表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
「リースバック」方式はとてもよいと思います
まずは、担当者A様と担当者B様に、此度大変お世話になりました。
心から御礼申し上げます。
たまたま友人から「今のマンションを売って借家ずまいに決めた、引越完了迄3ヶ月近くかかりこの年での転居には参ったヨ！！」との知らせをもらい、自分も今後の身の振り方を……。
そんな時、TVのコマーシャルで持家を売却してそのまま住むことが出来る「リースバック」という方法を知りました。
引越不要、そのまま住んでたこの家を離れることなく住んでいられる。
家族と話し合い、今回の売却となりました。
当マンションの管理会社が東急リバブルとの接点があるのを知り、東急リバブル様に連絡したところ、担当者様が対応して下さるようになりました。
説明・態度・積極性など、信頼出来る方と思いました。
数軒のリースバック会社を紹介して下さり、その中でも私共の条件にぴったりの会社を紹介下さいました。
この様な「リースバック」方式はとてもよいと思いますので、盛んになると思います。
担当者A様や担当者B様の様な優秀な方にめぐり会えたことに感謝しております。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
K様のお役に立てた事を大変嬉しく思います。
また、私どもを信頼して頂きましてありがとうございました。
お客様に信頼して頂き、安心してお任せ頂けるように心がけておりましたので、K様からそのお言葉を頂戴出来ました事がとても嬉しいです。
K様から頂いたお言葉を励みに、今後の営業活動の活力にさせて頂きます。
ありがとうございました。
無事売却することができて良かったです
今回は大変お世話になりました。
無事売却することができて良かったです。
どうもありがとうございました。
ただ、もう少し高く売れたら、もっと良かったです。
センターからの返答
この度は、数ある不動産仲介会社より、東急リバブルをお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
E様より、不動産売却のご依頼を承り程なくして、コロナウィルスという経験したことのない状況、市況が訪れてしまい、ご希望の価格には届きませんでしたが、何とか無事にお取引きを完了することができ「ほっ」としております。
ご依頼頂きました事に加えて、販売活動中は二人三脚、様々なご協力をいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
お近くですので、今後ともご近所様として、末永くよろしくお願い致します。
難易度が高いものでしたが細かく対応いただきました
今回は持ち家マンションの売却(引渡期間が長期)と、土地の購入、注文住宅・・・。
さらに当初は手持ち資金も不足している状態と、難易度が高いものでしたが、細かく対応いただきました。
センターからの返答
この度は、荻窪センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
初めは、土地購入のご相談からでしたが、ご自宅のご売却を同時に進めるスキームとなったところで、I様に様々なご協力を頂きながら、何とかお住み替えを無事に終えて頂くことが出来ました。
I様は、不動産知識もあり、ご提案にも常に前向きにご検討下さいましたおかげと感謝しております。
お近くですので、ご近所様として、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
不安なく終えることができました
今回は大変お世話になりました。
必要な時にこまめにサポートしていただき、初めての不動産売却でしたが不安なく終えることができました。
またの機会がありましたらよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
代々からの土地を手放すことは、色々とご家族の中でも葛藤があったかと存じますが、ご家族皆様でお打合せにご参加頂き、綿密な打ち合わせが出来たことにより、測量等の問題も無く、結果的に大変スムーズなお取引が出来ました。
遠いところをご多忙の中、何度もいらっしゃって頂いたお陰でございます。
今後とも何かお手伝いできることがあれば、なんなりと申し付け下さいませ。
引き続き、何卒宜しくお願い申し上げます。
本当にありがとうございました
『私に急なお迎えがきて、こうして天国から、残した家族を見守るようになって、しばらくになる。
なにしろ急なことだったから、残した家族にはいろいろ手間を取らせてしまった。
中でも一番気がかりだったのは、生前に処分するはずだった土地の売却のことだった。
しかし、土地の売却の仲介を東急リバブルさんにお願いしたおかげで、ずいぶんスムーズに処分が進んだようだ。
特に、担当者さんの親切・丁寧・献身な仕事ぶりに、家族は本当に助けられていた。
私も天国から安心して見ていられた。
担当者さんには、私からも心からお礼をお伝えしたい。
ありがとう』
こんな父の声が、どこからか聞こえてきました。
天国の父も安心してくれたと思います。
何から何までお世話になり、本当にありがとうございました。
センターからの返答
N様、アンケートのご返信ありがとうございます。
コメントの一言、一言、保育園の頃に母親を亡くした私にとって、天国からの声はとても心に刺さるメッセージとして感じます。
