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率直に申し上げて、少し不誠実に思いました
初めての不動産売却で分からないことが多々ありましたが、基本的に丁寧に説明していただき、スムーズに売却が進んだと思います。
売却の結果には満足しています。
しかし、売却に伴い利用できる、水まわりブライトニングなどのサービスの説明がありましたが、どのタイミングで使うかの話が最終的にないまま売却となり、引渡しまでに使われたのかが分からず、買主様に満足していただけたかどうか少し不安でした。
また、仲介手数料についてはあやふやなまま進み、最終的には当初の話より高額なものとなりました。
こちらは初めての事で、「こういうものなのか」と思いながらきちんと決めずに進んだ事が後で問題となったので、率直に申し上げて、少し不誠実に思いました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご売却にあたって、私のご説明足りずK様にご迷惑おかけしましたこと
を心よりお詫び申し上げます。
頂いたお言葉を真摯に受け止め、今後努めて参りたいと思います。
よろしくお願い致します。
頼もしかったです
担当者Ａさんの対応が非常にきめ細やかだったと感じました。
こちらからの質問にとても丁寧に、かつスピーディに回答・対応いただいたと思います。
マンションを売るのと、新居を買うのと2つが並行で走っていたため、やるべき事がたくさんあって煩雑だった中、担当者Ａさんがいてくれたおかげで予定通り引っ越しまでたどり着けました。
頼もしかったです。
担当者Ａさんと初めてお会いした時はまだ業務経験が浅かったと記憶してますが、それから1年くらいしか経過していないのにとても頼もしくなった印象を受けたことを憶えています。
また前半では、担当者Ｂさんにも色々とお世話になりました。
マンションの売却に際してご助言いただけたことも、今回スムーズに物事が進んだ一因だったと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブル荻窪センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
H様のお買換えのお手伝い出来ました事を、心より嬉しく思います。
まだまだ経験も浅く、知識は担当者Bに劣りますが、H様のお言葉を胸に、今後もより多くのお客様のお手伝いが出来るよう、精一杯頑張ります。
ご契約からお引越しまで慌ただしい日々が続いたかと思いますが、何度もお打合せのお時間を頂きまして、ありがとうございました。
今後も何かお手伝いできることがございましたら、お気兼ねなくご連絡下さいませ。
ひきつづき、よろしくお願い申し上げます。
今回も思った以上の良いお取引ができました
マンション購入に続き、実家の土地売却でもお世話になりました。
今回も思った以上の良いお取引ができました。
何よりも担当の方の懇切丁寧な対応は、初めてづくしの売買で安心してお任せすることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、再度当社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
再度、I様のお役にたてたこと大変光栄でございます。
また、お取引についてご安心いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
安心してお任せすることができました
すべての事が初めてで不安でしたが、わかりやすく説明などしていただけたので、安心してお任せすることができました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
初めての不動産売買、尚且つ、お買換えというスケジュール感の調整が難しいお取引でしたので、大変ご不安だったかと思います。
私もS様がご不安にならないよう先回りして調整していたつもりでしたが、結果的には無事何事もなく、お取引が成就したことを本当に嬉しく思います。
ご売却に関しては、測量等の問題がいくつかあり、私自身も慎重に考えておりましたが、無事測量が完了したのは、近隣の方のご協力と、何よりもS様のお人柄によるところが大きかったと思います。
本当にありがとうございました。
今後ともお手伝いできることがあれば精一杯お手伝いいたします。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
積極的に行動して頂き、感識しております
良い情報、悪い情報の全ての分析結果を開示・説明頂いた上で、担当の方の意見を正直に御提案頂きました。
従い、とても信頼を持てました。
又、当方がActionしにくい事も、代わりに積極的に行動して頂き、感識しております。
センターからの返答
この度は、弊社荻窪センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
Ｓ様ご所有不動産は、クリアしなければならない課題が多く、お時間がかかりましたが、良いお取り引きが出来たと思っております。
私のからの提案を、Ｓ様が気持ち良くお受け下さったお陰です。
Ｓ様とはもうしばらくお付き合いが続きますが、改めてこれからも一生懸命お手伝いさせて頂きます。
引き続き、よろしくお願い致します。
他社との比較など行わず、信頼してお願い致しました
今回の売却物件は、だいぶ前担当者様より購入。
その時の印象が良かったため、また担当者様にお願いをした。
毎年、賀状を頂いておりましたのですぐに連絡が出来ました。
他社との比較など行わず、信頼してお願い致しました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
25年前に取引を頂き、今回もご用命頂き大変嬉しく思います。
T様のご協力があり、お取引もご契約からご決済までスムーズに進めることができました。
また、何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願い致します。
東急リバブル様は他社とは違うなという印象です
もう何度か東急リバブル様にお世話になりましたが、そして他社にも何度もお世話になっておりますが、やはり、東急リバブル様は他社とは違うなという印象です。
具体的に申しますと、やる気をとても感じるのです。
待っていても買い手のつく不動産もありますが、私共がお願いする不動産はたいがい優良物件ではないのです。
それにもかかわらず、必死にお客様を見つけてきて下さり、売却に至った次第です。
今回の物件は面倒な物件でしたが、多くの困難を解決して下さり、わりに短い期間でいい売却価格で売っていただきました。
他社Z社様と2社にお願いしましたが、違いは明らかでした。
連絡のやりとりも大変迅速にしていただき、気持ち良くご対応いただきました。
本当にお若いのにご立派でした。
心より御礼申し上げます。
今後も是非お願いしたいと強く思います。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お預かりさせて頂いた不動産は確かに権利関係が複雑で、調査には少し時間がかかってしまいました。
書類の確認やスケジュール調整等、様々なご協力を頂きましたこと、改めて御礼申し上げます。
また、このようなお褒めの言葉を頂き、身に余る光栄でございます。
まだまだ経験は浅く、未熟な部分もあるかとは思いますが、今後も精進して参ります。
不動産に関してお困りの事等ございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
お世話になりありがとうございました
・査定申し込みから契約、決済までロジカルにスムーズに進行したので不安がなかった。
・無駄がなく（時間etc）わからない事、疑問には納得できる回答をいただいた。
お世話になりありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
大きなお取引をお任せ頂けましたことを大変嬉しく思っております。
コロナ禍と重なり、お引越し等も大変だったかと存じますが、無事にお住み替えが成就して、安心しております。
又、引渡し後に書類の行き違い等があり、ご迷惑をお掛け致しました。誠に申し訳ございませんでした。
今後ともお手伝いできることがあれば、精一杯のお手伝いを申し上げます。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
すみやかに対処して頂き、感謝しております
自宅の売却で、お世話になりました。
ていねいに対応して頂き、不安な点については、その都度、すみやかに対処して頂き、感謝しております。
また、不動産に関することがありましたら、ぜひお願い致します。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
販売活動期間からご決済まで、測量の立会や役所での書類のご取得など、いつも快くご対応くださり感謝申し上げます。
今後も何かお困りのことがございましたらお気軽にお声がけください。何卒、よろしくお願い致します。
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