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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2022年4月8日

満足のいく結果となりました

担当者様には、売却の相談から相場の調査、内見の対応、決済から引っ越し後など様々なフォローをいただき、おかげさまで初めての住宅の売買でしたが、満足のいく結果となりました。
また、当初アドバイスいただきました通り、専属契約である方が窓口も一つに絞られ、価格設定の変更などについても納得感がありわかりやすかったと感じています。
大変感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はお取引いただきましてありがとうございました。
売却のご相談をいただいてからお引渡しまで約1年ございましたが、S様のご協力もありスムーズに取引を完了することができました。
まだ、確定申告や住替え先のお引越しがございますので、引き続き何かございましたらスピーディーな対応をしてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
F様
F様 2022年4月6日

常に笑顔で対応してくださり大変助かりました

連絡等の迅速な対応、わかりやすい知識の説明等、安心してお任せできる方でした。
こちらの要望も嫌な顔ひとつせず、常に笑顔で対応してくださり大変助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご契約からご決済まで、測量や相続手続き等、快くご対応くださり、感謝申し上げます。
私の自宅と今回ご売却をいただいた不動産が近くということもあり、勝手ながら親近感が湧いており、必ずF様のお役に立ちたいと思っておりました。
今後も何かございましたら、お気兼ねなくお声がけください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2022年3月30日

良いタイミングでご縁に恵まれ貴社にお任せできた

コロナ禍で、地方から感染流行地域を訪れてしまうとその後制約がかかり日常生活が滞るので、できれば現地に行かず売却したいと我儘を申しましたが、快く承諾してくださいました。
遠方在住のため担当者様には通常の売買よりご面倒をおかけしたことと思いますが、売主の私には不便を感じさせることなく、査定から契約、引渡しまで一貫してスムーズに事が運び、あっという間の3ヶ月でした。
売却活動を始めて1年半、他社仲介のもとで契約寸前まで話が進んでから、提示金額や条件が悪化してお断りすることが続き挫けそうになっていましたが、良いタイミングでご縁に恵まれ貴社にお任せできたこと、本当に幸運でした。
言い方が正しいか分かりませんが、騙そうとしない不動産会社ははじめてでした。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はお取引いただきましてありがとうございました。
お住まいが遠方だったため、電話、メールでご依頼することが多いなか、いつでも早急に対応いただけたためお引渡しまでスムーズに終えられたと思っております。
また何かありましたら今回同様な対応をさせていただきますので、ご用命いただければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2022年3月30日

我がまま聞いて頂きありがとうございました

色々な我がまま聞いて頂き、ありがとうございました。
未だマンション生活が慣れていない感が有るので、相談にのって下さい。
良い物件紹介してくれて、ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

N様、お住替えの売買2件ともご依頼いただきありがとうございます。
引越し期間が短いなか、ご協力いただき感謝しております。
慣れないマンション生活で何かありましたら、何なりとお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2022年3月28日

出会う事が出来て大変ラッキーだったと思います

素早い対応と圧倒的な営業力は、他の不動産取引の方と際立って違い、出会う事が出来て大変ラッキーだったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は荻窪センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
コメントで頂戴しました、「圧倒的な営業力」というお言葉、大変嬉しく思います。
営業冥利に尽きます。
今回のような評価を今後も頂戴することが出来ますように、全力で仕事に励みます。
引き続き、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
F様
F様 2022年3月24日

最初から最後まで満足の行く対応をして頂きました

この度は大変お世話になりました。
担当者さんには最初から最後まで、満足の行く対応をして頂きました。
質問の内容に納得行くまで丁寧に答えて下さり、信頼でき、安心してお任せする事が出来ました。
言葉遣い、そして清潔感のあるところも好感が持てました。
これからも不動産屋の相談は、是非担当者さんにお願いするつもりです。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル荻窪センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お客様アンケートへご協力頂きました事、重ねて感謝申し上げます。
F様より頂いた言葉を胸に、今後の営業活動に邁進して参ります。
また何かお手伝いさせて頂ける事があれば、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年3月22日

スピーディーに連絡を頂けた

新規の土地購入と自宅の売却を立て続けにお願いしました。
担当者さんが親身になって相談にのって下さったので、購入、売却ともに満足のいく取引が出来ました。
特に良かったのは、時間帯によって電話やメールを使い分け、スピーディーに連絡を頂けた事でしょうか。
また不動産取引が生じた際には、今回の担当者さんに相談したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は荻窪センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご購入~ご売却まで、全てをお任せ頂きましたので、責任を感じながらも全力でお手伝いをさせて頂きました。
結果として、Y様にご満足頂けたようですので、担当営業としては嬉しい限りです。
Y様とは今後もきっとご縁があるような気がしております。
何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
よろしくお願い致します。

T様
T様 2022年3月21日

スムーズに対応していただき感謝してます

スムーズに対応していただき感謝してます。
また機会あればお願いしたく思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は荻窪センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご売却活動中は、各種お手続きのご案内にあたり、快くご対応頂きまして深く感謝しております。
ご売却ができるのかご不安に思われた事もあったかと思いますが、今回ご縁もあってスムーズにご売却ができて非常に良かったと思います。
今後も不動産に関する事は何なりとご相談くださいませ。
どうぞ、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
A様
A様 2022年3月21日

常に誠実でベストを尽くして頂いた

売却当初5社の不動産会社担当者と面談して、私の希望に沿う具体的な提案を伺った御社担当者さんに決めさせて頂きました。
最後まで常に誠実でベストを尽くして頂き、お願いして本当に良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数多くある不動産会社の中から東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
年明けに良いご縁があり、大切になさっていた建物も現況のままお使いになられる買主様が見つかり、良かったです。
また、荷物撤去など快くご対応くださり、感謝申し上げます。
今後も何かございましたらお気兼ねなくお申し付けください。
何卒、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2022年3月21日

気配りと御尽力をいただき大変感謝しています

財産分与のための自宅売却であったため、通常の売却に比較し過剰な依頼をしてしまいましたが、担当者様には気配りと御尽力をいただき、大変感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社をご選択下さりまして、誠にありがとうございます。
M様の大切なお住まいのご売却をお手伝いでき、またお役にたてたこと、大変光栄でございます。
販売活動からお引き渡しまで、お忙しい中でもいつも快く対応していただいて大変感謝しております。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

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