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責任を持ってご対応いただき、感謝しております
担当者さんには、責任を持ってご対応いただき、感謝しております。
次回、購入検討の際にも、ご相談したいと思っております。
ありがとうございました。
御社へ
リピーターへの手数料割引きサービス等ご検討いただけますと幸いです。
センターからの返答
この度は、弊社荻窪センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
少しお時間がかかってしまいましたが、大変良い買主様に巡り合えましたのは、M様の日頃の行いのお陰だと思っております。
また、早速、次回のご購入時のご指名を頂戴しまして、ありがとうございます。
リピーターの手数料割引制度はございますので、ご購入時には、割引制度を採用させて頂きます。
お引っ越しされて、少し距離は出来ましたが、いつでも飛んで行きますので、引き続き宜しくお願い致します。
親身になって話を聞いていただきました
少し前に不動産屋さんで嫌な思いをしてから、親が亡くなり、実家の売却でした。
相談後すぐに、実家にご担当と上司の方とでお越しいただき、親身になって話を聞いていただきました。
媒介の契約をしたところ、まるで待っていてくれたかのように、すぐに購入希望の方が見つかったとの連絡をいただきました。
正直もう少し時間のかかるものだと思っていました。
当初は、思い出もあり、自身の荷物等もあり、売却についても迷いがあった中でのことでしたが、とてもスピード感のある対応をいただいて踏ん切りもつきました。
親との思い出も大切にしつつ、親族も新たな生活を踏み出すことができました。
ピカピカの物件とも言えない物件を、条件面もがんばっていただきました。
大変お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
ご売却のお手伝いが出来て大変光栄に思います。
思い出の詰まった実家の売却となると、躊躇する気持ちもあったかと思いますが、I様がご決断頂いたからこそ、良い御縁をお持ちすることが出来たと思っております。
今後も不動産について、何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡下さい。
この度は誠にありがとうございました。
嫌な顔一つせず親身になって対応してくださいました
今回、新聞の折り込み広告を利用し、お世話になりました。
実は以前、家を建てるにあたり、東急リバブル新百合ヶ丘の方でお世話になりました。
当初、色々な事がありましたが、のちに担当してくださった方がとても親切かつ丁寧で助かりました。
売却にあたり、時間がなかなか取れず、自宅に何度か足を運んでいただきました。
契約時も本人の時間が取れず、様々な面でお手をわずらわすこととなってしまいました。
この様な状況であっても、嫌な顔一つせず、親身になって対応してくださいました。
おかげ様で、順調に売却することが出来、感謝しております。
折々に連絡をいただけましたので、安心しておまかせすることが出来ました。
センターからの返答
この度は、不動産の売却にあたり、当社をご活用いただき、誠にありがとうございました。
無事にお引渡しまで終えられましたのも、ひとえにT様と奥様にご協力いただけたからこそでございます。
ご自宅の建築の際から当社をご活用いただき、今回の売却にも至りましたので、今後も何か不動産について、お困りごと・疑問点が出て参りましたら、是非、お気軽にご相談くださいませ。
また、来年の確定申告の際は、改めてお声掛けさせていただきます。
引き続き、末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。
質問にも丁寧に答えようとする姿勢があった
礼儀正しくよかった。
ハキハキしていた。
質問にも丁寧に答えようとする姿勢があった。
みかけはややいかついが、心はやさしそうだった。
洋服とか頭髪とかをもう少しよくするとよいと思う。
センターからの返答
この度は、当社をご活用いただきまして、ありがとうございました。
お褒めの言葉と、今後の改善点をいただきましてありがとうございます。
今後も、不動産に関しまして、お困りごとがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
何でもお伺いすることができました
担当の方に大変お世話になりました。
長い間住み、愛着のある土地でしたから、この地に住み続けたいという願いがありました。
それを叶える素晴らしい案を考えて下さり、私たちの売却には難しい形の土地を買って下さるとても良い相手を見つけて下さいました。
お蔭様で我が家を売却し、隣接した土地に新居をかまえることが可能になりました。
担当者さんが、広告や展示会場でのご紹介などで個人、法人すべてに当たって下さり、奔走して下さったお蔭です。
何か質問があると身軽にすぐに飛んで来て下さり、丁寧に説明して下さるので、素人の私たちは、何でもお伺いすることができました。
担当者さんは税金の事など、不動産以外にも勉強していらして、税理士相談にも同席して下さりました。
担当者さんは法人にも交際が広く、社内での情報交換も多く行ない、熱意をもって活動して下さったのが、難しい私たちの土地売却に至った要因だったと思います。
今後もいろいろとご相談したいと思っております。
私たちは大変満足し、新居での将来を夢みて楽しみにしております。
有難うございました。
センターからの返答
