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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
I様
I様 2022年5月1日

こちらの事情をよく把握してくれて動いてくれた

こちらの事情をよく把握してくれて動いてくれたので、大変助かりました。
売却が決まってからは慌ただしかったですが、おかげさまで無事に引き渡すことが出来ました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は荻窪センターにご売却のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
ご売却が決まってから、ご新居へのお引越しなど、お忙しい中、ご協力頂きましたおかげでスムーズに進められたと思います。
ありがとうございました。
不動産に関するご相談は何なりとお問合せくださいませ。
どうぞ、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2022年4月24日

当初の予定よりも早く行うことができました

今回、売却と同時に施設入居も検討しており、両方のタイミングがとても重要でした。
東急リバブルさんは不動産関連の他にも、施設紹介、施設への入金のことについても専門的に扱う部署がありました。
また対応が素早く、私たちのニーズをいち早く捉えてくださり、大変ありがたかったです。
売却も施設入居も、当初の予定よりも早く行うことができました。
本当にありがとうございました。
家族一同、大満足してます。

東急リバブル

センターからの返答

S様、代理人としてお打ち合わせ頂きましたF様、この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
本契約では、私共現場だけでなく、他部署と連携して東急リバブルとしてのサービス・ご提案をさせて頂きました。
ご家族皆様、ご満足いただけたとの事、大変嬉しく思っております。
今後とも不動産の事でお悩みがございましたら、どのような事でも仰って頂ければと思います。
引き続き、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
A様
A様 2022年4月23日

素敵な買い物をすることができました

担当者さんには本当に親身になってご対応いただき、感謝しかありません。
本当に素敵な買い物をすることができました。
大きな金額の買い物なのでとても不安なこともありましたが、担当者さんのように信頼出来る方に対応していただけたことで、安心してお任せできました。
本当にありがとうございました。
知り合いにももちろん紹介したいですし、またの機会がありましたときは、是非担当者さんから買わせていただきたいです。
益々のご活躍を祈念しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社荻窪センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
何度かお取り引きさせて頂いておりますA様からのコメントだからこそ、大変嬉しく思います。
ご紹介の件、ご連絡お待ちしております。
これからも引き続きよろしくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2022年4月18日

担当者にまかせて良かった

初めての事だらけ、プロの担当者にまかせて良かった。
思いのほかスムーズに行きました。
担当者様、ありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴しまして大変光栄でございます。
ご契約時に私の不手際でご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご相談を頂いてから、最後のお引渡しまで短い期間でしたが、ご契約やご決済等、お忙しい中快くご対応くださり感謝申し上げます。
また、何かございましたらお気兼ねなくお声がけ頂けますと幸いです。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2022年4月15日

東急さんには信頼を置いています

私は東急グループ会社のマンションの住人です。
管理会社も東急系列です。
長年の住まいですが、東急さんには信頼を置いています。
転居予定でして、現に東急リバブル営業担当者にお世話に成っております。
今後とも宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

K様
この度は当社に大切なご資産の売却をご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。
現在のお住まい含めて当社グループをご利用頂いており、大変感謝しております。
K様のご期待に引き続きお応えできますように精進してまいります。
何卒、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2022年4月9日

安心感を持って話しができました

担当者の丁寧な対応に感心しました。
最初のコンタクトから安心感を持って話しができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴しまして大変光栄でございます。
ご相談を頂いてから、最後のお引渡しまで短い期間でしたが、ご契約やご決済等、お忙しい中快くご対応くださり感謝申し上げます。
T様のご自宅が私の家から近いということで、勝手ながら親近感を持たせて頂きました。
また、何かございましたらお気兼ねなくお声がけ頂けますと幸いです。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2022年4月8日

満足のいく結果となりました

担当者様には、売却の相談から相場の調査、内見の対応、決済から引っ越し後など様々なフォローをいただき、おかげさまで初めての住宅の売買でしたが、満足のいく結果となりました。
また、当初アドバイスいただきました通り、専属契約である方が窓口も一つに絞られ、価格設定の変更などについても納得感がありわかりやすかったと感じています。
大変感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はお取引いただきましてありがとうございました。
売却のご相談をいただいてからお引渡しまで約1年ございましたが、S様のご協力もありスムーズに取引を完了することができました。
まだ、確定申告や住替え先のお引越しがございますので、引き続き何かございましたらスピーディーな対応をしてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
F様
F様 2022年4月6日

常に笑顔で対応してくださり大変助かりました

連絡等の迅速な対応、わかりやすい知識の説明等、安心してお任せできる方でした。
こちらの要望も嫌な顔ひとつせず、常に笑顔で対応してくださり大変助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご契約からご決済まで、測量や相続手続き等、快くご対応くださり、感謝申し上げます。
私の自宅と今回ご売却をいただいた不動産が近くということもあり、勝手ながら親近感が湧いており、必ずF様のお役に立ちたいと思っておりました。
今後も何かございましたら、お気兼ねなくお声がけください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2022年3月30日

良いタイミングでご縁に恵まれ貴社にお任せできた

コロナ禍で、地方から感染流行地域を訪れてしまうとその後制約がかかり日常生活が滞るので、できれば現地に行かず売却したいと我儘を申しましたが、快く承諾してくださいました。
遠方在住のため担当者様には通常の売買よりご面倒をおかけしたことと思いますが、売主の私には不便を感じさせることなく、査定から契約、引渡しまで一貫してスムーズに事が運び、あっという間の3ヶ月でした。
売却活動を始めて1年半、他社仲介のもとで契約寸前まで話が進んでから、提示金額や条件が悪化してお断りすることが続き挫けそうになっていましたが、良いタイミングでご縁に恵まれ貴社にお任せできたこと、本当に幸運でした。
言い方が正しいか分かりませんが、騙そうとしない不動産会社ははじめてでした。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はお取引いただきましてありがとうございました。
お住まいが遠方だったため、電話、メールでご依頼することが多いなか、いつでも早急に対応いただけたためお引渡しまでスムーズに終えられたと思っております。
また何かありましたら今回同様な対応をさせていただきますので、ご用命いただければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2022年3月30日

我がまま聞いて頂きありがとうございました

色々な我がまま聞いて頂き、ありがとうございました。
未だマンション生活が慣れていない感が有るので、相談にのって下さい。
良い物件紹介してくれて、ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

N様、お住替えの売買2件ともご依頼いただきありがとうございます。
引越し期間が短いなか、ご協力いただき感謝しております。
慣れないマンション生活で何かありましたら、何なりとお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。

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