表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心して任せることができました
良かった点
まだ業務経験が浅いとは思えないくらいの丁寧さと落ち着き、安心して任せることができました。
悪かった点
特になしです。
センターからの返答
Ｔ様、この度はお取引頂きまして誠にありがとうございました。
お問い合わせいただいた時から何件もの不動産をご内覧頂く中で、T様にとって素晴らしいお住まいに出会えたこと、私も大変嬉しく思います。
T様から頂きました、お褒めの言葉も大変嬉しく思います。ありがとうございます。
今後、お困りの事がございましたら、些細な事でも構いませんので、お気軽にご連絡いただければ幸いでございます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
スムーズに取引が出来とても満足しています
以前に他社で取引した時と比較して説明がわかりやすく、予想よりもスムーズに取引が出来とても満足しています。
センターからの返答
この度は、荻窪センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。「予想よりもスムーズに取引が進んだ」とのお言葉、大変嬉しく思います。
今後、お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
担当者さんの優しい御心遣いを感じました
「蒸し暑くなる前に複数の物件を見て新しい住まいを決めたい」と担当者さんにお伝えしたのが春頃でした。
約２週間で１０件程拝見しました。
とある物件での事。
対象の部屋に着くと、隣室に住む方が通路に出ていらしていて立ち話が始まり・・・とてもお話好きの方で、どうなる事かと思っていたところ、担当者さんが話し相手を勤めて下さいました。
その方は終始笑顔でした。
私がゆっくり内見できるように、ということだけではなく、これからお隣さんになるかもしれないその方が御気分を害されないように、という担当者さんの優しい御心遣いを感じました。
夏頃に無事に契約完了し、とても感謝しております。
また内見へ向かう道中、担当者さんの心地よい安全運転のおかげで、私は後部座席で何のストレスも感じず快適で落ち着いた時間を過ごせたことも、大変有り難かったです。
センターからの返答
T様、この度は当社にお買い換えのご相談を頂き誠にありがとうございました。
ご購入とご売却、どちらも無事に完了できたことが本当に嬉しく思います。
何度もご案内をさせて頂く中で、T様と沢山お話をすることが出来て良かったです。
お話の中でどんな物件がT様に合うのか、イメージが出来ました。
短期間で多くの物件のご内覧になり、体力面や精神面でお疲れになったかと存じますが、最後までついてきていただき、ありがとうございました。
Ｔ様のご協力無くして今回のお買い換えの成功はございませんでした。
この度は本当にありがとうございました。
真摯なご対応をしてくださり、安心感を感じました
他社の担当者は「契約させようさせよう」という押し付けがすごかったが、貴社担当者様にお会いしたあとに他社は断り、担当者様に対応していただきました。
こちらの話をじっくり聞いてくださり、こちらの希望する形を一緒に探してくださるような真摯なご対応をしてくださり、安心感を感じました。
電話で連絡をくださった際も、第一声に必ず「今、よろしいですか？」のように確認してくださる丁寧さも好感を持つことができました。
こちらの細かいリクエストにも迅速にかつ丁寧に、嫌な顔をすることなくご対応くださり、大変感謝しております。
センターからの返答
この度は当社にお任せ頂きまして、誠に有難うございました。
初めてご相談頂いた日に様々お話を伺う中で、必ずお役に立ちたい、ご満足頂けるお取引をしたいと強く思っておりました。
お買い換えということもあり、様々スケジュール等を上手く組み合わせなければすべてが崩れてしまうような緊張感あるお取引でございましたが、多大なるお力添えを頂いたおかげでスムーズにお取引をすることができました。
改めて心から感謝申し上げます。
今後もお役に立てることがございましたら、是非、ご用命ください。
末筆になりましたが、I様ご家族様のご多幸を心よりお祈り申し上げます。
なによりとても誠実で丁寧な対応でした
なによりとても誠実で丁寧な対応でした。
素晴らしいです。
センターからの返答
Ｔ様、この度はお取引いただきましてありがとうございました。
お問い合わせいただいた時からスピィーディに対応していただきお引渡しまで問題なく進められたと思います。
金融機関の関係で引渡しがだいぶ前倒しになり、お忙しい中対応いただいたことに関しても感謝しております。
今後も何かありましたら是非お手伝いをさせていただきたいと思います。
引き続きよろしくお願いいたします。
ストレスなくフォロー頂けました
スピード、情報精度含めてストレスなくフォロー頂けました。
改めて丁寧なフォローをありがとうございました。
感謝です。
センターからの返答
H様、この度は当社にご購入相談を頂き誠にありがとうございました。
物件に対して競合がありましたら、無事にH様でお取引が出来て本当に良かったです。
H様にはスピード感をもって諸々のご協力を頂きました。
H様のご協力があったからこそ、ご購入のお手続きが無事に完了できたと思っております。改めまして、誠にありがとうございました。
お困りのことがございましたらお気軽にご連絡ください。
H様のご多幸をお祈り申し上げます。
連絡も適切で最後まで頼りになりました
他社営業との比較であれば、押し付けやコントロールがなく寄り添っていただけて、大変素晴らしい接客と感じました。
人柄もよく連絡も適切で、最後まで頼りになりました。
また機会がありましたら、ぜひよろしくお願いしたい担当でした。
社内査定にてしっかり評価いただけると嬉しいです。
センターからの返答
T様、この度はご購入誠におめでとうございます。
中古戸建から土地のご案内と、とても楽しい時間でございました。
建築に関してはこれからなのと、お仕事のことなど、楽しみがいっぱいですね。
完成した際にはぜひご連絡いただけると嬉しいです。
今後ともよろしくお願いいたします。
満足できる今回のお取引だった
とても真摯に、丁寧に対応してくださいました。
やはり最大手企業であると同時に、ご担当者様の性格と人間性も、大変信頼できるかただと思いました。
物件も含め、満足できる今回のお取引だったと思っております。
心から感謝申し上げます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お引渡しまで約１年と長期間ではありましたが、スムーズに進める事ができて、大変感謝しております。
また不動産に関する事でご相談ございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。
もう少し詳しく把握いただけると良いかと思った
問い合わせをした際は速やかに確認していただくことができてよかった。
連絡もスムーズで大変助かりました。
子連れで物件を見に行った際に、子どもの相手をしてくださりありがたかった。
以前別の不動産屋で説明を受けた際は、こちらが質問したわけではなく、不動産会社から住宅ローン控除などの説明をとても詳しく説明してくれたので、そういう説明も詳しくあるといいと思った。
火災保険のお見積もりをいただいた際に、初回は非耐火物件での見積もりとなっていた。
『正しくは準耐火ではないか？』ということをこちらで調べてから連絡し、準耐火で見積もりいただいたので、物件情報についてはもう少し詳しく把握いただけると良いかと思った。
センターからの返答
M様、この度は当社にご購入のご相談を頂きまして誠にありがとうございました。
お子様とも仲良くなることが出来て、大変嬉しく思っております。
無事にご成約できたのもM様ご家族のご協力があったからでございます。誠にありがとうございました。
説明が不足していたりとご不安に思わせてしまい、申し訳ございませんでした。
これから確定申告などもございますので、随時ご連絡させて頂ければと思います。
この度は誠にありがとうございました。
引き続き、よろしくお願いいたします。
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