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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
A様
A様 2023年1月20日

丁寧に説明していただき安心してお任せできました

とても分かりやすく、迅速に、とても丁寧に説明していただき、安心してお任せできました。
また機会がございましたら、お願いしたいと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、荻窪センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
地主様との交渉からご契約ご決済に至るまで色々なハードルを越えて無事取引を完了できたことを大変嬉しく思います。
引き続き、皆様のお役に立てますよう、精一杯のお手伝いを申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2022年12月20日

担当者への取次に若干時間がかかっていた

担当者への取次に若干時間がかかっていた。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は弊社をご用命頂きまして誠にありがとうございました。
また、ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
今後の励みとさせて頂きます。
今回のお取引では、税制の兼ね合い等でかなり短い期間での準備が必要でしたが、迅速にご対応を頂けたおかげで、無事にご契約・ご決済を迎えることができました。
また、不動産のご相談がございましたら、東急リバブルをご用命くださいませ。
この度は本当にありがとうございました。

お客様評価

5
I様
I様 2022年11月5日

懇切丁寧に対応してもらえた

きめ細かく誠意を持って、懇切丁寧に対応してもらえた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にお任せ頂きまして、誠に有難うございました。
夏に初めてお会いし、ご家族様への思いを初めてお伺いした時には、必ず良い物件を見つけるんだと決意しました。
そんな中、今回のお取引で、「担当者が私だから購入した」と仰って頂けたときは、思わず感極まってしまいました。
何より、ご家族様がお喜びになられているお姿は私にとって、この上ない幸せです。
今回でお取引は一区切りとなりますが、引き続きお困りごと等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
末筆にはなりますが、ご家族皆様のご多幸を心よりお祈り申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2022年11月5日

所有者の方々との調整にあたってくださいました

担当者がとても誠実に土地の売却に取り組んでくださいました。
成約に向けて熱心に粘り強く、売買当事者間と隣地の所有者の方々との調整にあたってくださいました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は大切なご資産の売却に当社をご利用頂き、誠にありがとうございます。
販売活動を始めてからお時間は要しましたが、隣地間との調整も経て無事に取引が完了できたこと大変嬉しく思っております。
今後、不動産の事でお困り事がございましたらお気軽にお申しつけ頂ければと思います。
末永くお付き合いさせて頂きたく、引き続きよろしくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2022年10月30日

こちらの時間も短縮できた

全て先回りして資料をご用意頂き、こちらの時間も短縮できた。
忙しい時期だったので大変助かった。

東急リバブル

センターからの返答

S様、T様、この度は生まれ育った思い出がつまったご実家の売却を私にお手伝いさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
複数社よりご提案を頂いている中で、当社からの提案に魅力を感じて頂いた結果、良い買主様とご縁をお繋ぎできて大変嬉しく思います。
販売活動期間中は様々なご尽力を頂き、無事に取引が完了できたこともお二方のお力添えのおかげであると思っております。
今後、不動産のことやそれ以外のごとでも何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
末永くお付き合いさせて頂きたく思っております。
引き続き、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
U様
U様 2022年10月14日

スピーディに売却に対応してくれ、満足している

スピーディに売却に対応してくれ、満足している。

東急リバブル

センターからの返答

U様、アンケートへご返信いただき有難うございました。
無事に問題なく取引が完了したのもU様のご協力があったからです。
今後も何かありましたらスピィーディーに対応していきますのでお気軽にお申し付けいただけばと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2022年9月30日

大変お世話になりました

大変お世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にお取引をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
N様およびM様のご協力の元、大変スムーズにお取引が出来ました。
旧賃借人様との交渉も含めて、大きなハードルもございましたが、無事にお引渡しを迎えることができて、本当に嬉しく思います。
今後とも何かお困りごとなどございましたら、お気兼ねなくご用命下さいませ。
引き続き、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年9月18日

東急リバブルを選んだのですが、正解だった

媒介契約から引き渡しまで、とてもスピーディ、かつ順調に進んだ感じがします。
有難うございました。
簡易査定、現地査定は4社に依頼し、比較検討して東急リバブルを選んだのですが、正解だったと思います。
他社と比べて良かったと思う点は、対応の早さと細やかな接客です。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度はお取引いただきありがとうございました。
共有でお一人の方が遠方でしたが、すぐに連絡をとっていただいたりスムーズに決済まで迎えられたのはY様のご協力があったからかと思います。
今後も不動産のことで何かございましたら今回同様スピーディーに対応いたします。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2022年8月6日

包み隠さず話してくださいました

この度は大変お世話になりました。
担当者の方がいつも明るくわかりやすく何度も説明してくださり、心強かったです。
メリット、デメリットも包み隠さず話してくださいましたので、安心してお任せできました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
又、数ある不動産業者の中より、当社をお選びいただけたことも重ねて感謝を申し上げます。
お任せ頂いてから、市況の変化が著しく、今思えば、とても良いタイミングでお取引ができたと感じております。
それもO様ご姉妹様が判断の難しい状況下にて、大きなご決断をして頂けたからかと存じます。
税金面なども含めて、今後も精一杯のサポートをさせて頂きます。
引き続き、何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

4
I様
I様 2022年7月29日

総合的には頑張ってやってくれたとは思う

売却は初めてだったので、まず担当がすぐ変わったこと、物件に特殊性があったと思うが、価格の引き下げは早く売りたいのかと思うところもあった。
また、引き渡しの準備にどこまで片づけるのか見てほしかったし、測量などかかる費用などの説明が不十分だった。
書類の準備も最後は二転三転してしまった。
総合的には頑張ってやってくれたとは思う。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社荻窪センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お取引に当たり、書類のご用意など、迅速にご対応頂き、大変感謝しております。
ご指摘いただきました、引き渡しの書類の確認および、売却にかかる費用について説明不足によりご迷惑をおかけしてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
今後は、お取引に関する書類の事前の確認、お客様に対しての詳細な説明を心掛け、ご満足頂けるお取引ができるよう、鋭意努力いたします。
また、何かございましたら、お気軽にお声がけ頂けますと幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。

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