表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
総合的には頑張ってやってくれたとは思う
売却は初めてだったので、まず担当がすぐ変わったこと、物件に特殊性があったと思うが、価格の引き下げは早く売りたいのかと思うところもあった。
また、引き渡しの準備にどこまで片づけるのか見てほしかったし、測量などかかる費用などの説明が不十分だった。
書類の準備も最後は二転三転してしまった。
総合的には頑張ってやってくれたとは思う。
センターからの返答
この度は当社荻窪センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お取引に当たり、書類のご用意など、迅速にご対応頂き、大変感謝しております。
ご指摘いただきました、引き渡しの書類の確認および、売却にかかる費用について説明不足によりご迷惑をおかけしてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
今後は、お取引に関する書類の事前の確認、お客様に対しての詳細な説明を心掛け、ご満足頂けるお取引ができるよう、鋭意努力いたします。
また、何かございましたら、お気軽にお声がけ頂けますと幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
私も安心してお任せすることができました
両親の住み替えで大変お世話になりました。
高齢の両親の考え方や不安を良くご理解ご配慮いただき、丁寧にご対応いただきましたこと、深く感謝申し上げます。
懸念しておりました売却については、目立つことは避けたいという両親の要望に、売却先として事業者をご紹介いただくなど、要望に寄り添うきめ細やかな対応で、普段慎重な両親も心から信頼申し上げておりました様子に、私も安心してお任せすることができました。
また引き渡しについても、何事にも時間がかかる両親に対応した期限設定や条件設定をしていただき、無事住み替えが完了しました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｆ様、この度は無事にお住み替えが完了し嬉しく思います。
ご相談いただいた時より迅速にご協力をいただけたことがスムーズにお住み替えを進められたと思います。
また、体調が悪い中、測量、解体等の作業にご協力いただき大変感謝しております。
今後ともよろしくお願いいたします。
成約まで持って行ってくれました
価格もスピード感も、こちらの希望を大幅に超える形で成約まで持って行ってくれました。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様
この度は大切なご資産売却に当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お任せ頂く前にT様とさせて頂きましたお約束を果たせまして、非常によかったと思います。
今後も不動産の事でお悩みの事がございましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。
引き続き、よろしくお願い致します。
説明も丁寧で大変スムーズ
いろいろご配慮いただき、説明も丁寧で大変スムーズに売却手続きができました。
機会がありましたら、またお世話になりたいと思います。
センターからの返答
この度は、荻窪センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
「説明も丁寧でスムーズな売却が出来た」とのお言葉、大変嬉しく思います。
販売活動中には、お忙しく遠方にもかかわらず、迅速に対応頂きまして誠に感謝致します。
今後、何かお困りの事がございましたらお気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
きめ細かな対応のお陰で、無事終了
大変お世話になりました。
契約から決済までの長い期間、きめ細かな対応のお陰で、無事終了することができました。
継続的なお付き合いを今後ともよろしくお願いいたします。
センターからの返答
H様、この度は大切なご資産の売却を私にお任せ頂き、誠にありがとうございました。
今回の取引では、賃借人との交渉や測量に伴う隣地所有者との交渉等、難しい状況も多々ありまして、H様のご尽力によって無事に取引を完了できました。
誠にありがとうございました。
今後とも末永くお付き合いさせて頂きたく思っております。
引き続き、よろしくお願い致します。
満足のいく形で新居に引っ越すことができました
担当者さんには大変お世話になりました。
満足のいく形で新居に引っ越すことができました。
荻窪店の建物のエレベーターのドアが閉まるのが早すぎるのが唯一の改善点かと思います。
また、アンケートＱ７の「東急リバブルを知人に薦めるかどうか」については、不動産会社を積極的にこちらから薦めることはあまりないので、聞かれたら東急リバブルが良かったよと伝える程度かなと思うので８点としました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今回、ご購入とご売却をお手伝いさせて頂きましたが、スムーズにお引渡しまで終えられたのは、F様のお陰でございます。
日頃、お仕事でお忙しい中、役所でのお手続きや引っ越し準備等、大変だったかと思いますが快くご対応くださり誠にありがとうございました。
ご指摘頂きましたエレベーターの件につきましては、お客様のご迷惑にならないよう配慮して参ります。
今後も何かございましたら、私共までお声がけ頂けますと幸いです。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
小マメに動いて頂き大変助かりました
子供が大学に入学し上京した際にマンションを購入しましたが、購入時から卒業後の売却に至るまでの手続きを、全て担当者さんにお願いしました。
売買手続きはもちろん、引越の手配から子供との連絡係りまで、小マメに動いて頂き大変助かりました。
今まで何度か不動産取引の経験をしてきましたが、お手伝い頂いた不動産会社の中で、東急リバブルさんがＮｏ．１だと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご用命頂きありがとうございました。
Ｍ様が遠方にお住まいでございましたので、より細かく報告を行うことを心掛けておりました。
その点、評価頂けて非常に光栄でございます。
また、こちらからのご依頼事項等、迅速にご対応を頂けましたので、大変営業活動を行いやすかったです。
ありがとうございました。
なかなか多いお話ではございませんが、不動産のご相談等ございましたら、また東急リバブルをご用命くださいませ。
とても満足の出来る取引となりました
売却期間が長期に渡りましたが、最初から最後までとても丁寧に対応して頂き、結果良い買い主様と出会えて、とても満足の出来る取引となりました。
専門知識も豊富で、売却に関する質問だけでなく、購入の部分でも色々とアドバイスを頂けたので、安心してお任せ出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社にてご売却のお手伝いをさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
無事にT様のお買換えが整い、新居でのご生活を迎えられたことを大変嬉しく思います。
1年超のお付き合いをさせて頂き、ご息女様の成長の早さに驚きつつも、私にとって想い出深いご契約となりました。
色々と気苦労やお手間をお掛け致しましたが、長くに渡りお付き合いを頂きまして、誠にありがとうございました。
引き続き、何かお手伝いできることがあれば、お気兼ねなくお申し付け下さいませ。
今後とも何卒、宜しくお願い申し上げます。
大満足です
始め勝負に出過ぎた金額だったが、即修正して短い期間で充分に利益が出る取引が出来た。
大満足です。
センターからの返答
この度は当社荻窪センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お問合せ状況を鑑みて、適切に販売計画を立てる事ができた事が早期ご売却できた要因だと思います。
また、不動産に関する事でご相談がございましたら、何なりとご相談くださいませ。
どうぞ、よろしくお願い申し上げます。
サービスの高さに大変満足しており感謝致します
短期間かつ満足できる価格での売却が決まり、大変ありがとうございました。
購入から売却までワンストップで対応してもらい、東急リバブル様の総合的なサービスの高さに大変満足しており感謝致します。
センターからの返答
この度は、当社にて購入と売却共にお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
お二人ともご多忙の中、購入のお手続きから、お引越し、ご売却の手続きとお手間を頂きましたが、無事にお買換えが成就して本当に嬉しく思います。
ご売却の途中に担当者が異動により、私に変更となり、ご迷惑をお掛け致しましたが、お引越し後すぐに良いお客様をご紹介できて、本当に良かったです。
今後とも何かお手伝いできることがあれば、お気兼ねなくお申し付け下さいませ。
この度は、誠にありがとうございました。
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