表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
誠実な対応で本当に助かりました
誠実な対応で本当に助かりました。
センターからの返答
K様、今回もご売却のご契約ありがとうございました。
最初から販売しやすいようにご協力をいただいたおかげでスムーズお話を進めることができました。
今後もお役に立てることがございましたら何なりとお申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします。
全面的な信頼のもとにお取引させていただきました
全面的な信頼のもとにお取引させていただきました。
質問に対しても速やかに的確にご回答頂けて、とても助かりました。
また、貴社のサービスの中でも安心仲介サービスがとても素晴らしいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当社サービスについてお褒めの言葉を頂きましたこと、感謝致します。
今後も、お客様に喜ばれるサービスと接客を目指し日々精進して参ります。
また何かございました時にはお気軽にお声かけ下さい。
当初の見込みに近い買い手の方を見つけて頂けました
最終引き渡し１ヶ月前に、土地購入者側の売手本人確認の費用は売手側負担とのことを先方司法書士の方から伺って驚いた。
登記者が８名のため、直前に非常に慌てました。
最終の引き渡しに関して東急リバブル様の事務所と思っておりましたところ、１・２週間前に別場所の銀行にて契約との話を買い手の司法書士の方から伝え聞き知りました。
仮に登記者全員が出席予定だったとすると、また予定調整に奔走するところでした。
売却価格に関しては●，●●●万円切るかもとのお話を頂いておりましたが、業者様買取で当初の見込みに近い買い手の方を見つけて頂けました。
大変助かりました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご契約後、決済までのスケジュール等、ご迷惑をおかけして大変申し訳ござませんでした。
ご指摘頂きましてありがとうございました。
今後、このような事が無いようご指摘頂きました点については改善させて頂きます。
お客様に寄り沿った営業マンとして日々精進して参ります。
また何かございました時にはお気軽にお声かけ下さい。
テンポよくいいタイミングで動いていただきました
担当者について
フットワークが軽くテンポよく、いいタイミングで動いていただきました。
他の方ではこううまくは行かなかったのではないか、と思います。
比較検討のため数社と話ししましたが、こちらは一貫性があり誠実でスムーズ。
難しいケースだったので、この方に担当者していただいたのは運が良かったと感じています。
支店について
正直な印象、評価を書きます。
オフィスの入っている建物は立地はいいが、不動産関係なのに入っている時点で不安を感じた。
業績に響くのでは、と心配になる程メンテ悪く、エレベータや階段、見上げると屋上部分も汚い。
移った方が良いと思います。
入り口ドアを開けてオフィスに入ると、部屋や働いている方達は良かったです！
ファイルやフォルダなどの文具が厚いし重い。
重厚なものより、環境配慮型のエコな商品にして欲しい。
顧客にセンスの古さ（ザ昭和な感じ）時代を感じさせない、時代の先端を感じさせる方が良いと思います。
ありがとうございました！
これからもよろしくお願いします。
センターからの返答
S様、この度は、購入のお取引をお任せ頂きまして、誠に有難うございました。
S様と初めてお会いしてから、約２年近くがたちましたが、お話が前に進み、大変嬉しく思います。
今後も、S様のお役に立てることが、ございましたら、微力ながらもお手伝いさせていただければと思います。
また、お困りの際は、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願いします。
レスポンスは他社を上回っており高評価
レスポンスは他社を上回っており、高評価。
センターからの返答
F様、この度は、当社にご売却のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
ご売却のご相談いただいてから長い年月お付き合い下さり、無事にご成約に至ったこと本当にうれしく思います。
また、何かございましたら、税務申告もございますので、お気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
相見積もりをとったが一番対応がよかった
見積もりの段階で何社かに相見積もりをとったが、一番対応がよかった。
センターからの返答
T様、この度は複数社の中から当社へご売却をお任せいただき誠にありがとうございます。
異動などの都合で途中より担当が変わり、ご不安な面も多々あったことかと思いますが、無事にご満足いただける結果へお繋げできたこと大変うれしく思います。
今後とも何かお困りの際にはぜひご相談いただければと存じます。
引き続きよろしくお願いいたします。
とても熱心で一生懸命にされていた
とても熱心で一生懸命にされていたのでお願いしました。
会社の信頼度が高く、担当の方も誠実そうでよい感じでした。
また、引き渡しが通常より時間がかかったように思いましたが、その点も適切に説明されて信頼できたのがよかったです。
センターからの返答
E様、この度はご所有の不動産のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。
E様のご協力があったからこそ、無事にお取引を終えることが出来ました。
改めまして、ありがとうございます。
今後もお困りのことがございましたら、どんなことでもお気軽にお申し付けくださいませ。
何卒、引き続きよろしくお願い申し上げます。
こちら側に損がないように対応してくれました
こちらの要望に全て対応してくれました。
価格や引き渡し日、早急に販売を決めたかったが、相談してから１週間で成立。
税金関係のカラクリも教えてくれて、こちら側に損がないように対応してくれました。
また機会があれば是非お願いしたい。
友人にも薦めるつもりです。
担当者様、本当にありがとうございます。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
お仕事やプライベートもお忙しい中、ご売却に向けてのご準備等、快くご対応頂き感謝申し上げます。
今後も不動産に限らず、何かございましたらお気軽にお声がけください。
素敵な方です！
担当者が素敵な方です！
センターからの返答
この度は、当社にご購入のお手続きをご依頼頂きまして、誠に有難うございました。
無事にお取引が完了できたこと、私事のように大変嬉しく思っております。
ハウスメーカー様からのご紹介という形でお手伝いをさせて頂きましたが、S様とお会いできたことにご縁を強く感じております。
引き続き、お役に立てることがございましたら、お気軽にご連絡ください。
末筆となりましたが、S様のご多幸を心よりお祈り申し上げます。
可能な限りの対応をとっていただけた
担当者様は、私が困った時にお話を丁寧に聞いてくださり、可能な限りの対応をとっていただけたことが大変ありがたかったです。
とても熱意を持って仕事をされているのが伝わってきました。
センターからの返答
この度は、当社にご購入をお任せ頂きまして、誠に有難うございました。
T様にこのようなお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
お気に召して頂ける不動産に巡り合えたのも、きっと、T様のお人柄のおかげかと思います。
改めて、この度は、誠に有難うございました。
末筆ではございますが、T様のご多幸を心よりお祈り申し上げます。
- 店舗詳細
- お客様の声（６ヶ月以前）