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私の期待どおり本当に一生懸命やっていただきました
今回は本当にお世話になりました。
私は実家の土地売買の仲介をお願いいたしました。
実は昨年、主人がやはり仲介をお願いして、その時に担当の方がとても親身に相談に乗ってくださいましたので今回もお願いする事にしました。
家族の中には初めから1社にするのではなく、他にも2、3社話しを聞いてみた方が良いのではという意見もありましたが、担当の方を信頼しておりましたので御社のみで話しを進めさせていただきました。
連絡を入れてすぐに資料をまとめて説明にいらしてくださり、私の期待どおり本当に一生懸命やっていただきました。
その後もスムーズに安心してお任せする事が出来ました。
結果、満足する条件で実家の売買が出来ました。
売買に当たり実家の処分もありましたがそちらも相談に乗っていただき、大事な実家の処分もとても良い形で次に繋げる事が出来ましたのも担当の方の努力だと感謝しております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、前回のお取り引きに引き続き、大切なご実家のお取り引きの担当にご指名頂きましたこと、大変感謝しております。
有り難いお言葉の中で、私を信頼して1社で進めて頂いたというお話は、今後の仕事の励みになりますし、T様のご期待に応えられたように、他のお客様からのご期待にもお応え出来るよう、日々精進し成長していきます。
何かとご縁を感じるT様とは、またいつかどこかでご縁を感じる出来事が起こるのでは、と密かに楽しみにしております。
その際は、お手柔らかにお願い致します。
ありがとうございました。
このスマートさは、会社の宝
担当者様の対応のすばらしさには驚きです。
このスマートさは、会社の宝だと思います。
事情があって年老いたものが引越するに当り、優しく、温かく、気持よく苦難を乗り越える事が出来ましたのは、担当者様に出会えたお陰です。
神に感謝です。
今後共種々お世話になることがございます。
どうか宜敷くお願い申し上げます。
知人、友人に東急様のスバラシさを、宣伝していく積りです。
変な年寄りでごめんなさい!!!
有難度うございました。
センターからの返答
大変お世話になっております。この度は、弊社にてお取引をお任せいただけた事、誠にありがとうございました。また、私には勿体無いお褒めの言葉もいただきまして、誠にありがとうございます。
ご購入頂いたご自宅にご満足いただけた事は、本当に嬉しく思います。お気に召して頂ける不動産をご紹介できて本当に良かったです。
今後も何かわからないことがあれば、何でもご相談下さいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。
様々な疑問や問題点を適切にスピーディーに対応
私は現在、大手と言われる不動産会社に勤め、又、前職も不動産関連会社に勤めておりました。
先ずは結論から申し上げると、ほぼ完璧に近い業務を遂行していただきました。
本当に有難うございました。
今回の依頼は、自宅の一部を売却し売却益でリゾート地に私共夫婦の永住する物件費用と老後資金を捻出する。
一方、残置には息子家族が来年春迄に家を新築する事でした。
自宅保有地には幾つかの課題・難題が有り、私のプランがスケジュール通り実現するか否か不安でした。
先ずは坪当たり幾らで売却出来、何坪売却すれば私のプランが達成出来るかがポイントで、街場の不動産屋さん2社、御社を含めた大手3社と連絡、面談をいたしました。
最終的には御社と大手1社が推定売却単価で残りました。
大手1社は単価的には一定の水準でしたが、ご担当者様の対応が「仲介をしてあげる」と言う雰囲気で、これでは今後、様々な相談に対応してくれないだろうと、何回目かの面談でお断りさせて頂きました。
御社ご担当者様は、その逆で、お客の立場になって考えてくれ、様々な疑問や問題点を適切にスピーディーに対応して頂きました。
ご担当者様と最初にお会いしてから売却引き渡しまでのトータル7ヶ月間、とても親身に献身的にお付き合い頂き、お蔭様で私共夫婦の新規物件の購入資金、老後資金、息子家族の来年春迄の新築が滞りなく治まりそうです。
現在7ヶ月間を振り返り、今は安堵している状況です。
ご担当者様には感謝申し上げる次第です。
今後、知人などの物件売却、購入など相談されましたら是非ともご紹介させて頂ければと存じます。
どうぞこれからも宜しく御願い申し上げます。
センターからの返答
N様、この度はご縁あるお取引きに携わることができ、光栄でございます。
また、数ある不動産会社の中から弊社を専属パートナーとしてお選びいただき、ありがとうございます。
最初は、私どもの折込広告をご覧いただき、FAXにて査定のご依頼を頂きました。
