表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
同行した３人全員一致で御社に絞ることに決めました
数社に依頼しましたが、最初の打合せにて、同行した３人全員一致で、御社に絞ることに決めました。
難しい物件でしたが、期待以上の短期間で良い買い手を紹介頂き、価格共に満足しています。
本当に、有難うございました！！
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
また温かいお褒めの言葉も頂戴し御礼致します。
ご案内の際には色々とお手数をおかけしましたが、成約に至ったのもＴ様のご協力があった為と痛感しております。
今後とも何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
とても気持ちよく面会、契約できてとても良かった
売主様との信頼関係も築かれており、契約など売主様とお話しする機会でも、とても気持ちよく面会、契約できてとても良かった。
センターからの返答
この度は、荻窪センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お仕事でご多忙な中、ローンの件などを色々とお手間頂きながら、無事にお引渡しが完了したことを大変嬉しく思います。
H様ご家族の新居での新たな生活が幸多きものになることを心よりお祈り申し上げます。
今後、何かご不明点やご要望があれば、引き続き何なりとお申し付け下さいませ。
改めて、御礼を申し上げます。ありがとうございました。
ウルトラマンのように解決
当初は賃貸に出そうかと思っていましたが、売却するとどのくらいの価値があるのか？それを知ってから賃貸にするか売却するか、決めようと思っていました。
5社に声をかけましたが、真っ先に駆けつけて来られたのが、東急リバブルさんの担当者Ａさんと担当者Ｂさんでした。
お話しを聞くと、他の4社の比較的年配で経験を積んだと思われる営業の方たちとは、かなり印象が違いました。
他の方たちは、私どもの家の査定にマイナスとなる点をあげて高くは売れないかもしれないと予防線を張ること、あまり手をかけずに売ることに力を入れた説明をしていました。
しかし、担当者Ａさんたちは、我が家の良い点を積極的に取り上げ、それを売るための戦略をお話しされました。
若い二人が、このように明るく、のびのびと情熱をもって仕事をされていることに好感を抱くとともに、それをバックアップする会社の力も感じました。
家を売る決意をし、売却までの数カ月間、この若い二人と共にがんばろう、と明るい気持になりました。
そして契約後、家に関しては、アクシデント、隠れていた問題、ご近所の問題等次々と問題が生じてきましたが、担当者さんは経験を駆使して解決策を探り、迅速に、情熱を以て、誰もが好意を感じるやり方で、ウルトラマンのように解決して決済までこぎつけてくださいました。
感謝と尊敬の念をもっています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、大きなお取引をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂きまして、大変恐縮ながらも、とても嬉しく思います。
複数社の中よりお選び頂いた際には本当に嬉しく思いました。
他社のベテランの営業マンに見劣りしないように熱意と機動力、そしてK様ご家族への最善のご提案を考え、お打合せさせて頂いたことを覚えております。
売却開始後から色々とございましたが、K様ご家族と二人三脚でなんとか乗り切り、最終的には無事にお住み替えができたことを大変嬉しく思います。
今後も何かあれば、私たちに出来ることは精一杯お手伝い申し上げますので、お気兼ねなくお申し付け下さいませ。
改めて、この度は誠にありがとうございました。
子どもがいても安心できました
マイホーム購入に関して無知な私たちに、初回からとても親切な対応をしていただき、とても安心しました。
問い合わせに対してのレスポンスがとても早く、子連れで行っても相手をしてくれたりなど、子どもがいても安心できました。
メリットもデメリットも全て丁寧に教えていただき、また購入を決断するための考え方なども教えていただき、一歩を踏み出す事が出来ました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。
当初、マンションでお探しでございましたが、S様の生活スタイル、お子様がこれから活発になってくるタイミングもあり、戸建をご提案させて頂きました。
現在のお住まいのエリアからも近く、ご家族皆様にお気に召して頂き大変嬉しく思います。
今後も何かお困りのことがございましたらお気軽にお声がけください。
何卒、よろしくお願い致します。
皆様の努力に感謝しています
希望の価値で早く決まりました。
皆様の努力に感謝しています。
とても住みごこちの良い物件で、よかったです。
センターからの返答
この度は荻窪センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただける物件が見つかり、私自身も非常に嬉しく思います。
今後、何かご相談事があれば、何なりとお申し付けくださいませ。
どうぞ、よろしくお願い致します。
私たちにとってはとてもストレスフリーな事でした
約３ヵ月にわたり、色々対応して下さりありがとうございました。
まったく何にも分からない状態の私たちでしたが、一つ一つ丁寧に時間をかけて説明してくれて、とても分かりやすかったです。
