表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
早期にクロージングすることができ、とても感謝
担当者さんには大変お世話になりました。
販売を始めるに当たっての写真のとり方、説明書きや販促のためのチラシ掲載など、常に売主の立場に立って積極的にコミット頂きました。
そのお陰で、早期にクロージングすることができ、とても感謝しています。
正直な話、ここまで仲介業社や担当者次第で変わるとは思ってもみませんでした。
他社Z社で数ヶ月時間を無駄にしました。
また機会がありましたら依頼させて頂きたいと考えています。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
販売当初からY様と二人三脚で不動産売却の為に、活動させて頂きました結果として、購入者を速やかに見つけられ、早期にクロージングができました。
Y様のご尽力あってこその事だと思っておりますので、重ねて御礼申し上げます。
今後とも、当社でお力になれる事がございましたら何なりとお申しつけ下さい。
引き続き、よろしくお願い致します。
とても丁寧に対応して頂きました
とても丁寧に対応して頂きました。
ありがとうございました。
何かあれば、又、お願いしたいです。
センターからの返答
この度は、荻窪センターをお選び頂きまして誠にありがとうございました。
不動産売買ですので、大きな決断を迫られる場面も幾つかあったと思います。
S様は常に笑顔でご対応下さり、お気遣い下さり、早い決断を下さりました。
そのご期待に何とかお応えできるように、精一杯の努力を重ねた結果、今回のようなご縁を結ぶことが出来ました。
本当にありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
担当者さんの努力と人柄で何とか売却まで行き着いた
担当者さんには、満足しています。
取引きで一番大事な点は、成約できるかであり、この点は、期限ぎりぎりでしたが、達成してくれました。
今回のアンケートは、この成約に焦点をあてたものではなく、プロセスならびに担当者の感じについてであり、違和感を感じます。
この辺は、ぜひ検討して下さい。
東急リバブルさんの評価というのは、低いと思います。
今回、4社から見積りを取りましたが、査定額では、貴社は低い方でした。
にもかかわらず、貴社へ依頼したのは、担当者さんへの評価でした。
ここはよく考えて下さい。
東急リバブルさんへの評価としては、「つなぎ融資」が決め手でした。
しかしこれも、売却金額が基準をオーバーしているため、使うことができませんでした。
この点で、東急リバブルさんへの評価は、大きく下がりました。
それでも担当者さんの努力と人柄で、何とか、売却まで行き着くことができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
大変お世話になっております。
この度はアンケートのご返送を頂きまして誠にありがとうございます。
弊社サービスについては、S様のご期待に添うことの出来ない部分もあり、ご満足頂けるものでは無かったかもしれません。
それでも、ご指名を頂きご購入、ご売却を全てお任せ頂きました事につきましては、営業マンとして感謝と嬉しさを同時に感じております。
お褒め頂きました事を糧に、今後も追求し注力してまいります。リフォーム後の新居へは是非とも一度お邪魔させて下さいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
不安やストレスもなく、丁寧で親切な対応に大変満足
初めてマンションを手放す事になりましたが、遠方に住んでいながら電話のやり取りのみで、希望価格で売って頂く事が出来、その間、不安やストレスもなく、丁寧で親切な対応に大変満足しました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、荻窪センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。今後ともよろしくお願いいたします。
売却土地の近隣に対する心遣いがもう少しほしかった
売主に対する態度等には問題点はほとんどありませんでしたが、売却土地の近隣に対する心遣いがもう少しほしかった。
それは、この後この土地に住まわれる人達にも繋がっていく為です。
私は長年建築の仕事をして来ましたが、何十年たった昔のお客様でもフォローはしております。
センターからの返答
この度は数ある不動産業者の中から、当社をお選び頂きありがとうございました。
『君の熱意を買ったよ!』と、ご査定時にお声がけ頂き、そのままお任せ頂いた時は、嬉しさと共に身の引き締まる思いでいたことを覚えております。
O様およびH様ご家族のフォローのおかげもあり、とても良い買主様へご紹介させて頂けたことを大変うれしく思います。
引渡しまでの間で、コメントにもご指摘頂いた通り、隣地の方への配慮が足らず、ご迷惑をお掛け致しました。改めて、その際に勉強させて頂いたことを今後も営業に活かして参りたいと存じます。
また何かご相談事がございましたら、お気兼ねなくお申し付け下さいませ。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