お話を伺うと、N様のご計画のイメージが当初から鮮明だったため、私は少しでも良い条件で計画が成り立つよう、熟慮してご提案させて頂いたことを思い出します。
敷地の一部売却は経験がありましたが、ご子息様にお残しになる部分も考え、分割案を何度も練り直しました。
良い条件でご売却できる分割プラン、ご子息様にメリットのある分割プランを、N様と一緒に何度もお打合せを重ね、最終的には自信を持ってご提案させて頂くことができました。ご満足いただけて、嬉しく思います。
N様の今後の益々のご活躍、ご新居での益々のご発展を心よりお祈り申し上げます。
今後とも、不動産に関するご相談がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
親切に対応いただき終始安心してお取引ができました
他社さんともお会いした中で、担当者さんは誠実で頼りになる印象を夫婦共々感じ、お願いしようと思いました。
売却は初めてのことで全く知識がない中、親切に対応いただき終始安心してお取引ができました。
もし今後不動産の売買の機会があった際にはまたお願いしたいなと感じました。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
S様、このたびはご縁あるお取引きに携わることができ、光栄でございます。
誠にありがとうございます。
ご自宅のご売却からご購入までお手伝いさせていただきました。
ご売却につきましては、S様がご案内の度にお部屋をきれいにしてくださったこと、お客様を笑顔でお出迎え頂いたことがとても印象に残っております。
また、ご購入につきましても、最終的に私をご用命くださったこと、感謝申し上げます。
ご新居でのご家族様の繁栄、お仕事での益々のご活躍を祈念しております。
今後とも不動産に関するご相談がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
このたびは、誠にありがとうございました。
本当に感謝しております
この度は多方面に渡り迅速に動いていただきありがとうございました。
お陰様で私の売買・娘の物件購入も短期間にて終了しました。
銀行への橋渡し、リフォーム、引越、廃棄業者さんへの紹介等々大変助かりました。
今回、2件の案件が同時進行でしたので、適確なアドバイスがどれ程、心強かったかと本当に感謝しております。
御社にご依頼のきっかけは、最初に担当者さんからの電話によるアプローチでした。
具体的で詳細に渡る聞きとりから始まりました。
その他にも何件かの業者さんからの問い合わせがありましたが、通り一辺で親身になって関わろうとするものではありませんでした。
顔の見えない電話での会話がいかに大事なものか、この年令になって教えられた思いです。
担当者さんのこれからのご活躍と、御社の益々のご発展を祈念いたしております。
ありがとうございました。
センターからの返答
大変お世話になっております。この度は、弊社にてお取引をお任せいただけた事、誠にありがとうございました。
遠方のセンターでありながら、私を担当者として選任頂き、大変嬉しく、光栄に思います。なによりもご希望に沿った形でご売却のお手伝いを行えたことやとても良い買主様をご紹介できたことは、本当によかったと思います。K様にご信頼いただけたからこそ、良いお買換えがご提案できたかと存じます。大変感謝しております。
今後も何かお困りごとがございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
改めまして、この度は本当にありがとうございました。
親しみやすく、親切にして頂いて感謝しております
このたびは大変お世話になりまして、ありがとうございました。
2.3年先の話くらいの気持ちでいましたが、約3ヶ月というスピードでびっくりしています。
いろいろな事がとても良いタイミングでスムーズに話がすすんで、満足しております。
担当者さんも親しみやすく、親切にして頂いて感謝しております。
1つだけ言わせて頂ければ、荻窪センターが遠いという事でしょうか…。
引っ越しで大変な時だったので、もう少し近い場所だとありがたかったです。
銀行も近くの支店でしたら助かりました。
現在実際に住んでみて、本当に引っ越して良かったと日々感じています。
ありがとうございました。
センターからの返答
大変お世話になっております。この度は、弊社にてお取引をお任せいただけた事、誠にありがとうございました。
お忙しいところ、短期間のお引越しありがとうございました。お買換え先についてもお喜び頂けていることに大変嬉しく思います。
又、ご決済については、荻窪方面までご足労を頂き、大変申し訳ございませんでした。金融機関の都合上、支店を切り替えると審査をやり直す必要があり、承認取得期日までに間に合わない可能性もあったためにご足労頂く形となりました。しかしながら、その懸念点については、ご説明不足であったと、深く反省しております。ご指摘頂きましたことを今後の営業に活かして参ります。
