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安心感のある対応。親しみやすさ。
安心感のある対応。
親しみやすさ。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
このようなコメントを頂き、大変嬉しく思います。
スムーズにお取引できましたのもN様のご協力があってのものでございます。
戸籍謄本の件では特にご協力頂きありがとうございました。
引き続き社員一同、お客様にご満足いただけるよう日々精進して参ります。
今後も、不動産に関してのご質問やご不明点等ございましたらお気軽にご連絡ください。
わかりやすく説明してくれました
わかりやすく説明してくれました。
センターからの返答
K様、この度は東急リバブルにご売却のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
少しお時間はかかりましたが、最終的にはご納得いただける条件でお取引きすることが出来て良かったと思っております。
また、契約から決済までの間、書類の準備等も迅速にご対応いただきましてありがとうございました。
また何か不動産についてご相談事などがございましたら、是非とも東急リバブルへお声掛けをお願いいたします。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
私も納得してお任せすることができました
的確なアドバイスと説明をしていただけたので、私も納得してお任せすることができました。
マンションの管理や手続きなども、本来なら私自身が現地に出向いて行わなければいけないところを、遠方に住んでいる私に代わってフォローしていただき、とても助かりありがたかったです。
また、見学に来られたお客さんの声などもよく聞いておられ、そこからより良い方法を提案し、ＨＰなどに反映してくださいました。
仕事は早くて丁寧、いつも一生懸命やっていただいたと思います。
それ以外にも、今回の売却とは全く関係の無いことにも相談にのっていただき、調べていただきました。
本当にありがたく、感謝しております。
センターからの返答
I様、この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
販売活動開始からご成約に至るまでお時間はかかりましたが、最終的にはご満足いただくお取引ができ安心しております。
また、現時点でご相談頂いております件につきましても、いろいろな形でお手伝いできればと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
最後まで進める事ができ、とても助かりました
対応が早く、不安を感じることなく最後まで進める事ができ、とても助かりました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきありがとうございました。
2度目の取引ということとM様のご協力もありスムーズにお取引を終えることが出来ました。
また、ご縁がございましたら是非、お声がけ頂けると幸いです。
今後ともよろしくお願いします。
全てにおいて非の打ち所が無い対応をしていただいた
全てにおいて非の打ち所が無い対応をしていただき、心から感謝してます。
センターからの返答
M様、Y様この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
Y様の多大なご協力頂きましたおかげでスムーズにご決済まで進む事ができました。
また、不動産に関するお困り事やご相談がございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
担当者様の接し方が非常に良かった
売り主様の他社担当者も２度ほどお会いしましたが、会話はなかったものの、あまり良い印象ではありませんでした。
きっと東急リバブルの担当者様の接し方が非常に良かったため、そのように見えたのだと思います。
悪かった点は特にありません。
センターからの返答
K様、この度は弊社を通して不動産のご購入を頂きまして、誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉も頂きまして、重ね重ね御礼申し上げます。
お客様にとってご満足いただけるお取引ができたようで大変光栄でございます。
今後も不動産に関する事で、お困りの事がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
必ず調べてくれて折り返しお返事いただけた
とても丁寧に親切に対応してくださいました。
連絡もすぐにつながり、わからないことも必ず調べてくれて折り返しお返事いただけたので、信頼感もありました。
おかげさまで、いいお家が買えました。
ご対応ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中からお取引を頂き誠にありがとうございます。
また、営業の励みになるお言葉ありがとうございます。
不動産に関するお困りごとやご不明点等がございましたらこれからもお気軽にご連絡いただければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
担当者はよくがんばってくれました
担当者はよくがんばってくれました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
T様の多大なご協力を頂きましたおかげでスムーズにご決済まで進むことができました。
また何かお困りな事や、ご相談がございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、よろしくお願い申し上げます
もう少しがんばって販売活動していただきたかった
売却の相談や見積もりなどの連絡は迅速、丁寧で好感が持てたので、専任媒介契約をお願いしました。
契約後の当初はいろいろと連絡もいただけ、安心してお任せしていましたが、長期化するようになると、連絡もあまりなくなり、活動内容がよくわかりませんでした。
売却にむけての東急リバブルさんのアイデアや工夫も見られず、こちらから言わないとホームページやチラシの更新や配布もなく、その内容も更新どころか修整前の古い情報だったりと、今までのやり取りは何だったんだろうと、夫婦ともにがっかりさせられました。
この事は、担当者さん、営業所長さんにもお伝えしました。
それ以後は、電話やメールでの連絡もいただけるようになり、活動内容が把握できるようになり安堵しました。
１年がかりでの売却になりましたが、なんとか成約する事になり、売買契約に際しては、親切丁寧で迅速な連絡や対応をしていただけたので、安心して売却の手続きができました。
ありがとうございました。
結果論になるかもしれませんが、もう少し早い段階で、もう少しがんばって販売活動していただきたかったです。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
販売活動時、販売資料に不備があり大変申し訳ございませんでした。
今後、ご指摘いただいた内容を意識し、スムーズにお取引が進むよう努力して参ります。
今後とも宜しくお願い致します。
親切丁寧に対応して下さいました
担当者は、こちらのちょっとした疑問点にも親切丁寧に対応して下さいました。
すっかり頼らせて頂きました。
センターからの返答
Y様、この度は西田辺センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉を頂いた事も重ねて御礼申し上げます。
不動産をご購入は一生のうち何度も経験する事ではなく、不安がつきものでございます。
Y様の不安を少しでも安心に変えられるように行動してきました。
その結果取引も無事に終える事ができ私自身安心しております。
ただ、一番大事なのは住んで頂いた後もどう思って頂けているかだと思っています。
また、引っ越し等が落ち着きましたらお家に伺わさせて頂き教えて頂けると幸いです。
それまでにも不動産の事でお悩みやご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。
この度は誠にありがとうございました。
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