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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
A様
A様 2020年3月16日

希望を上回る物件をご紹介いただき、大変満足

希望を上回る物件をご紹介いただき、大変満足です。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社荻窪センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご希望を上回る物件をご紹介出来ましたことは、担当営業として大変嬉しく思います。
A様のご希望物件があった中で、私オススメの別物件をご提案させていただきましたが、今回このようなお褒めのお言葉を頂戴出来ましたので、今後の励みとさせていただき、これからも自信を持って提案営業を行ってまいります。
今回のお取り引きをご縁に、不動産のことで何かございましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。
引き続き、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
E様
E様 2020年3月12日

感謝の言葉もありません

売買という感覚がうすい。
自宅は人生そのものです。
それを捨てること(写真・手紙一枚も)は無念です。
人生を売り渡した。
これにふさわしい対応していただき、感謝の言葉もありません。
妻が怒りっぽいから、元気とやさしさをとりもどしたこと、最後をむかえる条件はととのいつつあるの実感です。
感謝

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却のお手伝いに荻窪センターをお選びいただき誠にありがとうございます。
微力ながら、E様のお役に立てたこと大変光栄でございます。
また、お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
F様
F様 2020年3月11日

素敵なチャンスを活かす事ができました

1ヶ月半という短期間で購入が実現できたのも、無駄のないスムーズな対応をして頂けたお陰だと思います。
不動産はタイミングと良い出会いだと実感しました。
素敵なチャンスを活かす事ができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
F様のご協力のおかげで、短期間でのお買換えを成就させて頂くことが出来ました。
素敵なご縁を生かすことが出来たのも、F様のご決断のおかげでございます。
今後、何か私にお手伝いできることがございましたら、お気兼ねなくご連絡下さいませ。
微力ながら、F様のお力になれればと存じます。引き続き、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2020年3月10日

種々の助言に感謝しております

種々の助言に感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

アンケートのご返信ありがとうございます。最終的にY様のご希望通りの形ではなかったかもしれませんが、販売プロセスに耳を傾け、一緒に考えて頂きましたおかげで、無事にご成約をさせて頂く事が出来ました。
また、先日は現地へお越しいただく際に、ご連絡を下さりまして、本当にありがとうございました。
とても嬉しかったです。
今後も何かございましたら、ご連絡・ご相談を頂きたいと思っております。
どうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2020年3月3日

本当にありがとうございました

担当者さんには大変感謝しています。
本当にありがとうございました。
1つだけ、お支払いが現金しか受けつけないところが不満です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、荻窪センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
H様ご夫婦が今後建築される建物の土地探しを、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
H様からのお褒めの言葉を励みにし、今後も業務に取り組んでいきたいと思います。
ご指摘頂きました点については、会社としても真摯に受け止め改善していきます。
貴重なご意見、ありがとうございました。

お客様評価

5
O様
O様 2020年2月25日

担当者さんの対応すべてに満足

今回、担当者さんから物件を購入して本当によかったと思います。
担当者さんの対応すべてに満足しており、また家の事で何かあれば、担当者さんにお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

いろいろとありがとうございました。
О様のお心遣い等があり、契約の運びとなりました。
感謝しております。
頂いたお言葉を胸に今後の励みにしてまいります。
これからもよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2020年2月22日

また機会がありましたらどうぞよろしくお願いします

また機会がありましたら、どうぞよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
ローンの手続きなどでご足労頂いたりと、N様のご協力があってこそだと思っております。
是非またのご利用をお待ちしております。

お客様評価

5
N様
N様 2020年2月19日

ご担当の方の丁寧かつ親切な対応に感ゲキしました

区分マンションの売却をご依頼させて頂き、おかげさまで売却に至りました。
通常では見つけられないご縁を頂けたこととともに、ご担当の方の丁寧かつ親切な対応に感ゲキしました。
またお世話になりたいです!

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度はありがとうございました。
ご縁があり、前任者が異動のタイミングで引継ぎをさせていただきました。
販売活動が長期化しており、色々とご心配をお掛けしたかと思います。
具体的なお話が入った際、価格交渉があったものの、N様の素早い対応・ご判断により、成約に結びつきました。N様にストレスをかけず、滞りなく進めることができ、一安心です。
またお手伝いできることがございましたら、是非ご用命ください。
今後もよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2020年2月19日

とても気持ちの良い取引きをさせて頂きました

担当者さんには大変お世話になりました。
とても気持ちの良い取引きをさせて頂きました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル荻窪センターをお選びいただき誠にありがとうございます。
微力ながら、M様のお役に立てたこと大変光栄でございます。
今回、お買い換えなどが絡む複雑な点がございましたが、快くご対応くださりありがとうございました。
また、お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2020年2月10日

常に明るく丁寧に対応していただき、好印象でした

常に明るく丁寧に対応していただき、好印象でした。
初めてのことで、不安や分からないことが多かったのですが、決済までフォローしていただき、大変心強かったです。
また、ばたばたしていて、連絡や回答が遅くなってしまい、ご迷惑をおかけしましたが、親身に対応していただきました。
本当にありがとうございました。
良い物件を購入することができ感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

M様、改めましておめでとうございます。
お子様が3人いらっしゃる中での不動産探し、リフォームの打合せ等、本当に大変だったと思います。
スムーズに進められましたのも、M様のご協力があってこそです。
環境も大きく変わらず、自宅も広くなり、お子様の喜ばれる姿が目に浮かびます。
4月には新しい生活が始まると思いますが、今から楽しみですね。
またお手伝いできることがございましたら、是非ご用命ください。
今後もよろしくお願いいたします。

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