表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
条件よく交渉してただき、成約することができました
他社様より、条件よく交渉してただき、成約することができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、不動産のご売却にあたり、当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
無事にお引渡しまで終えられましたのも、ひとえにS様のご尽力あってこそでございます。
測量の面含めて、S様には様々な内容でご協力を頂き大変感謝しております。
今後、どのような内容でも不動産に関しまして、お困りごとやお手伝いできる事がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
引き続き、末永いお付き合いの程、何卒よろしくお願い致します。
誠実なお人柄、ご尽力があったからだと思います
この度はありがとうございました。
希望の額で売却できたのも、担当者様の誠実なお人柄、ご尽力があったからだと思います。
また機会がありましたらよろしくお願い申し上げます。
センターからの返答
この度は、不動産のご売却にあたり、当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
無事にお引渡しまで終えられましたのも、ひとえにH様のご尽力あってこそでございます。
今回はH様の不動産の魅力によって複数のお客様にご内覧頂いた結果、毎週のようにご案内にご協力頂き、誠にありがとうございました。
最終的にこの度の買主様とのご縁もあり、ご契約に至りました事、本当に嬉しく思っております。
今後、どのような事でも不動産に関しまして、お困りごとやお手伝いできる事がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
引き続き、末永いお付き合いの程、何卒よろしくお願い致します。
具体的な相場の金額や、取引の流れなどを丁寧に説明
売却の相談をしました。
具体的な相場の金額や、取引の流れなどを丁寧に説明して頂き、安心して売却できました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、荻窪センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回のご計画がお買い替えだったA様におかれましては、ご売却とご購入のタイミングが非常に難しかったと思いますが、A様の判断力が素晴らしく、大変良いお買い替えになったと思います。
これをご縁に何かございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
引き続き、よろしくお願い致します。
丁寧な対応をしてくれました
丁寧な対応をしてくれました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル荻窪センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。
日頃大変お忙しいなか、役所関係の手続き等、スピーディにご対応くださり大変感謝しております。
今後も末永くお付き合いいただけますと幸いです。
何卒、よろしくお願い致します。
当初より丁寧な対応をしていただき、とても良い印象
荻窪センターが最寄りにあったので、気軽な気持ちで電話で問い合わせたのがきっかけでした。
当初より丁寧な対応をしていただき、とても良い印象でした。
世間のイメージもあり、あまり積極的な営業は敬遠していましたが、こちらの意向も察していただきつつ、物件情報やその後の諸々の相談にも真摯に対応していただいたことは、とてもありがたかったです。
センターからの返答
この度は、東急リバブル荻窪センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。
今回、ご売却・ご購入と多くのお取引を頂きましたが、いつもお忙しい中、現地内覧や打ち合わせ、書類の手続き等、フットワーク良くご対応頂き大変感謝しております。
まだ、今後のリフォームやご売却の件もございますので引き続き、よろしくお願い致します。
大変満足しています
売却依頼から引渡しまでの情報提供、契約関連事務処理まで、大変満足しています。
又、次回の不動産売却・購入時には、是非お手伝い頂きたく思っています。
東急リバブル全般としては、買い手候補の発掘力が、同業他社比やや弱い様な気がします。
常日頃から、バイサイドの丁寧なマーケティングを全社ベースで力を付けて頂ければ安心です。
センターからの返答
K様、この度はありがとうございました。
当初は他社様で販売され、状況が芳しくないという中でご相談をいただきました。
不動産にいくつか難しい条件があったものの、中々お客様を現地にお連れすることが出来ず、申し訳ございませんでした。
何とか現状を打開したく、複数回にわたり打合せをさせていただきましたこと、感謝申し上げます。
ご指摘いただきましたマーケティングについては課題として受け止め、次回はご満足していただけるよう取り組ませていただきます。
今後もよろしくお願いいたします。
ありがとうございました
早急に入居したいというワガママも聞いていただき、本当に助かりました。
担当者さんのお陰です。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、荻窪センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
K様の大切なお住い探しを微力ながらお手伝いさせて頂き、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
K様にお問合わせ頂きましたタイミングでご案内が重複していた事もあり、K様には一日に二度ご内覧頂き、お早めにご決断頂いたおかげで、ご縁ある不動産を見つける事ができ、大変嬉しく思います。
また、お困りのことがございましたらお気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。
良い物件を紹介してもらって良かったと思っている
以前、駅近の中古マンションをリバブルにて購入し、賃貸物件として運用している。
この物件はとても人気があり、良い物件を紹介してもらって良かったと思っている。
今回の中古マンションも、良い物件だと思っている。
又、中古アパートの解体、整地などでは、とても大変だったが、良く動いてくれ、無事建築業者に買ってもらうことができた。
今後も、担当者さんにお願いして、東急リバブルにお願いしようと思っています。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
N様とは、5年前にお取引をさせて頂き、またお声がけを頂き再びお取引時ができて大変嬉しく思います。
ご売却については、アパートの解体や手続き等で大変だったかと思いますが、快く動いてくださり感謝しております。
また、今後も何かございましたらお声がけいただけると幸いです。
何卒、よろしくお願い致します。
私共の売却希望等100%満足した対応で実現
私共の売却希望等100%満足した対応で実現して頂きまして、ありがとうございました。
ご担当者様は、貴社にとって今後更に大切な職員になると確信して居ります。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
又、私には勿体ないお言葉までありがとうございました。
ご契約からお引渡しまで、約1年という長期間のお取引でございましたが、お買換えも含めて大変スムーズに安全なお取引出来て本当に良かったです。
訪問時には、ついつい世間話に花を咲かせてしまい、長居してしまうことも多々ございましたので、今となっては寂しくも感じます。
今後も何かお手伝いできることがあれば、なんなりとお申し付け下さいませ。
引き続き、弊社をどうぞ宜しくお願い申し上げます。
社員の方々みなさん接客態度も良く、レベルが高い
・こちらの要望を的確に汲み取っていただいて、連絡も早く、コミュニケーションコストがかからなかったため、スムーズにやりとりができた。
・他社と比較して、社員の方々みなさん接客態度も良く、レベルが高いと感じた。
センターからの返答
K様、この度はありがとうございました。
当初、ご主人様は海外におられ、奥様がメインでやり取りをさせていただきました。
帰国後は、主にメールでやり取りをさせていただき、素早いかつ柔軟なご対応に感謝申し上げます。
ご主人様はいつも遅い時間まで仕事をされておりますので、今回のマイホーム購入をきっかけに少しでも自宅に早く帰れる、帰りたいというお気持ちになられることを願っております。
K様からお褒めの言葉をいただきました「クイックレスポンス」、今後さらに磨きをかけ、お客様の満足度を高めてまいりたいと思います。
今後、不動産のことでお手伝いできることがございましたら、是非ご用命ください。
よろしくお願いいたします。
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