表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
総合的にみて、大変満足できる取引きができ感謝
<良かった点>
・買主と交渉が必要な件について、信頼しておまかせできた点
・初動がスピーディーだった点
・早期に価格交渉なしにお願いした額で売却することができた点
<悪かった点>
・物件の清掃サービスなどの説明が一切なかった点
・申し込み契約の期限当日に延長の申出があった点
総合的にみて、大変満足できる取引きができ、感謝しております。
また何かありましたら連絡させていただきます。
このたびはお世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、荻窪センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
頂戴しましたコメント、良かった点・悪かった点は今後の参考にさせて頂きます。
お買い替え先での新しい生活が、O様らしく幸せな日々となりますことを願っております。
また、何か不動産のことでお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。
よろしくお願い致します。
担当者様は若いのに本当にすばらしい
今回売却と購入を東急リバブル様にお願いしました。
売却については、最初は、正直びっくりするくらいの高いお値段を書面にて頂きました。
実際には、びっくりするくらい低いお値段で、新築未入居の物件をすすめられましたが、おことわりをしました。
その後のご対応は、本当に二人三脚のように売却活動をし、購入物件の内見をしてきました。
やはり売却は、少しでも高く買ってほしいもので、毎日内見があることを考えて、掃除してきました。
新型コロナウィルスの影響(緊急事態宣言中)もありなかなかうまくいかなかったり、犬がいたので内見中は行くところがなく、本当に大変でつらく、苦しかったです。
しかし、担当者の方は、確実に購入する!!という方をきちんと選んで下さいました。
疲れていたのは私だけではなく、担当者様の方がずっと疲れていると思いました。
売却がおわり、購入が同日でした。
しかも、わざわざこちらまで契約に来てくださいました。
ご本人には申し上げませんでしたが、購入の契約の後銀行へ寄ろうとしたら、前を歩く、ボロボロになったような感じの、フラフラしたぬけがらのような担当者様が歩いていらっしゃいました。
本当に疲れ切った様子で、後ろ姿からもうクタクタになっているのがよくわかりました。
担当者様はプライドも高いけれど、責任感も強く、絶対に出世します。
すばらしい人材です。
あとは、上司様のサポートがまたすばらしかった。
担当者様をきちんとサポートされておられました。
とにかく、担当者様は若いのに本当にすばらしい。
良い意味でず太く、本当に期待できます。
ただがんばりすぎないように、つっぱしるタイプに思えるので、過労にならないように気をつけてあげて下さい。
とてもすばらしい人です。
堂々としてりりしく、かっこいいエリートそのもの、お若いのにここまでできるのはなかなかいない。
とにかく担当者様は、新築を絶対的にすすめてくれました。
住んでみて、これは本当に大正解、感謝しかないです。
以前の住居が古かったので、今は本当に快適に過ごせます。
本当に担当者様のおっしゃる通り、新築にして良かったです。
本当に快適で、換気も防音もきちんとしているので、犬の声も夜中以外は気にならないです。
次回も何かあれば、担当者様と上司様のチームにお願いしたいです。
担当者様、上司様、本当にありがとうございました。
担当者様は、移動中の電車の中でもパソコンで作業されてました。
担当者様の過労には気をつけてあげてくださいませ。
とにかく、一生けん命で一途で、ととつ猛進型です。
責任感も強い。
それゆえに、がんばりすぎていることに気づかないことが多々あると思います。
ご自身も周りの方も気をつけてあげて下さい。
ものすごくすばらしい人材ですから。
大切なことを書き忘れました。
家を売却するとか購入する時は、必ずしも幸福で売却する、購入するばかりではないと思います。
特に私の場合、いろいろな事情があり困り果て、売却しました。
不動産に関わることたいていが困まってることの方が多いように感じます。
病気だからとあきらめるのではなく、お金がどうしも必要とか、少しでも多くの窓口を作って相談するのも一つだと思います。
ゴミやしきであろうと、きちんと査定してもらえば大金になることもあるかもしれません。
担当者とケンカしてもいい。
自分の思ったこと感じたことを伝えたらいいと思います。