この度は愛着あるお住まいのご売却及びお住替え先のご購入ついて、荻窪センターにお任せ下さり、誠にありがとうございました。
どのような方法であれば、Ｍ様のご希望に沿うことができるかを一緒に考えて頂き、一つ一つ積み重ねた結果、ご希望の形に近いお住替えのご提案をさせて頂く事ができました事、私にとってもとても貴重な経験となり、また、とても良い思い出でもあります。
私が社内の受賞をさせて頂いた際には、ビデオレターにもご協力を頂きまして、本当にありがとうございました。懐かしく感じるとともに、とても感動させて頂きました。
お近くですので、何かございましたら、お気軽にご連絡を頂ければと思います。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
担当者には信頼のおける対応をして頂き、感謝
担当者には信頼のおける対応をして頂き、感謝している。
半年間にわたる期間であったが、特に指摘すべき不満足な点はない。
今後、又何かあれば相談し、取引したいと考える。
又、他者から不動産業者について紹介の依頼があれば、貴社をすすめることは間違いない。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
数ある不動産仲介業者の中から弊社をご指名いただいたからには必ず結果でお返ししようと思い、精一杯努力させていただきました。
お褒めのお言葉をいただき、大変うれしく思います。
今後も「信頼のおける対応」を心がけ、好条件、高条件の取引を実現することができればと思っております。
何かございましたら是非、お声掛けください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
スムーズに手続きを進めることができて良かったです
スムーズに手続きを進めることができて良かったです。
また機会があればよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は愛着あるお住まいのご売却及びお住替え先のご購入ついて、荻窪センターにお任せ下さり、誠にありがとうございました。
売却についてのご判断もとても早くして頂けたおかげで、想定していた売却期間よりも早くスムーズなご成約となりました。
お近くですので、何かございましたら、お気軽にご連絡を頂ければと思います。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
２件ともよくやってくれました
２件ともよくやってくれました。
センターからの返答
この度は当社をご売却のパートナーとしてお選び頂き誠にありがとうございました。
札幌、三鷹の2件ともタイミング良く、成約できたのもM様のご協力があったからこそでございます。また、私の娘まで可愛がっていただき、大変うれしく思います。
何か不動産関係でお役に立てることがございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
担当者さんにお願いして本当によかったです
非常にスピーディーな対応をしていただき、またベストな価格での売却を進めていただきました。
東急リバブルさん、担当者さんにお願いして本当によかったです。
次回不動産取引を行う時も東急リバブルさん、担当者さんにお願いできればと思っています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は荻窪センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
大変光栄なお言葉を頂戴しまして、担当営業として嬉しい限りでございます。
不動産のお取り引きは、何度もあることでは無いと思いますが、次回がございましたら、是非ご指名頂ければと思います。
また、知人友人の方からのご相談などもご紹介頂けますと幸いでございます。
お住まいのことでお困り事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
売ったあとの対応も是非おねがいしたい！
錦糸町に続いて今回も無事売却することができました。
担当者さんには親身になって対応していただき、ありがとうございます。
トータルとしてはとても満足しておりますが、少し気になったことをあえて、以下に記します。
1.売却、契約時の対応
①先方からの振込手続きにとても時間がかかった。
先方の会社の契約決裁手続き処理の都合なのかもしれず、2回しか対応してなかったので、これが通例なのかもしれませんが、30分以上かかった。
事前に何分くらいかかるか教えてくれたらわかりやすい。
②振込金額が違っていた。
錦糸町に続いて2回目の“お金”なので、ちゃんとチェックしてほしい。
しかし、これは東急リバブルさんではなく先方買主さんの問題か･･･。
前日に担当間で金額確認してなかった？
2.税金のアドバイス
「確定申告時に還付ができる、アドバイスする」とおっしゃっていたのだが、連絡なし。
つい先日、私から担当者さんに連絡して、これから対応してもらうことに。
アフターケアのはんちゅうだと思いますが、売ったあとの対応も是非おねがいしたい！
センターからの返答
A様、今回も弊社にご相談いただきありがとうございました。
また、連絡が遅くなった件や決済時の対応にてご心配をおかけして大変申し訳ございませんでした。
今後は、至らなかった点を改善できるようにしたいと思います。
今後もよろしくお願いいたします。
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