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納得の上で購入することができました
この度はお世話になりありがとうございました。
家を買うという初めての経験で不安もありましたが、私たちの疑問や要望にとても丁寧に親身になって応えていただき、納得の上で購入することができました。
担当者さんは異動されてしまいましたが、今後も何かあれば私にご連絡下さいと言っていただけて安心しております。
今後ともよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、新築一戸建ご購入に際し、当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
今後も何かございましたらお気軽に担当までご連絡くださいませ。
今回のご購入につきましては、ご満足いただけたのも、H様の素早いご判断を頂けたからこそと思っております。
お住まいに関してもですが、その他、引き続き、何かご不明点・ご心配事がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
ありがとうございました
初めてのマンション購入でいろいろと不安もありましたが、その都度担当者さんが説明を丁寧にして下さり、安心しました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きありがとうございました。
不動産購入のお手伝いが出来大変光栄に思います。
ご購入頂いたマンションは弊社が売主でございますので、何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
引続き、宜しくお願い致します。
飄々としている感じが我が家には合っていました
担当者さんの強引ではなく、よい意味で飄々としている感じが我が家には合っていました。
もう一度不動産取引をする機会があれば、是非またお願いしたいと思っています。
いろいろお世話になりました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度はお買換えに際して弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
ご売却につきましてはやや長期化してしまい、お買換え先についても当初、ご希望いただいたお住まいがタッチの差でご購入できなかったりとご心労をおかけしてしまったかと思いますが、結果としてW様にご満足いただける価格で売却できたこと、お気に召していただけるお住まいをご購入いただけたことを大変嬉しく思います。
今後も何かございましたらお気兼ねなくご相談下さい。
引き続きよろしくお願い致します。
私どもの願いをかなえて下さる結果となりました
このたび、長年住み慣れ、愛着のある地で、そこを離れずに新居を構えることができましたのも、東急リバブルさん、そしてとりわけご担当者さんのご尽力とお人柄のおかげによるものと、心より感謝しております。
担当者さんは、私どもの色々な希望や心配ごとを、きめ細やかにくみ取って下さり、社内でもミーティングなどにかけアイデアを集約して下さったり、人脈の広さやフットワークにより活発に情報収集をして下さり、最終的に私どもの願いをかなえて下さる結果となりました。
社内でのミーティングや情報共有など、スタッフ総員で問題解決に向かうところは、東急リバブルさんの素晴らしいところだと思います。
このたびのお取引では、家を建てていただく地元の法人をご紹介いただけたことも、色々な利点があり、良かったと思います。
本当に、東急さんに仲介をお願いして正解だったと、家族一同、感謝しております。
有難うございました。
センターからの返答
この度は愛着あるお住まいのご売却及びお住替え先のご購入ついて、荻窪センターの私にお任せ下さり、誠にありがとうございました。
どのような方法であれば、M様のご希望に沿うことができるかを一緒に考えて頂き、一つ一つ積み重ねた結果、ご希望の形に近いお住替えのご提案をさせて頂く事ができました事、私にとっても、とても貴重な経験となり、とても良い思い出でもあります。
また、社内の結束力を十二分に発揮できたご契約でもありました。
私が社内の受賞をさせて頂いた際には、ビデオレターにもご協力を頂きまして、本当にありがとうございました。
懐かしく感じるとともに、とても感動させて頂きました。
お近くですので、何かございましたら、お気軽にご連絡を頂ければと思います。
引き続き、どうぞよろしくお願い致します。
とても丁寧に、ご親切にご対応いただきました
とても丁寧に、ご親切にご対応いただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はお住み替えのパトーナーとして当社をお選び頂き、誠にありがとうございました。
最初は、友人のご紹介ということで緊張というかプレッシャーもありましたが、Y様のお人柄の良さやご家族の笑顔に救われました。
また、駐車場サイズが合わず、お気に召した今回のお部屋を見送る寸前までいきましたが、Y様のご協力により最後までお手伝いすることが出来ました。
今後とも不動産関係でお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
嫌な顔ひとつせず接してくださいました
0歳児を連れての内見や手続きでしたので、子どもの機嫌をとりながらの落ち着いて話せない状態になることも少なくなかったですが、担当の方も、お店の方も、嫌な顔ひとつせず接してくださいました。
特に、営業担当の方は、家探しを始めたばかりの頃、今後のライフプランに合わせた家選びについて、ご自身の経験談などからアドバイスをくださり、本当に助かりました。
また、お店のスタッフの方々も雰囲気がよく、心地よく過ごすことができました。
