表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

B様
B様 2021年7月11日

確認、準備の不備、本人の思い込みが目立っていた

契約までは親切丁寧に、必死でがんばっておられましたが、契約時、契約後につきましては、確認、準備の不備、本人の思い込みが目立っていた様に思います。

東急リバブル

センターからの返答

B様、この度は不動産のお住み替えで当センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、アンケートへのご協力を頂き、誠にありがとうございます。
私の不手際でご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
B様の貴重なご意見をもとに、より一層お客様の対応に細心の注意を払うよう心掛けて参ります。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

I様
I様 2021年7月4日

誠実でスムーズに対応して頂き大変満足です

まだ経験が浅いとの事でしたが、誠実でスムーズに対応して頂き大変満足です。

東急リバブル

センターからの返答

I様
この度は不動産のご購入で西田辺センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートへご協力頂き、誠にありがとうございます。
I様のご協力もあり、スムーズに取引を完了する事が出来ました。
I様のご納得のいくお取り引きができ、大変嬉しく思います。
また、なにかお困りごとがございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも、末永くご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2021年6月13日

ありがとうございました

決済当日は、他の担当者さんにもお世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は不動産のご売却で西田辺センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
良いお取引が出来まして、大変嬉しく思っております。
また何かお困りのことがございましたら、何なりとご連絡下さいませ。
今後ともご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

M様
M様 2021年6月9日

さすが大手は違うな、と思いました

丁寧で迅速な対応に驚きました。
スタッフの方々も皆さんとても感じが良く、さすが大手は違うな、と思いました。
お取引きにとても満足しています。
大変お世話になりました。
どうもありがとうございました。
担当者様はお若いのに礼儀正しくて、落ち着かれていてとても信頼できる方でした。
これからもがんばって下さい。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は西田辺センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご遠方にお住まいの中、M様の迅速なご対応により手続きをスムーズに行うことが出来た事を感謝申し上げます。
今後も不動産に関して、お困りごとがございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも宜しくお願い致します。

T様
T様 2021年6月4日

担当者様の笑顔と迅速・的確な対応

担当者様の笑顔と迅速・的確な対応で、円滑な流れで物件の引渡しが出来て嬉しく思っています。

東急リバブル

センターからの返答

T様
この度は当社仲介サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
またお忙しい中アンケートへご協力いただき、誠に有難うございます。
ご相談からご契約・ご決済とスムーズにお取引できたのもT様のご協力、またお力添えが有ってのことかと存じます。
取引は完了となりましたが今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
この度のお取引有難うございました。

お客様評価

5
I様
I様 2021年5月27日

大きな買い物だけに信頼のおけるスタッフだった

若いながらも、迅速で安心のできる方でした。
また、購入後もこまめにご連絡していただくなど、大きな買い物だけに信頼のおけるスタッフだったと思います。
手続き全般を通じて、担当者の知識不足な点を上席者がその場でアドバイスを入れるなど、教育体制も行き届いている印象でした。
そう言った意味では購入前後を通じて、満足感はかなり高いです。
今後も生活していて見えてくる部分もあろうかと思いますので、引き続きよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は西田辺センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
今回のお取引ではI様のご協力もあり、スムーズかつスピーディーに完了することが出来ました。
I様のご納得のいくお取引ができ、大変嬉しく思います。
また、不動産でお困りの事がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
本当にありがとうございました。

K様
K様 2021年5月14日

情熱に信頼感を持たせてもらいました

最初に売却等の相談をさせていただいた時点から、営業担当者さんの情熱に信頼感を持たせてもらいました。
その後も、いろいろこちらの意向を聞いて対処してくれて、安心感もあり、スムーズに取引が出来たと感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は西田辺センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
御売却を承ってから御成約まで長期間お時間を要しましたが、無事にお取引を終える事が出来ました事を大変嬉しく存じます。
K様とは、いろいろなお話をさせていただき、すごく勉強させていただきました。
今後の営業に役立てたいと存じます。
また、お困り事がございましたら何なりと私までお申し付け下さいませ。
ありがとうございました。

お客様評価

5
Y様
Y様 2021年5月7日

よく気が利くことは重要だと思います

人生の大きな節目に購入、売却の相談にのって頂きました。
ローン残債があると今後不安であることも汲み取っていただき、希望どおりのお取引が出来ました。
担当の方が女性であったことも大変良かったです。
やはり、よく気が利くことは重要だと思います。
担当者さん ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は不動産のご売却で西田辺センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
幾度とない人生の大きな節目で、不動産を通してY様のお役に立てたことを大変光栄に思います。
また不動産でお困りのことがございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも末永くご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

H様
H様 2021年4月22日

最も対応がスピーディーで好感が持てました

数社問い合わせした中で、最も対応がスピーディーで好感が持てました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は西田辺センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
特殊な案件であり、お時間を要しましたが無事に御成約する事が出来ました事を大変嬉しく存じます。
また、お困りの事がございましたら何なりと私までお申し付け下さいませ。
ありがとうございました。

K様
K様 2021年4月21日

リバブル担当者さんの対応が一番良かったです

種々お世話になり、ありがとうございました。
問い合わせ等の対応は、LINEだとありがたかったです。
営業活動についての設問の、周辺相場と諸費用の説明については、対象外のため「どちらでもない」としていますが、担当者さんのスピード、真剣さ、誠実な対応は本当に信用でき、安心して購入することができました。
これからも体に気をつけてがんばって下さい!!
今回購入にあたり、他2社にて内覧など行いましたがリバブル担当者さんの対応が一番良かったです。
私たちの立場で色々考えて頂けたのが、良かったと思います。
内覧から購入まで2ヵ月と、早々に引越しが出来たのも良かったです。
細かいところまで気がついて、いつも感心してました。
お世話になりました。
ありがとうございました。
これからも頑張って下さい。
また何かありましたら、よろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は不動産のご購入で西田辺センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見も頂き、ありがとうございます。
今回のお取引ではK様のご協力もあり、スムーズかつスピーディーに完了することが出来ました。K様のご納得のいくお取引ができ、本当に嬉しく思っております。
これからもご家族様と仲良く、末永くお幸せにお過ごしくださいませ。
また何かお困りごと等がございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後とも末永くご愛顧賜りますよう、宜しくお願い致します。

前へ 次へ
230 / 346件