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即行動してくださる姿勢に感謝しています
対応がとにかく速かった。
私達が希望する条件を提示すると、即該当する物件を紹介して下さいました。
タイミングが良かったのかも知れませんが、即行動してくださる姿勢に感謝しています。
センターからの返答
S様、ご丁寧なご返信ありがとうございました。
今後、ご自宅の件もあるかと思いますので、引き続き即行動をしてご期待にこたえられるようにしたいと思います。
今後もよろしくお願いいたします。
担当者さんが100%を見つけてくれました
我が家が土地探しのため東急リバブルさんに依頼したのが3年前でした。
全部で3社の大手不動産会社へお願いしました。
1年目、各営業さん共に現地案内や資料を送付してくれました。
しかし、東急リバブル以外は徐々にDMのみとなりました。
東急リバブルの営業担当者さんは入電の回数が圧倒的でした。
それは3年前~成約までずっとでした。
しつこい電話ではなく、もちろん私達の欲しい情報や市況、そして他社には聞かれなかった”現在の土地探しの優先順位の確認”です。
改めて定期的に聞かれることで、客側も夫婦でより話合いを具体化できたり、あきらめられないポイントを再確認できました。
当初不動産検索サイトの方に、「土地は60%~80%良いと思えば契約です、100%はないです」と言われましたが、担当者さんが100%を見つけてくれました。
3年も首をたてに振らない客も見捨てず、当初と同じ熱量で、足を使った営業で抜かりなく頑張っていただき、本当に感謝しております。
担当者さん以外今度は現在の土地を売る作業をお任せできないと、売りもお願いし、親友の土地探し→契約もお願いしました。
センターからの返答
はじめてお問い合わせを頂きましてから約3年間でしたが、その間、お打合せやご案内などに貴重なお時間を割いて頂き、本当にありがとうございました。
新居のイメージを明確に共有して頂き、二人三脚でお住まい探しをさせて頂けた事はとても有難く、また、いい思い出にもなっております。
最終的にH様のご希望条件そのままの物件をご提案させて頂く事ができ、責任が果たせた思いで、私自身も安心しております。
新居建物の完成も楽しみにしておりますので、完成しましたら、是非とも拝見させて下さい。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
ストレスなく終えることが出来ました
こちらから色々と要望を出させてもらい、親身にご対応頂けたので、契約まで到達することが出来たと思っています。
中古マンションの希望から、紆余曲折を経て、最終的には土地を購入して注文住宅を建てることに決めました。
それも、様々なタイプの物件をご紹介頂き、連れて回って頂けた結果だと思っています。
また、物件の契約及びローン契約については、繁雑な手続きを手際よく進めて頂き、ストレスなく終えることが出来ました。
センターからの返答
この度は荻窪センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご希望条件面で紆余曲折がございましたが、最終的にご希望に沿う、ご納得いくお住まいをご提案できて非常に嬉しく思います。
建物の完成が私も楽しみです。
今後、何かご相談事があれば、何なりとお申し付けくださいませ。
どうぞ、よろしくお願い致します。
不安・問題解決に対して解決する対応の姿勢を感じた
某ネットより、問い合わせて直後に連絡を頂けました。
建売を考えていましたが、気に入った地域で駅からの距離等探していた条件に合ったため、土地のみの購入の形となりました。
探し求めていた条件で、東京で注文住宅を購入出来るとは、思ってもみませんでした。
担当者様の対応は、適宜メール連絡もあり、問題点において税理士の方と相談出来る案内があったりと、不安・問題解決に対して解決する対応の姿勢を感じました。
他社ではおしつけ感が強く、拒否した会社もありましたが、担当者様の条件等を受け入れて販売する営業は大切だと思います。
素人が土地を購入するにあたり、土地のメリットだけでなく、デメリットも言いにくいですが伝えると、より安心出来ると思います。
小さな事ですが、ゴミの集荷場所も変更して販売していた事に、大きな安心感を感じます。
機会があれば、又お願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用を頂きまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
当初、建売をお考えとのことでしたが、条件の良い立地の土地をご購入頂けたとことを嬉しく思います。
また、日頃からお忙しいなか、ご契約やご決済のご準備に向けて、快くご対応くださり大変感謝しております。
これから建物の建築が始まると思いますが、完成するのを楽しみにしております。
また、ご挨拶にお伺いさせてください。
今後ともよろしくお願い致します。
地元に精通しており適性な販売価格の提示があった
良かった点
地元に精通しており適性な販売価格の提示があった。
センターからの返答
S様、この度はお取引いただきありがとうございました。
いろいろ手続きが多い中ご協力いただきありがとうございました。
また、何かありましたら是非お手伝いをさせていただければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
機動性に富み、経験豊富な担当者さんで良かったです
荻窪センターの担当者様にご対応いただき、「相続した実家である土地建物」の売却に至りました。
他社に依頼するまでもなく、トントン拍子で取引が進捗し、逆に一抹のさみしさを覚えた程。
最後まで子供たちに手間暇かけさせない、優良物件を残してくれた両親の審美眼を想った次第です。