センターからの返答
新居のご購入そして、新生活のスタート誠におめでとうございます。
小さなお子様を同伴されてのお住まい探しの大変さは、私自身で身を以て経験しておりましたので、その経験を活かしたご案内についてお褒め頂きましたこと、今後の糧に頑張って行きたいと思います。
ライフプランナーを交えてのお打合せなど、将来的な生活の面までを入れると、いろいろとご不安もあったことと思いますが、ご家族の為によくご結論を出して頂いたと思っております。
私も自信を持っておすすめさせて頂いたお住まいですので、末永く快適にお住まいいただけると思います。
お近くですので、またお気軽にご相談くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
ご紹介いただいた解体業のスタッフがいい仕事をした
特に、担当者さんよりご紹介いただいた解体業のスタッフがいい仕事をしました。
とりわけ、近所の人が言うには…
・仕分して、細かく、持ち帰る。
・掃除が行き届いている。
…これから、当方がもし解体することがあったら、東急リバブルさんの「解体屋さん」に頼みたい…。
センターからの返答
この度は、荻窪センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
I様の長年の夢であったお土地の購入に今回携わることが出来ましたこと、解体工事のお陰で綺麗な状態でお土地をご利用頂けること、私も大変嬉しく思います。
今回のI様との出会いは何かのご縁だと思っております。
このご縁を大切にさせて頂き、また何かの際にはお声掛け頂ければ幸いでございます。
今後共、よろしくお願い致します。
1位、2位を争う位対応が良かったと思います
今まで会った不動産関係の人々の中で、1位、2位を争う位対応が良かったと思います。
これまでは、興味をもった物件だけを一度に一件位しか現地へ行かなかったが、今回は「少しでも興味をもったもの、あるいは全部見てみるくらいの感じで探してみては…」というアドバイスで色々見る事ができ、今回の物件に決める事ができました。
感謝しております。
決定までも、細かい点についてこちらからの質問に答えるだけでなく、担当者さん自身も気づいた点を調べて下さり、助かりました。
又、決済日以降も、リフォームや引越の見積もりなどを紹介して下さったり、その後の心配をして下さったので、心強く思いました。
今回は、担当者さんでなかったら未だに探し続けていたと思います。
本当にお世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、荻窪センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
F様の大切なお住い探しを微力ながらお手伝いさせて頂き、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
F様が初めてご来店頂いてから、3日連続で色々な不動産をご覧頂く等、貴重なお時間を頂戴しましたこと大変感謝しております。
そのおかげもあり、ご縁ある不動産を見つける事ができ、大変嬉しく思います。
また、お困りのことがございましたらお気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。
縁を大切にしてくれた事がとても良かった
なんと言っても、対応が早く私達の思いを酌み取ってくれて、買入時の勢いや物件への縁を大切にしてくれた事がとても良かった。
契約時の不安な部分もメールやFAX、TEL等で分りやすく知らせてもらって助りました。
センターからの返答
この度は、お住い探しのお手伝いに荻窪センターをお選びいただき誠にありがとうございます。
微力ながら、I様・M様のお住い探しをお手伝いさせて頂き、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
初めてお会いした日から瞬く間に、ご縁ある不動産を見つける事ができ、大変嬉しく思います。
また、お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。
一生懸命に奔走して下さって、夫婦共々とても感謝
お電話で気になった物件について問い合わせたときから、とても親切に質問に答えて下さり、不動産購入は初めてだったので心強く感じました。
物件を探すにあたっても、方向性がなかなか定まらない私たちに根気強く付き合って下さり、親身になって一緒に考えて下さって、担当者さんのおかげで物件やこれからのイメージが具体化できました。
また、豊富な知識と的確なアドバイスに安心感をもってお任せすることができ、一生懸命に奔走して下さって、夫婦共々とても感謝しています。
ご紹介頂いた家はとても快適で、気持ちよく毎日過ごしています。
不動産のお仕事は、各人の夢や価値観にダイレクトに関わるとても素敵なお仕事ですね。
これからも、担当者さんの誠実で優しいお人柄でたくさんの人を幸せにして下さい。
センターからの返答
大変お世話になっております。この度は、弊社にてお取引をお任せいただけた事、誠にありがとうございました。また、私には勿体無いお褒めの言葉もいただきまして、誠にありがとうございます。
何よりもK様ご夫婦に快適なお住まいをご紹介できたことは、自分のことのように嬉しく思います。猛暑の日に初めてご案内させて頂いてから、あっというまに季節が過ぎ、年が暮れるころには、新居での生活をお喜び頂けている現状が、本当に喜ばしく思います。
引き続き、何かお困りごとやご要望等ございましたら、お気兼ねなく申し付け下さいませ。
今後とも最良のご提案とお客様の幸せを第一に精一杯頑張らせていただきます。
ありがとうございました。
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