂けました事を大変嬉しく存じます。
また、落ち着きましたらお洒落になった室内を拝見できる事を楽しみにしております。
また、お困りの事がございましたら何なりとお申し付け下さいませ。
本当にありがとうございました。
非常に気配りのきくアドバイスももらい助かりました
希望通りの金額で、考えてたよりも半分程度の期間で売却できた事で満足しています。
最初の1ヶ月は全く何の動きもなく、大丈夫か？と思いましたが、まぁこんなもんかなと気長に待っていました。
内覧のときも、非常に気配りのきくアドバイスももらい助かりました。
契約や書類関連も、スムーズに対処してもらえたと思います。
何もかもはじめてづくしの事を、担当者さんのお人柄だったから安心してお任せしました。
今回は、どうもありがとうございました。
センターからの返答
T様
この度は大切な不動産のご売却を西田辺センターにご依頼いただき、誠にありがとうございました。
初めてお会いした際からご納得のいく売却のお手伝いをさせて頂きたいと思い、無事にお引き渡しまでスムーズに終わったこと、私自身も嬉しく思っております。
ご内覧時も丁寧にご協力いただき、本当にありがとうございました。
今後も何かお困りのことがございましたら、いつでもご相談くださいませ。
これからも末永いお付き合いの程、宜しくお願いいたします。
T様のさらなるご健勝とご多幸を心よりお祈り申し上げます。
一つ一つご丁寧に、誠実にご対応いただきました
こちらの質問に対しては毎回速やかにご回答いただき、知っておくべき情報等も分かりやすくご説明いただき、有りがたく思いました。
一つ一つご丁寧に、誠実にご対応いただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｉ様、この度は多数ある中より西田辺センターをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
Ｉ様にご満足いただけました事を、大変嬉しく思います。
また、お困りな事がございましたら何なりとお申し付け下さいませ。
もう少し売り手側の気持ちをくんで欲しかった
住民票などの準備する書類の必要枚数を、予めしっかり教えていただきたかった。
その旨は伝えていたはずですが、何度も役所に足を運ぶこととなり大変だった。
努力いただいたとは思っているが、業者に売却だったからか、発言が業者寄りと感じた。
もう少し売り手側の気持ちをくんで欲しかった。
見積書等に誤りが多く見受けられ、こちらが指摘して初めて気付かれる事が多く、ご多忙であるとは思うのですが、もう少し落ち着いて確認してから対応に当たってほしかったです。
センターからの返答
この度はお住み替えで当センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
しかしながら、私の不手際や不注意等でご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
B様の貴重なご意見を真摯に受け止め、今後はこのようなことがないよう十分留意し、業務に取り組んでまいります。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
- 店舗詳細
- お客様の声（６ヶ月以前）