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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2025年1月6日

満足のいく金額の提示を頂いたと思う

とても親身な態度で、満足のいく金額の提示を頂いたと思う。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてお取引を頂きましてありがとうございました。
また、お忙しい中、アンケートにもご回答を頂きありがとうございました。
当社から急な連絡もございましたが、真摯にご対応を頂き感謝しております。
今後とも何かご不明な点がございましたらお気軽にご連絡を頂けますと幸いでございます。

お客様評価

5
F様
F様 2024年12月22日

東急リバブルさんへお任せして良かった

他社でも何件か見積もりは取りましたが、金額ではなくとにかく担当者さんの人柄と対応力で決めました。
はじめはわからないことが多く不安でしたが、質問に対する返答も早く最後までとても親切にして頂き、東急リバブルさんへお任せして良かったと大変感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は当社にご売却のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
いろいろとご不明、ご不安な点等もあったかと思います。
F様のご協力があったからこそ、お取引ができたのだと思います。
今後も小さなことでもかまいませんので、お気軽にご連絡ください。
改めまして、ありがとうございました。
F様のご多幸をお祈り申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2024年12月21日

前の担当者が、連絡も無く他所に異動した

現担当者さんの前の担当者が、連絡も無く他所に異動した事には非常に不満だったが、その後、現担当者さんとなって本当に良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は当社にご売却のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
当初、ご連絡不足等でご不安にさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
I様とお話をする中で、ご希望条件等が整理でき、ご希望に添えたようで大変嬉しく思います。
今後お困りのことがございましたら、どんなことでもお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

U様
U様 2024年12月7日

困っていることに親身になって対応してくれました

担当者様は、こちらが相続について困っていることに親身になって対応してくれました。
おかげさまで相続から売却まで、スムーズに進めることができました。

東急リバブル

センターからの返答

U様、この度はご売却誠におめでとうございます。
ご相続に関しましてはご不明点が多かったことかと思います。
早々にご相談いただき、お役に立てたこと大変うれしいです。
今後ともお役に立てることも思いますので、何かお困りの際はお気軽にご相談くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2024年11月24日

安心して売買に望めるようご尽力いただきました

安心して売買に望めるようご尽力いただきました。
大変有難かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、荻窪センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2024年11月22日

気遣いがあり連絡が速やかで落ち度無い対応でした

とにかく優秀な営業マンでした。
細かな気遣いがあり連絡が速やかで、落ち度無い対応でした。
今回初めての売買なので他社との比較は出来ないが、飛び込みで貴社へ伺って本当にラッキーでした。
私達家族にとても親しく接して頂き、夏の暑い中何軒も物件を回り、その度におしぼりや冷たい飲み物を用意して頂いた事を今でも話します。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にご売却のご相談を頂きまして、誠に有難うございました。
S様にはご自宅のご売却からお住み替え先まで、すべてを私にお任せ頂きました。
改めて感謝申し上げます。
S様にはご家族様で大変お世話になりました。
ご売却については、販売に出されるまで、沢山お悩み頂いたかと思いますが、最終的にはスピード契約ができ、良いお客様をご紹介できたことに、大変嬉しく思っております。
私としても、S様はとても思い出に残っているお客様の一人でございまして、S様からお褒めの言葉を頂き、日々の営業活動の励みになっております。
今後も、何かお役に立てることがございましたら、お気軽にご相談ください。
末筆になりましたが、S様ご家族様のご多幸を心よりお祈り申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2024年11月18日

内覧の日程や時間などに配慮してもらい助かった

レスポンスも早く対応も丁寧でとても良い。
高齢の家族がいる為、内覧の日程や時間などに配慮してもらい助かった。

東急リバブル

センターからの返答

いつも大変お世話になっております。
この度は弊社にてご売却いただき誠にありがとうございました。
居住されたままでのご売却でしたが、ご内覧の際などにいつもご協力いただきまして、大変感謝しております。
今後もお困りごと等がございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、よろしくお願いいたします。

T様
T様 2024年11月16日

スピード感と丁寧さが良い

スピード感と丁寧さが良い。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は当社にご売却のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
また、スピード感等でご希望に添えたようで大変嬉しく思います。
T様のご協力があったからこそ、スピーディーかつ良いご条件でお取引が出来たのだと思っております。
改めまして、ありがとうございました。
また今後お困りのことがございましたら、どんなことでもお申し付けくださいませ。
T様のご多幸をお祈り申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2024年10月14日

全て予定通りにやって頂けました

もっと時間がかかると思っていましたが、全て予定通りにやって頂けました。
説明も分かり易くて満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、荻窪センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
S様からいただきましたお言葉、大変嬉しく思います。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
A様
A様 2024年10月1日

敏速に進めてくださりとても嬉しく思っています

最初は不安感も有りました。
個人の感想だと思いますが、話が決定してからは敏速に進めてくださり、とても嬉しく思っています。
大変お世話になりました。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご契約いただき、ありがとうございます。
当初いただいていたお話よりも良い条件でご契約ができ、大変嬉しく思っております。
今後お困りごと等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。

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