ご担当者様とはemailで適宜やり取りしつつ、2度目の買主オファーの状況説明は、当方の現住所に近いコーヒーショップで行いました。
3度目の買主様を含めた内金の授受は、当方の最寄駅に近い東急リバブルで行いました。
実家物件のある地区を管轄する荻窪センター界隈まで、何度も行かなければならないであろうことを、コロナ環境下正直躊躇していましたが、担当者様が営業車で来て下さることで解決。
手数料や税、測量に関して。
会社も担当者もプロフェッショナルですので、安心して任せることができました。
大金の移動となる内金や残金の授受について。
適宜担当者様から「入金口座の通帳持参」「即座の記帳確認」の助言を頂き、事故なく問題なく終了。
不動産の売買は、仕事で携わらない限り、何度も経験することではありません。
適切な買主を見つけられる東急リバブルに依頼して正解でしたし、機動性に富み、経験豊富な担当者さんで良かったです。
お世話になり、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社荻窪センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
身に余るお褒めのお言葉を頂戴し、営業冥利に尽きます。
コロナ禍の中、ご心配事も多かったかと思いますが、ご満足頂けるお取り引きが出来ましたことは、大変嬉しく思います。
今回のお取り引きは何かのご縁だと思っておりますので、お住まいのことで何かございましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。
よろしくお願い致します。
私たちに寄り添って頂けたこと、感謝しております
不動産物件は、良くも悪くも価格が条件に対して適正に設定されており、その意味では万人にとって”お買い得”な物件は無いと感じました。
ただ人それぞれ価値感が違いますので、自分にとって不必要な条件で、無用に高い物件も多くあると感じます。
ご担当者様には、本当に自分が必要とする条件をしっかりと把握いただき、非常にコストパフォーマンスの高い物件をご紹介頂けたと思っております。
豊富な知識とご経験を駆使いただき、土地購入の仲介にも関わらず、その後の建物の建築や2世帯入居に関する様々なニーズをヒアリングいただき、私たちに寄り添って頂けたこと、感謝しております。
センターからの返答
この度は、弊社荻窪センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
H様がご契約に至るまで、色々な不動産のご提案をさせて頂きましたが、その中でH様と不動産に対する価値観を共有出来たことが、今回頂戴したコメントに繋がったと感じております。
H様からのコメントは、不動産仲介業の営業として、お客様にご理解頂けると大変嬉しく思う内容です。
今後お手伝いさせて頂きますお客様にも、H様と同じように感じて頂き、それぞれのお客様に合った不動産をご紹介出来るように、精進して参ります。
引き続き、よろしくお願い致します。
地域の開発情報も提供してもらえたのでよかった
土地購入でしたが、説明が的確、簡明で分り易く、地域の開発情報も提供してもらえたのでよかったです。
センターからの返答
この度は、荻窪センターにお任せ頂き、誠にありがとうございました。
大変スムーズなお取引ができたことを嬉しく思います。
Y様、売主様、又近隣の方々も大変親身にご協力頂き、皆様方のお手間あって、無事お取引が成立できたかと存じます。
又、荻窪センターは東急リバブル1号店ということもあり、地域に根付いた営業している分、中央線界隈の情報は社員同士で常日頃より共有しております。
又、何かお困りごとがあれば、お気兼ねなくご相談下さいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
担当者さんと出会うことができて、本当に良かった
今回の取引を通して担当者さんと出会うことができて、本当に良かったと思います。
物件購入の際に、こちらの立場で親身に相談に乗って下さり、とても心強く、そのおかげで取引が成立することにつながったと思います。
また、その後売却を希望していた物件に関する相談にもすぐに乗っていただき、適格なアドバイス、査定をしていただきました。
実際に売却するかは分かりませんが、今後とも担当者さんにはお世話になりたいと思っております。
この度は本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、荻窪センターにお任せ頂き、誠にありがとうございました。
K様のお役に立てて大変嬉しく思います。売買に関する諸条件等の擦り合わせ等でご面倒お掛けしたかと存じますが、何事も迅速にご対応頂けたからこそ、スムーズにお取引ができたと存じます。
引き続き、ご売却についても精一杯のお手伝いをさせて頂きます。
今後ともどうぞ、東急リバブルを宜しくお願い申し上げます。
信頼できる良きアドバイザーとしてサポート頂けた
疑問点や不明点など一つ一つ丁寧に答えて頂き、長所だけではなく短所も含めて常に買い手目線でアドバイスを頂けたこと。
安心感だけではなく信頼できる良きアドバイザーとしてサポート頂けたこと。
常に先回りして必要な情報を提供してくれた事で、物事がスムーズに進行でき決断しやすかった。
契約後もきめ細やかなフォローをして頂き大変助かっています。
センターからの返答
この度は荻窪センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お会いしてから1年、紆余曲折がありましたが、ご満足いただける土地をご提案できて非常に嬉しく思います。
建物の完成が非常に楽しみです。
今後、何かご相談事があれば、何なりとお申し付けくださいませ。
どうぞ、よろしくお願い致します。
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