表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2025年8月7日

担当者が最初すぐに変わったことには驚きました

担当者が最初すぐに変わったことには驚きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、担当変更でご不安な思いをおかけしたにもかかわらず、温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
M様のお心遣いに、大変感謝申し上げます。
また、不動産のことでお困りなことがありましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2025年8月5日

非常に良かったです

なんとお伝えしてよいかわかりませんが、非常に良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
私が事前に室内をご内覧したことがあったという偶然から、無事にご成約まで至ることが出来て本当に良かったです。
ご決済まで無事に迎える事が出来たのも、K様ご家族のご協力があったからでございます。
誠にありがとうございました。引き続き、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2025年8月4日

取引をスムーズに進めることができた

ご紹介いただいた解体業者やその他の関係業者との取引において、適切な仲立ちをいただくことができて、取引をスムーズに進めることができた。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
ご紹介させていただいた業者とのお取引が円滑に進んだとのことで、私どもも大変嬉しく存じます。
今後も不動産の事で何かございましら、お取引がスムーズに進められるよう、しっかりとサポートさせていただきますので、何どうぞ遠慮なくお声がけください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2025年8月3日

ご対応が素晴らしかったです

担当者さんのご対応が素晴らしかったです。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度はお取引いただきありがとうございました。
2回目の取引でしたが、前回のお取引と同じく、日程調整等のご協力を頂けたことによりスムーズにお話が進むことができました。
まだ、確定申告があるかと思いますので、いつでもご質問事項がございましたらすぐに対応いたします。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
G様
G様 2025年8月1日

信頼して任せて良いと思った

頼りになった。
信頼して任せて良いと思った。
出世してもまた担当してくれるかだけが心配。

東急リバブル

センターからの返答

G様、この度は当社仲介にてご売却頂きまして誠に有難うございます。
初めてお取引させていただいてから10数年、G様には大変お世話になっております。
お困りなことなどございましたら何なりとお申しつけ下さい。
引き続き何卒宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2025年7月28日

無事に取引できてほっとしております

この度はありがとうございました!
無事に取引できてほっとしております。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は当社にマンションご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
早期かつ良いご条件でのご売却ができ、私も嬉しく思っております。
不動産でお困りのことがございましたら、どんなことでもお気軽にご相談くださいませ。
N様のご多幸をお祈り申し上げます。
何卒、引き続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
E様
E様 2025年7月23日

高値を提示してしっかりその値段で売ってくれた

高値を提示してしっかりその値段で売ってくれた。
接客姿勢が丁寧で、他社を批判するようなことを言わなかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は私に大切な不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
良い金額でのご成約となり、大変嬉しく思っております。
今後も何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。

お客様評価

5
I様
I様 2025年7月22日

誠実にご対応頂き感謝しています

お手間おかけしましたが、誠実にご対応頂き感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度はお取引いただき誠にありがとうございました。
また、私の見通しが甘かったため引渡しに関してご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
この取引を通じて得たものを今後の業務に活かすよう精進してまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2025年6月28日

応募状況を確認しながら金額設定をしてくれた

良かった点
ホスピタリティ満載な対応で感激しました。
特に販売価格の設定では、序盤では相場より高い金額を希望しましたが無下に断らず、一回出してみるってことをやってくれました。
実際に応募状況を確認しながら、金額設定をしてくれたのがありがたかったです。
私が用意すべき資料について進捗管理していただき、手戻りが少なく進める事が出来ました。
悪かった点
悪いと思うところはありません。
強いて挙げるなら、対応が良すぎるところです。
ちゃんと休みは取れていますか?
働き過ぎているのではないかと心配です。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度はご所有不動産のご売却誠におめでとうございます。
いくつか前向きなお話がありながらも、紆余曲折あり、無事ご成約までサポートができたこと嬉しく思います。
不動産売買は人生の中で数多く経験することのないイベントなので、過不足がないよう、余裕をもってご連絡させていただくことを心がけさせていただきました。
確認作業が多くあるため、ご連絡頻度も多かったことかと思いますが、結果として安心してお取引を進めることができて良かったです。
しっかりと休暇もいただいており、メリハリつけて勤務しておりますのでご安心くださいませ。
温かいお言葉感謝申し上げます。
また、N様がお困りの際にはすぐに駆け付けますのでお気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2025年6月28日

一生懸命取り組む姿勢が良かった

誠実さと一生懸命取り組む姿勢が良かった。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は当社にご所有不動産のご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
ご子息様にもご協力頂きながら、販売活動できたことがご成約への一歩だったと感じております。
誠にありがとうございました。
今後、なにかお困りなことがあればお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、よろしくお願いいたします。

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