営業力の高さに納得して、まかせてよかった
以前も不動産売買で利用させていただき、スムーズな契約が出来、再度、別の営業所ではあるが、親身になって対応をしていただいた。
時間がかかると思っていたが、営業力の高さに納得して、まかせてよかったと思います。
不動産に関する売買は、人生の中でもそう多くあるものではありませんが、また次の機会もあれば、是非ともお願いしようと思っております。
センターからの返答
前回に続き、当社をご利用頂きありがとうございました。
今回はかなりスピード感ある中での売却活動となりましたが、A様にもご尽力頂き無事に取引を終えられてよかったです。不動産関係のことなら、今後とも何でもご相談ください。引き続きよろしくお願い致します。
分かりやすい早急な対応で安心して進められました
分かりやすい早急な対応で安心して進められました。
ありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度は弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
今回は2パターンの販売方法を提案させていただきました。
お買替えが絡むこと、居住中で不特定多数の方が室内見学をされる事を鑑み、買取という選択をしていただきました。
その中で条件の良い買主様を見つけさせていただき、O様の素早いご対応のお陰で取引をスムーズにおこなう事が出来ました。
また何かお手伝い出来ることがございましたら、ご用命ください。
思い切って売却という選択をして良かったです
売却にあたり査定サイトへ登録し、5社へ見積りをとりました。
リバブル担当者さんは事前に資料を作成いただき、近隣の競合物件などご紹介いただき、査定の根拠なども細かくご説明いただけたため、契約する事にしました。
当初一般契約からはじめましたが、専属専任契約に切替後は窓口が1つでやり取りがスムーズになり、安心してお任せできました。
加えて、リバブルあんしん仲介保証、水まわりブライトニング、バーチャルインテリアルームなどのサービス特典が受けられ、こうしたサービスは売却の後押しや売却後の不安解消にもつながるためありがたかったです。
当初は売却ではなく賃貸で考えていましたが、年々資産価値は下がりますし、確定申告の手間、空室やトラブルを考えると、思い切って売却という選択をして良かったです。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
アンケートのご回答ありがとうございます。
一般媒介からスタートしましたが、私を信頼して頂き、専属専任媒介に切り替えて頂いてからは、二人三脚でご売却活動が出来、私自身とてもやりがいを感じておりました。
販売状況が芳しくない時にも、打合せ時にW様から「頑張って下さい」と仰って頂き、逆に私の方が背中を押されておりました。
スムーズなお取引が出来たのもひとえにW様に大きなご決断をして頂いたからからこそでございます。
改めて、心より御礼申し上げます。誠にありがとうございます。
何かございましたら、何度でもお役に立ちたいと思いますので、是非ともお気軽にご相談下さいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
対応が早く、諸々の質問にも返答が早い様に思った
この度の売却につきまして、たいへんお世話になりました。
今回の売却、引越し等で沢山のそれぞれの担当者、業者さんに対応頂きましたが、その中でも貴社担当者様は対応が早く、諸々の質問にも返答が早い様に思いました。
同じ位の年齢層の担当者に比べての印象でした。
よろしくお伝え下さい。
センターからの返答
S様、この度の売却活動で当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
今回は販売活動を始めてから、解決すべき問題がいくつもございましたが、S様のご協力もあり無事に成約になりよかったと思います。
S様と二人三脚で活動できたことが要因だと思っております。
今後、不動産関係でお困りごとがありましたら、是非またお声かけ頂ければと思います。
何卒、よろしくお願い致します。
アドバイス通りにした結果、驚くほど速く売却できた
売却依頼をしてから、こまめに状況をお伝えいただくことで、とても安心していられました。
売却にあたってのリフォームや条件などについても、こちらの意図をよくくみとっていただいた上で丁寧に提案してくださり、とても助かりました。
何よりアドバイス通りにした結果、驚くほど速く売却が決まり、とても感謝しております。
今後とも引き続きお付き合いさせていただきたいと思える、すばらしい担当者さんでした。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社荻窪センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
早期ご成約に結び付いたのは、A様に様々な面でご協力いただきましたことが大きかったと思います。
A様からはお知り合いのご紹介のお話も頂戴しております。
ご縁ございまして大変良いお付き合いをさせていただいておりますので、末永く今後ともよろしくお願い致します。
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