表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
他社の担当者より秀でていました
対応の的確さ、迅速さ、こちらの要望の理解度という点で、他社の担当者より秀でていました。
センターからの返答
この度は、当社にご売却をお任せ頂きまして、誠に有難うございました。
無事にご成約からご決済まで完了できたのもひとえにY様のお力のおかげと感謝申し上げます。
Y様と初めてお会いさせて頂いたのは約2年前ほどでした。
今回、このようなご縁を頂き、お任せ頂いたことに大変嬉しく思っております。
今後も何かお困りごと等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
末筆にはなりますが、Y様のご多幸を心よりお祈り申し上げます。
気配りがすばらしいですね!
こちらの意見を全部聞いてから返事をして下さったり、私が電話を終了しないかぎり終了なさらない所。
忙しい方ですので切っても良いのに、それをなさらない気配りがすばらしいですね!
聞く力。
判断力。
他の人にも薦めたいと思いました。
センターからの返答
C様、この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
C様からいただきましたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
お願いして本当に良かったです
担当の方にはこちらの希望をしっかり受けとめて頂き、一つずつ丁寧かつ迅速に進んでいきました。
途中バタバタしましたが、無事売却が出来、東急リバブルさんにお願いして本当に良かったです。
センターからの返答
この度は当社にご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
お手続きにあたり、ご不安に思われた事も多くあったかと思います。
無事にお引渡しまで進める事ができて、うれしく思います。
不動産に関する事は今後もお気軽にご相談くださいませ。
質問に対しても確認をしてお返事をもらえた
質問に対しても、確認をしてお返事をもらえたので良かったです。
センターからの返答
W様、この度はお取引頂き、誠にありがとうございました。
W様におかれましても、資料のご手配や準備から、販売にあたり室内についてのポイントなど、様々なご教授を頂き感謝しております。
今後ともお困りな事がございましたら、お気兼ねなくご連絡頂けますと幸いです。
何卒、よろしくお願いいたします。
懸命に対応している
懸命に対応している。
センターからの返答
O様、この度は当社にご売却の依頼を頂き誠にありがとうございます。
広い土地のご売却ということで時間を要しましたが、無事にお取引を終えることが出来、私自身安心しております。
改めまして誠におめでとうございます。
確定測量や埋設物などの件で、O様には多大なるご協力を賜りました。O様のご協力のおかげでこのお取引が無事に終えられたと思っております。ありがとうございました。
また頑張らせて頂きますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。
不安な気持ちにもよりそって頂きました
子供と同年代と聞いてから、頑張って欲しいという親のような気持ちもあり、様々な面で対応を見てきました。
いつも笑顔で、こちらの不安な気持ちにもよりそって頂きました。
時間も早く対応して頂きました。
時期がタイトでしたので大変だった事と思います。
最大限こちらの希望にそうように努力頂いたと思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度は当社にお買い換えのご相談を頂き誠にありがとうございました。
スピード感が求められるタイトなスケジュールでしたが、N様のご協力もあり無事にお取引が完了しました。
改めまして、誠におめでとうございます。
私を信頼頂き、ありがとうございます。
何としてもN様のご希望に沿ったご提案が出来ればと思って動かせて頂きました。
ご満足いただけたようで、本当に嬉しく思います。
またお困りのことがございましたら、どんなことでもお気軽にご相談くださいませ。
売ることありきで交渉力が無い、ように感じた
売買価格が買主に寄り過ぎてる。
売ることありきで交渉力が無い、ように感じた。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご指摘頂きました点については真摯に受け止め、改善していきたいと存じます。
お客様に寄り沿った営業マンとして日々精進して参ります。
また何かございました時にはお気軽にお声かけ下さい。
誠実な対応で本当に助かりました
誠実な対応で本当に助かりました。
センターからの返答
K様、今回もご売却のご契約ありがとうございました。
最初から販売しやすいようにご協力をいただいたおかげでスムーズお話を進めることができました。
今後もお役に立てることがございましたら何なりとお申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします。
全面的な信頼のもとにお取引させていただきました
全面的な信頼のもとにお取引させていただきました。
質問に対しても速やかに的確にご回答頂けて、とても助かりました。
また、貴社のサービスの中でも安心仲介サービスがとても素晴らしいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当社サービスについてお褒めの言葉を頂きましたこと、感謝致します。
今後も、お客様に喜ばれるサービスと接客を目指し日々精進して参ります。
また何かございました時にはお気軽にお声かけ下さい。
当初の見込みに近い買い手の方を見つけて頂けました
最終引き渡し1ヶ月前に、土地購入者側の売手本人確認の費用は売手側負担とのことを先方司法書士の方から伺って驚いた。
登記者が8名のため、直前に非常に慌てました。
最終の引き渡しに関して東急リバブル様の事務所と思っておりましたところ、1・2週間前に別場所の銀行にて契約との話を買い手の司法書士の方から伝え聞き知りました。
仮に登記者全員が出席予定だったとすると、また予定調整に奔走するところでした。
売却価格に関しては●,●●●万円切るかもとのお話を頂いておりましたが、業者様買取で当初の見込みに近い買い手の方を見つけて頂けました。
大変助かりました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご契約後、決済までのスケジュール等、ご迷惑をおかけして大変申し訳ござませんでした。
ご指摘頂きましてありがとうございました。
今後、このような事が無いようご指摘頂きました点については改善させて頂きます。
お客様に寄り沿った営業マンとして日々精進して参ります。
また何かございました時にはお気軽にお声かけ下さい。
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