事情があるなら、それをきちんと正直に伝えることにより、担当者からきちんと配慮してもらえます。
ひとりでかかえこまず、親族で争っているならなおさら、きちんと分配してもらったり。
私のように弁護士さんの立ち合いの元で契約できるし、お互いに満足できると思います。
センターからの返答
この度は東急リバブル荻窪センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お引渡しより4カ月ほど経過致しましたが、新居にて快適にお住まいの様子で大変安心致しました。
お客様とは何度もお打合せのお時間を頂き、ご案内の際もご協力を頂きまして有難うございました。
無事お買換えが成就できたのも、お客様のご協力があってこそでございました。
また、お気遣いや、お褒めの言葉もありがとうございます。
今後も何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
全てにおいて、信頼できる営業担当者でした
この度は、ありがとうございました。
担当者さんにご対応いただいたことで、大満足の家を見つけ、購入することが出来ました。
担当者さんは家を紹介するだけでなく、今後の生活や過ごし方など、未来を見据えた提案をして下さいました。
丁寧にそしてスピーディにいつも対応いただけたので、安心して担当者さんに任せ、相談にのってもらいました。
購入にともなう諸手続きに際しても、担当者さんは知識が深く、多くの不安や疑問を全て解決して下さいました。
本当に頼りになる存在です。
見学から購入までがコロナウィルスの時期でしたが、しっかりと対策をとって下さり、安心して進めることが出来ました。
全てにおいて、信頼できる営業担当者でした。
今後私の周りで家を購入検討している方がいたら、迷わず東急リバブルの担当者さんを指名で紹介したいと思ってます。
この度は本当にありがとうございました。
担当者さん、お身体ご自愛の上、お仕事頑張って下さい!
センターからの返答
この度はS様の不動産購入に関して、当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
S様の人生にとって大きなイベントである「不動産購入」に携われた事、非常に嬉しく思っております。
また、今回のご自宅に出会った時のS様ご夫婦の嬉しそうな表情は今も心に残っております。
今後も不動産全般の事で何かございましたら、お気軽に私にご相談頂ければと思います。
引き続き、末永く宜しくお願い致します。
早い対応ありがとうございました
早い対応ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、アンケートにご協力頂きました事を重ねて御礼申し上げます。
ご相談頂いた当時は、まだ先のご売却という事でしたが、その当時にお話を進めて頂いた事で、スムーズにお取引を進めることが出来たと思っております。
またA様とは何かと強いご縁を感じておりますので、今後また不動産の事でお困りの事があれば、是非、東急リバブルをご用命頂ければ幸いでございます。
引き続き、何卒宜しくお願い申し上げます。
迅速で親身な対応で希望以上の価格で売却ができた
迅速で親身な対応で希望以上の価格で売却ができました。
色々ありがとうございました。
センターからの返答
この度はお買換えのご相談を当社に頂き、誠にありがとうございました。
お買換えの際のご売却という事で、販売期間に限りがある中で、良いご縁を結んで頂く事が出来、営業担当として非常に嬉しく思っております。
これもM様のお人柄が引き寄せたものと強く感じております。
M様から頂いたお言葉を、今後の営業活動の励みとさせて頂きます。
今後とも是非、東急リバブルをご愛顧くださいませ。
引き続き、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
色々心配な事があっても親身に対応して頂きました
売却する家のローンもある中、売却と買入と同時に進行し、大変お世話になりました。
色々心配な事があっても親身に対応して頂きました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、アンケートへのご協力を頂きました事を重ねて御礼申し上げます。
お買換えという事で、ご資金計画、スケジュール等、煩雑なお話も多かったと存じますが、しっかりと私の話に耳を傾けて頂き、スピーディーにご対応頂いた事で、上手くお話が進んだと考えております。
誠にありがとうございました。
また何かございましたら、お気軽にお声掛け頂ければ幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
