売買荻窪センター

常に明るく丁寧に対応していただき、好印象でした

常に明るく丁寧に対応していただき、好印象でした。
初めてのことで、不安や分からないことが多かったのですが、決済までフォローしていただき、大変心強かったです。
また、ばたばたしていて、連絡や回答が遅くなってしまい、ご迷惑をおかけしましたが、親身に対応していただきました。
本当にありがとうございました。
良い物件を購入することができ感謝しています。

ありがとうございます

担当者さんに細かい質問をいっぱいしましたが、ていねいに回答していただきました。
ありがとうございます。

レスポンスのスピード、フットワーク、親身な姿勢

ご担当者様のご対応に心より感謝しております。
レスポンスのスピード、フットワーク、親身な姿勢、どれも期待に反しないご対応をいただき、おかげ様で家を購入できました。
ご担当者様でなければ、おそらく貴社での購入とまではならなかったと存じます。
多くの無理にも誠実にご対応いただき、絶大な信頼をしており、他社様（他担当者様）とはその点で圧倒的に違いました！
銀行さんやハウスメーカーさんとの連携については、更に満点度を高める余地を感じる部分がほんの少しございました。
それら他関係者の皆様の低クオリティを、是非もう一歩補完する役わりを、貴社の高いクオリティで担っていただけると、これからのお客様も大変満足されるかと存じます。

終始、真摯かつ丁寧に対応して頂き大変好感が持てた

担当者さんは、終始、真摯かつ丁寧に対応して頂き、大変好感が持てました。
自宅の購入は生涯何度もある訳ではないので、良い人に担当して頂いたものと思いました。
流石、勢いのある東急リバブルと思いました。
不満は、ハウスクリーニングサービスです。
ホームページから、Ｚ社に見積り依頼をしたものの、1週間反応がなく、リバブルの相談窓口に連絡したが、それでも1週間前後連絡ありませんでした。
あんしん引越サービスは、相見積した業者複数が素早く反応してくれましたが、ハウスクリーニングは不満が残りました。
購入した自宅は家族がみんな気に入っています。
不満を勘案しても東急リバブルは90点台後半の好感度です。

早期にクロージングすることができ、とても感謝

担当者さんには大変お世話になりました。
販売を始めるに当たっての写真のとり方、説明書きや販促のためのチラシ掲載など、常に売主の立場に立って積極的にコミット頂きました。
そのお陰で、早期にクロージングすることができ、とても感謝しています。
正直な話、ここまで仲介業社や担当者次第で変わるとは思ってもみませんでした。
他社Z社で数ヶ月時間を無駄にしました。
また機会がありましたら依頼させて頂きたいと考えています。

担当者さんの努力と人柄で何とか売却まで行き着いた

担当者さんには、満足しています。
取引きで一番大事な点は、成約できるかであり、この点は、期限ぎりぎりでしたが、達成してくれました。
今回のアンケートは、この成約に焦点をあてたものではなく、プロセスならびに担当者の感じについてであり、違和感を感じます。
この辺は、ぜひ検討して下さい。
東急リバブルさんの評価というのは、低いと思います。
今回、４社から見積りを取りましたが、査定額では、貴社は低い方でした。
にもかかわらず、貴社へ依頼したのは、担当者さんへの評価でした。
ここはよく考えて下さい。
東急リバブルさんへの評価としては、「つなぎ融資」が決め手でした。
しかしこれも、売却金額が基準をオーバーしているため、使うことができませんでした。
この点で、東急リバブルさんへの評価は、大きく下がりました。
それでも担当者さんの努力と人柄で、何とか、売却まで行き着くことができました。
ありがとうございました。

内覧時のアドバイスやフォローも的確かつ万全

売却も同時にお願いする買い換えだったので、通常の購入よりも手間も時間もかかったと思うのですが、担当者さんは大変丁寧に、親切に対応して下さいました。
決まりかかっていた売却が不調におわった時も、自宅までわざわざいらして下さり、今後の売却活動について前向きなお話をして下さいました。
内覧時のアドバイスやフォローも的確かつ万全で、ともすれば不安になりがちな売却期間に、様々な面で助けられました。
おかげさまで売却の方もうまくいきそうで、資金面でも納得いく形で新しい一戸建を購入することができました。
本当にお世話になりました。
ありがとうございました。

アドバイス通りにした結果、驚くほど速く売却できた

売却依頼をしてから、こまめに状況をお伝えいただくことで、とても安心していられました。
売却にあたってのリフォームや条件などについても、こちらの意図をよくくみとっていただいた上で丁寧に提案してくださり、とても助かりました。
何よりアドバイス通りにした結果、驚くほど速く売却が決まり、とても感謝しております。
今後とも引き続きお付き合いさせていただきたいと思える、すばらしい担当者さんでした。
本当にありがとうございました。

とても信頼できる担当の方に出会えて、本当に幸せ

いつもこちらが知りたい情報をきちんと下調べした上でお会いいただけたので、最後まで安心してお任せすることができました。
とても信頼できる担当の方に出会えて、本当に幸せだと感じています。
また機会がありましたら、是非お願いしたいです。
ありがとうございました。

メリットやデメリットやリスクについても説明

戸建ての売却に関して、荻窪センターの担当者さんにお世話になりました。
他社は、とにかく高い査定価格で営業をかけてきましたが、貴社担当者さんは誠実でていねいに、メリットやデメリットやリスクについても説明し、適正な価格を提示しました。
迷わず、すぐに「専属契約」を結び、担当者さんに売却をお任せしました。
その結果、売り出しから１か月ほどで売却が決まり、３か月以内にすべて完結しました。
担当者さんには本当に感謝しております。
価格の他に不動産の売買は、タイミングや運といった要素も大きいと思います。
誠実に顧客を開拓していた担当者さんの営業マンとしての能力と、東急リバブルの会社としての信頼性によって、売却がスムーズにできたと考えております。