表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
常に笑顔で対応してくださり大変助かりました
連絡等の迅速な対応、わかりやすい知識の説明等、安心してお任せできる方でした。
こちらの要望も嫌な顔ひとつせず、常に笑顔で対応してくださり大変助かりました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご契約からご決済まで、測量や相続手続き等、快くご対応くださり、感謝申し上げます。
私の自宅と今回ご売却をいただいた不動産が近くということもあり、勝手ながら親近感が湧いており、必ずF様のお役に立ちたいと思っておりました。
今後も何かございましたら、お気兼ねなくお声がけください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
半月ぐらい気持ち早めに細めに頂けるとありがたい
物件問い合わせから現地案内、詳細説明などは、安心できるご対応を頂きました。
決済から引き渡しまで期間のある物件でしたので、その間のご連絡を、もう半月ぐらい気持ち早めに細めに頂けるとありがたいと思いました。
センターからの返答
この度は、弊社荻窪センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご契約からお引き渡しまで、約10ヶ月ございました。
コメントでご指摘頂きました早めのご連絡については、反省しております。
期間が空いているからこそ、早めにご連絡させて頂き、万全な体制でお引き渡しの準備が出来るようにご案内すべきでした。
申し訳ございませんでした。
今後同様なご指摘を頂戴することが無いように、早めのご案内を徹底してまいります。
現在、ご売却のお手伝いをさせて頂いておりますが、そちらにつきましてはご満足いただけるようにお手伝いさせて頂きます。
よろしくお願い致します。
もう少し賃貸の情報も欲しかった
最初はマンションを売ることしか考えていなくて、売れた後は賃貸と思っていたので、もう少し賃貸の情報も欲しかったかなという感じはあります。
自分で賃貸を探し、見学の約束を取ると言うのは仕事をしている中では大変だったので。
色々な条件がこちらにはあったので、決定的に決めるまでこちらに時間がかかってしまいましたが、それでも根気よく付き合ってくれて丁寧な対応だったと思います。
感謝します。
センターからの返答
この度は荻窪センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
賃貸情報の件、ご満足頂けるご提案ができておらず、申し訳ございませんでした。
最終的にご購入のお取引となりましたが、お忙しい中、お打合せのお時間をつくって頂けたので、ご希望に沿う物件が見つかったのだと思います。
今後、何かご相談事があれば、何なりとお申し付けくださいませ。
どうぞ、よろしくお願い致します。
良いタイミングでご縁に恵まれ貴社にお任せできた
コロナ禍で、地方から感染流行地域を訪れてしまうとその後制約がかかり日常生活が滞るので、できれば現地に行かず売却したいと我儘を申しましたが、快く承諾してくださいました。
遠方在住のため担当者様には通常の売買よりご面倒をおかけしたことと思いますが、売主の私には不便を感じさせることなく、査定から契約、引渡しまで一貫してスムーズに事が運び、あっという間の3ヶ月でした。
売却活動を始めて1年半、他社仲介のもとで契約寸前まで話が進んでから、提示金額や条件が悪化してお断りすることが続き挫けそうになっていましたが、良いタイミングでご縁に恵まれ貴社にお任せできたこと、本当に幸運でした。
言い方が正しいか分かりませんが、騙そうとしない不動産会社ははじめてでした。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度はお取引いただきましてありがとうございました。
お住まいが遠方だったため、電話、メールでご依頼することが多いなか、いつでも早急に対応いただけたためお引渡しまでスムーズに終えられたと思っております。
また何かありましたら今回同様な対応をさせていただきますので、ご用命いただければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
我がまま聞いて頂きありがとうございました
色々な我がまま聞いて頂き、ありがとうございました。
未だマンション生活が慣れていない感が有るので、相談にのって下さい。
良い物件紹介してくれて、ありがとうございます。
センターからの返答
N様、お住替えの売買2件ともご依頼いただきありがとうございます。
引越し期間が短いなか、ご協力いただき感謝しております。
慣れないマンション生活で何かありましたら、何なりとお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
安心して購入できました
非常にスピーディーに連絡対応頂き、大変感謝しております。
また、売主様とも良好な関係を築かれており、安心して購入できました。
センターからの返答
T様、この度はお取引いただき誠にありがとうございました。
物件のお問合せからお引渡しまで1か月しかありませんでした。
全てのことを期限内に準備していただいたおかげで無事お引渡しまでできました。
今後も何かありましたら、今回同様スピーディに対応いたしますのでよろしくお願いいたします。
ご尽力いただきありがとうございました
いろいろご尽力いただきありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にご購入のお手伝いをお任せ頂きまして誠に有難うございました。
S様に素敵な不動産を見つけて頂きたいと思い、お手伝いをさせて頂いておりました。
今回、このようなお喜びのお言葉を頂けたこと、大変嬉しく思います。
このご縁を大切に、今後も何かございましたらお気軽にご相談を頂ければと思います。
改めまして、この度は、誠に有難うございました。
素敵なご生活をお送り出来る事、私共一同、心よりお祈り申し上げます。
出会う事が出来て大変ラッキーだったと思います
素早い対応と圧倒的な営業力は、他の不動産取引の方と際立って違い、出会う事が出来て大変ラッキーだったと思います。
センターからの返答
この度は荻窪センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
コメントで頂戴しました、「圧倒的な営業力」というお言葉、大変嬉しく思います。
営業冥利に尽きます。
今回のような評価を今後も頂戴することが出来ますように、全力で仕事に励みます。
引き続き、よろしくお願い致します。
最初から最後まで満足の行く対応をして頂きました
この度は大変お世話になりました。
担当者さんには最初から最後まで、満足の行く対応をして頂きました。
質問の内容に納得行くまで丁寧に答えて下さり、信頼でき、安心してお任せする事が出来ました。
言葉遣い、そして清潔感のあるところも好感が持てました。
これからも不動産屋の相談は、是非担当者さんにお願いするつもりです。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル荻窪センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お客様アンケートへご協力頂きました事、重ねて感謝申し上げます。
F様より頂いた言葉を胸に、今後の営業活動に邁進して参ります。
また何かお手伝いさせて頂ける事があれば、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。
スピーディーに連絡を頂けた
新規の土地購入と自宅の売却を立て続けにお願いしました。
担当者さんが親身になって相談にのって下さったので、購入、売却ともに満足のいく取引が出来ました。
特に良かったのは、時間帯によって電話やメールを使い分け、スピーディーに連絡を頂けた事でしょうか。
また不動産取引が生じた際には、今回の担当者さんに相談したいと思います。
センターからの返答
この度は荻窪センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご購入~ご売却まで、全てをお任せ頂きましたので、責任を感じながらも全力でお手伝いをさせて頂きました。
結果として、Y様にご満足頂けたようですので、担当営業としては嬉しい限りです。
Y様とは今後もきっとご縁があるような気がしております。
何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
よろしくお願い致します。
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