地元に精通しており適性な販売価格の提示があった
良かった点
地元に精通しており適性な販売価格の提示があった。
センターからの返答
S様、この度はお取引いただきありがとうございました。
いろいろ手続きが多い中ご協力いただきありがとうございました。
また、何かありましたら是非お手伝いをさせていただければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
機動性に富み、経験豊富な担当者さんで良かったです
荻窪センターの担当者様にご対応いただき、「相続した実家である土地建物」の売却に至りました。
他社に依頼するまでもなく、トントン拍子で取引が進捗し、逆に一抹のさみしさを覚えた程。
最後まで子供たちに手間暇かけさせない、優良物件を残してくれた両親の審美眼を想った次第です。
ご担当者様とはemailで適宜やり取りしつつ、2度目の買主オファーの状況説明は、当方の現住所に近いコーヒーショップで行いました。
3度目の買主様を含めた内金の授受は、当方の最寄駅に近い東急リバブルで行いました。
実家物件のある地区を管轄する荻窪センター界隈まで、何度も行かなければならないであろうことを、コロナ環境下正直躊躇していましたが、担当者様が営業車で来て下さることで解決。
手数料や税、測量に関して。
会社も担当者もプロフェッショナルですので、安心して任せることができました。
大金の移動となる内金や残金の授受について。
適宜担当者様から「入金口座の通帳持参」「即座の記帳確認」の助言を頂き、事故なく問題なく終了。
不動産の売買は、仕事で携わらない限り、何度も経験することではありません。
適切な買主を見つけられる東急リバブルに依頼して正解でしたし、機動性に富み、経験豊富な担当者さんで良かったです。
お世話になり、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社荻窪センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
身に余るお褒めのお言葉を頂戴し、営業冥利に尽きます。
コロナ禍の中、ご心配事も多かったかと思いますが、ご満足頂けるお取り引きが出来ましたことは、大変嬉しく思います。
今回のお取り引きは何かのご縁だと思っておりますので、お住まいのことで何かございましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。
よろしくお願い致します。
私たちに寄り添って頂けたこと、感謝しております
不動産物件は、良くも悪くも価格が条件に対して適正に設定されており、その意味では万人にとって”お買い得”な物件は無いと感じました。
ただ人それぞれ価値感が違いますので、自分にとって不必要な条件で、無用に高い物件も多くあると感じます。
ご担当者様には、本当に自分が必要とする条件をしっかりと把握いただき、非常にコストパフォーマンスの高い物件をご紹介頂けたと思っております。
豊富な知識とご経験を駆使いただき、土地購入の仲介にも関わらず、その後の建物の建築や2世帯入居に関する様々なニーズをヒアリングいただき、私たちに寄り添って頂けたこと、感謝しております。
センターからの返答
この度は、弊社荻窪センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
H様がご契約に至るまで、色々な不動産のご提案をさせて頂きましたが、その中でH様と不動産に対する価値観を共有出来たことが、今回頂戴したコメントに繋がったと感じております。
H様からのコメントは、不動産仲介業の営業として、お客様にご理解頂けると大変嬉しく思う内容です。
今後お手伝いさせて頂きますお客様にも、H様と同じように感じて頂き、それぞれのお客様に合った不動産をご紹介出来るように、精進して参ります。
引き続き、よろしくお願い致します。
親身になってご対応頂きありがとうございました
荻窪店のエリア外の物件についても積極的にご提案頂き、希望の物件を見つけることが出来ました。
レスポンスも速く、親身になってご対応頂きありがとうございました。
センターからの返答
この度は荻窪センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お会いしてから半年間、ご希望条件面で紆余曲折がございましたが、最終的にご希望に沿う、ご納得いくお住まいをご提案できて非常に嬉しく思います。
今後、何かご相談事があれば、何なりとお申し付けくださいませ。
どうぞ、よろしくお願い致します。
- 店舗詳細
- お客様の声(6ヶ月以前)