売買荻窪センター

終始、安心して話を進めることができました

担当者さんは、アポイントもとらずにいきなり伺った一番最初のときから親切丁寧に対応していただき、最初から「この先もお願いしたい」と思えました。
私は不動産を購入したいという漠然とした思いはあったのですが、経験も少なく、うまく表現できなかったのを、その都度、私の意図を汲み取り親身になって相談にのっていただけました。
また、不動産関係の難しい用語や素人では考えもつかないリスクや、諸々の可能性についてもわかりやすく説明していただき、終始、安心して話を進めることができました。
購入を決めた後も不動産購入の流れや必要書類などをその都度何度もご説明いただき、理解が悪くご面倒をかけてしまったと思いますが、そういった点でも漏れなく、安心して購入することができました。
購入後も何度も連絡いただき、気にかけていただいていることもとても有り難いです。
偶然の出会いでしたが、これほど親身に、また適切に考え行動して下さる方に担当していただけたことはとても幸運でした。
数ヶ月のお付き合いですが、とても信頼しておりますし、次回があれば是非担当者さんにお願いしたいです。
最後になりますが、受付の方や電話でご対応いただいた方々も、とても気持ちよく接していただき、感謝しております。
皆様のおかげで、素晴らしい不動産を購入できたことに本当に感謝です。
ありがとうございました。

きめ細かいサポート、フォローを得て、安心して転居

高齢の独居老人が、終の棲家への移住資金調達を前提とした売却だったので、不安も少なくなかったが、ご担当くださった方々の誠実かつ論理的な対応・対処に信頼性を感じて契約した。
販売開始3週間余り後に、希望の上限に近い額で売買契約を締結でき、以降、決済・引き渡しに至るまで、きめ細かいサポート、フォローを得て、安心して転居できたことに感謝している。
ただひとつ注文をつけるとすれば、引っ越しの際「不要な物は残していって良い」というサービスがあれば助かった。
他社Ｚ社にはそのサービスがあったのでご検討ください。
ご担当下さった荻窪センターの担当者Ａ様、担当者Ｂ様には、心から感謝申し上げます。
ありがとうございました。

丁寧な対応いただけましたこと心より感謝致します

丁寧な対応いただけましたこと心より感謝致します。
売却は縁ですので成果については満足しています。
一方当初売却希望価格が高すぎたか？という反省はあります。
何せ、今回の売却は物事をすっきりさせていくという目的もあったので、時間がかかってしまったことのみ、少し残念でした。
担当者様にはお世話になりました。
売却物件はもうありません（苦笑）ので、次のビジネスは非現実的ですが…

感謝しています

○良かったところ
☆「売りたい」という思いをくみとってくれて親身に対応してくれた。
タイミングが良かったこともあるが、2件とも良い価額（満足できる価額）で売ることができたのは半分以上担当者さんのおかげです。
感謝しています。
☆自分の近くまで出むいてくれて対応してくれて、とてもありがたかった。
△？と思ったところ
・契約時に遅れてこられることが1回あった。
連絡もおそかった。
少しでも遅れると不安になる。
・錦糸町の売却契約の際に、金融機関の間でのやりとり（ダンドリ）がかみあっていなかった。
現金でやるのか、振込でやるのか、あわせておいてほしかった。
・売却する売先の相手とあいさつもせずに終わってしまった。
相手様が税理士先生ということもあって先方に気をつかいすぎか…。
☆お店へ☆
ごていねいなお礼手紙とセレクトの案内ありがとうございました。
不動産というものはサラリーマンには縁遠いものと思っていましたが、損することなく取引できたのは東急リバブルさんのおかげです。

何のふり込みかの説明がなく未だによくわかってない

総じて良かったが、貴社と私が購入に仲介してくれた会社との連けいがとれてなく、住民票を移す日時の見解の差があり、とまどった。
たまたま、旧住民票があったので、大事にはいたらなかったが・・・・
また、売却と購入が同時に行われたが、その際、金融機関において、私の口座から２件のふり込みが生じたが、何のふり込みかの説明がなく、未だによくわかってない。
基本的に、貴社と購入仲介会社を信頼しているのでそのままでもかまわないが・・・

積極的な販売活動大変ありがとうございました

積極的な販売活動大変ありがとうございました。
今回良い商談になりました。
また機会ありましたら、よろしくお願い致します。

安心して購入することが出来た

住宅ローンの為の適合証明書取得時等、売主側の協力を得ながら経済的なやり方で進めてくれました。
お陰で無駄な費用がかからず物件を取得出来たと思います。
周辺住民がどの様な方々なのか詳しく調べる為に足を運んでくれ、安心して購入することが出来た。

良い方に売却する事が出来まして嬉しく思って居ます

担当者様の御誠意あるお力によりまして、良い方に売却する事が出来まして、嬉しく思って居ります。
貴社の御繁栄を念じさせて戴きます。
かしこ

本当に良かったと感謝いたしております

この度は、色々とお世話に成り誠に有りがとうございました。
親切又、速い対応をしていただき、東急リバブルさんにお願いして本当に良かったと感謝いたしております。
ご担当者様には、本当に有りがとうございました。
貴社のご繁栄をお祈り申し上げます。

親身にご対応いただいた事を大変感謝しています

複数社の査定依頼をさせていただいた中で、嘘偽りなくお伝えいただいた事と迅速な対応は、担当者Ａ様の信頼を感じる事が出来ました。
契約当日のトラブルに対しても冷静に、担当者Ａ様と担当者Ｂ様が親身にご対応いただいた事を大変感謝しています。
今後も何かあればご相談させていただきます。
誠にありがとうございました。