今後も何かお困りごとがございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
改めまして、この度は本当にありがとうございました。
満足しています
満足しています。
ただ、準備書類のチェック及び先方行政書士との対応についてお願いです。
行政書士は、手数料を支払っているのであれば、参考書類一覧を添付して準備書類等の説明がほしかったです。
1回で終わらせたいことも2回3回となってしまいました。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引をいただき、また、お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
ご指摘頂いた部分に関しては、真摯に受け止め、改善してまいります。
大変申し訳ございませんでした。
H様の長くお住まいになられた大切なお家のご売却を、微力ながらお手伝いでき、大変光栄でございます。
また、不動産のご購入、ご売却でお困りのこと等ございましたら、お気軽にお声がけください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
本当に頑張っていただきました
英語でのメールにも的確で適切なアドバイスをいただきました。
妥協する事もせずローンを組めない中でのマンション探し。
売り主様との交渉など本当に頑張っていただきました。
いっぱい陽の入るリビングでしみじみ「良かったァ」と感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引をいただき、また、お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
長くお住まいになる大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき、大変光栄でございます。
長期間に渡るお探しにはなってしまいましたが、最終的に一番お気になされていた「緑が見える、明るいお部屋」というご要望に叶う、素敵なお部屋が見つかり、私としましても大変嬉しく思っております。
ご契約も和やかに滞りなく行えましたこと、D様のご協力があってのことでした。
誠にありがとうございました。
いただいたお褒めのお言葉を励みに、日々精進して参りますので、今後とも宜しくお願いいたします。
辛抱強く購入希望者を探す事ができました
今回は、住宅(戸建て)の買い換えの購入、売却双方で、担当者様にお世話にになりました。
売却は初めての経験で、かつ購入を先に完了させたことから、「売却できなかったら、どうなるのだろう」という不安に悩む毎日でしたが、担当者様には内覧の状況を事細かに連絡して頂く事で、先を見ながら、辛抱強く購入希望者を探す事ができました。
当方の売却希望額を常に尊重して頂き、購入希望額の低い自社顧客と、高い他社顧客の申し込みがほぼ同時に発生した時、躊躇なく他社顧客を優先した交渉をして頂けた事に心より感謝しています。
コンプライアンスに最も重きを置いた営業スタンスには、信頼感がありました。
他社と比べると「何としても売りたい」という貪欲な感じがなく、「もう少しアグレッシブに内覧者に迫ってくれたら」と思う事もありましたが、売り主、買い主双方の気持ちを考えてくれているからこその行動であり、引渡し当日は、双方共に気持ち良く手続きができたと思います。
担当者様、本当に有りがとうございました。
センターからの返答
非常に有難いお言葉を頂きありがとうございます。
何度かお申込みが入りましたが、融資などを理由にキャンセルされてしまう事もあり、大変ご迷惑をお掛けいたしました。
最終的には、気に入って頂けたお客様にお譲り出来た事を私も嬉しく思います。
時間が掛ってしまい、ご不安にさせてしまいましたが、私を信頼し、お任せ頂いた期待に全力でお応えするべく頑張りました。
引き続き、不動産の事で何かお困りのことがございましたら、お気軽にご用命ください。
今回はとても丁寧な対応で感心した
個人的にいくつかの不動産の売買の経験があったのですが、その時はもう少し簡単だった様に思っていました。
しかし、今回はとても丁寧な対応で感心した。
不動産の売買ではとても勉強になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産仲介会社の中から、弊社をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
何度も不動産取引を経験されているK様のお取り引きは、緊張感のあるものでしたが、有り難いお言葉を頂戴しまして、嬉しく思います。
次回のお取り引きの機会がございましたら、是非ご指名頂ければと思います。
今回以上のお取り引きに感じて頂けるように、誠心誠意ご対応させて頂きます。
引き続き、よろしくお願い致します。