お父様にご安心いただけるお手伝いができていたのであれば、とても嬉しく思います。
この度は、ご指名頂きまして誠にありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
総じて、大変満足できる仲介をして頂いた
先ずは、他社の査定額よりも高く売れましたことが何よりも嬉しいことでした。
査定時の担当者が専任媒介契約と同時に異動となり、少々不安でした。
しかし、後任の担当者がいつも丁寧かつ迅速な対応をしてくださり、その不安も解消されました。
買い主様につきましても、とても良い方を見つけて頂き、感謝しております。
強いて悪かった点を挙げようかとも思ったのですが、なかなか思いつかず、総じて、大変満足できる仲介をして頂いたと思っております。
この度はありがとうございました。
また機会がございましたら、よろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用を頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
今回、ご契約からご決済までが、約半年と長期でしたが、いいご縁が見つかり大変嬉しく思います。
また、何かお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
何卒、よろしくお願い致します。
親身になって良く仕上げていただきました
レアケースの案件を契約から売却(決済)まで、親身になって良く仕上げていただきました。
ご尽力に感謝致します。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
今回のお買換えにてM様の購入とご売却を共にお手伝いさせて頂きましたが、ご売却については本当にご苦労をお掛けしたと存じます。私の営業人生の中でも現状トップクラスの難易度であり、その分思い出深いお取引でございました。M様ご夫婦とは約一年掛けて何度もお打合せをさせて頂き、後半は取引の打合せよりも世間話の方が多いくらいでございましたね。
至らない点も多くあったかと存じますが、M様ご夫婦が現状、大変快適な暮らしが出来ているところをお見受け出来て本当に良かったです。
今後とも何かお手伝いできることがございましたら、なんなりとお申し付け下さいませ。
引き続き、何卒宜しくお願い申し上げます。
時間的なコストの削減に繋がりました
訪問前に複数社の査定金額、ホームページ、口コミサイトを確認し、東急リバブルさんか他社Ｚ社さんの両社店舗に行ってみようと思いました。
自宅から駅付近の通路の兼ね合い上、はじめに訪れたのが東急リバブルさんでした。
※2社に決めた理由として、営業電話がなかった点、必要な情報をメルマガで適度にもらった点が挙げられます。
営業担当の方の第一印象とその後の話し（第二印象）から、東急リバブルさんにお任せしようと思いました。
「速やかに売却したい」という第一要望から2ヶ月で売却が終わり、時間的なコストの削減に繋がりました。
また、費用における交渉など含めて、面倒な事を真摯にご対応いただきありがとうございました。
最後に、売却が終わって今思うことは、東急リバブルさんに決めてよかったなということです。
センターからの返答
この度は、弊社荻窪センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
Ｍ様からの早めのご売却というご要望により、お手伝いがスタートしました。
結果的に、ご売却のご依頼から引き渡しまで2ヶ月で全て完了出来ましたことは、担当の営業として大変嬉しく思います。
今回のお取り引きをご縁に、また何かお住まいのことでございましたら、お気軽にお声掛けください。
引き続き、よろしくお願い致します。
販売までのスピード感にはおどろきました
販売までのスピード感にはおどろきました。
割り切った考え方にシフトチェンジできたのも、現実をしっかりと説明して下さったおかげだと思っています。
販売のやり方には、希望通りにはいかなかったので少し残念ですが、コロナの事もあったので仕方ないと思います。
センターからの返答
この度は、荻窪センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Ｔ様のご希望通りの販売方法ではございませんでしたが、スピード感を持ってお手伝いをさせていただきました。
他社がお話ししないような現実的なことをお伝えしましたので、そこが今回お任せいただいたポイントになったと思っております。
今回のお取り引きをご縁に、何かございましたら、お声掛けいただければと思います。
よろしくお願い致します。
毎回とても丁寧に対応して頂き、安心してお任せ
この度は、家の売却とマンションの購入をサポートして頂き、ありがとうございました。
毎回とても丁寧に対応して頂き、安心してお任せする事ができました。
そしていつも笑顔で接して頂き、大変嬉しく感謝しております。
大変満足の取引でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
ご自宅の売却と、住替え先マンションの購入とを並行して進める形となり、Ｆ様の気苦労は相当であったと思います。
無事にお住み替えが済みました事を本当に嬉しく思います。
いつも笑顔で、優しく接して下さるＦ様に、私の方こそ元気を頂いておりました。
新居もお近くですので、今後とも末永く、よろしくお願い申し上げます。