また、次の仕事がある中で、時間ギリギリまでいてくれて、共通の趣味の話で盛り上がってとても楽しい時間でした。
毎回、物件の話より、共通の趣味の話の方が長くなりがちでしたが(笑)。
気がるに何でも聞ける関係だと思わせてくれて、それは私たちにとってはとてもストレスフリーな事でした。
また共通の趣味の話しましょう。
センターからの返答
T様、この度は、荻窪センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
初めての不動産購入という事もあり、他社で嫌な思いをされたお話も伺っておりましたので、T様のペースで、丁寧に進める事を意識して、お手伝いをさせて頂きました。
結果として、微力ながらお力になれて非常に嬉しく思います。
リフォームが終わり、お引越しも落ち着きましたタイミングでまたゆっくりとお話が出来る事を楽しみにしております。
何かお困り事等ございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。
思っていた以上に、資料の提供準備が揃っていた
こちらの要望に対して対応が早い。
初動も早く、こちらの思っていた以上に、資料の提供準備が揃っていた。
業者さんに物件を買って頂きましたが、隣地が問題多き方だったので、心配しておりました。
でも大変温厚な業者さんで、笑顔で「大丈夫ですよ」と言って下さり、大変有り難く感謝致しました。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産の売却にあたり、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
こちらのお願い事にも、いつも快くご対応頂いたおかげで、無事に、お取引を完了することができました。
今後も何かございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。何卒よろしくお願いいたします。
安心して契約することができました
数ヵ月以内に住宅を探さないといけなくなり、ネットで見つけた１件目の住宅の相談で決めて購入した我が家。
初めての住宅購入、じっくりと数軒の物件を見て購入するイメージでした。
担当者さんと初対面で、翌日内覧、仮契約と進んでいき、考える間もなく不安もありましたが、細かな不安の相談を何度も親切に回答していただき、安心して契約することができました。
住み始めて１ヵ月半が経ちましたが、子ども達も含め満足しています。
担当者さん、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、大きなお取引をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
Y様の仰る通り、お問い合わせ頂いてからご契約まで大変早いスピード感だったかと存じます。
お申込みが複数競合する不動産であったために最終的にY様ご家族にご購入頂けたことを大変嬉しく思います。ご不安事も多々あったかと存じますが、お引越しを終えて、Y様ご家族が幸せに暮らしていることを伺い、本当に良いお取引をお手伝いさせて頂いたなと感じております。
今後とも何かございましたら、お気兼ねなくお問い合わせ下さいませ。
一貫して気持ちの良い取引きができました
初めは内見をするかも迷っていたが、担当者さんが根気よく物件のおすすめをしてくれて、購入につながりました。
どんな時でもスピーディーに感じ良く受け応えをして下さり、一貫して気持ちの良い取引きができました。
ローンの審査では多少不安にはなりましたが、その不安も感じないくらいの対応の良さがあり、結果的にスムーズに購入までお話をまとめて下さり、感謝しております。
この度は本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きありがとうございます。
K様のお話をお聞かせ頂けたおかげで、イメージの共有化が出来、ご購入頂いた不動産を胸を張ってオススメさせて頂きました。
結果として、微力ながらもお役に立てたのであれば、営業担当として嬉しい限りでございます。
今後も、お困り事、またご友人等でお住まい探しをされる方がいらっしゃれば、是非、東急リバブルをご用命頂けますと幸いです。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。
担当者の知識や対応力は重視したいと思いました
他社で物件探しをお願いしていたのですが、たまたま御社のwebサイトで気になった物件があり、お電話させていただきました。
その時ご対応いただいた御社のスタッフが、とても迅速に、そして丁寧にご説明してくれ、大切なマイホーム探しを託そうと思いました。
人生で一度の大きな買い物なので失敗したくないため、比較するのはおこがましいのですが、やはり担当者の知識や対応力は重視したいと思いました。
東急リバブルさんだから購入を決めたのではなく、対応いただいたスタッフさんだから決めたと言っても過言ではありません。
親身になってご対応いただいていたのは、お話しをすれば分かります。
残念ながらこのスタッフさんは、このお取引で転勤になってしまったそうですが、本当に感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はＣＳアンケートのご返信並びに営業冥利に尽きるお言葉の数々を頂き、誠にありがとうございます。
当初お子様のおお生まれになるタイミングでのお住まい探しのご相談を承り、自分の家探しの時を思い出しました。
生まれてくるお子様の事を考え、日当たりの良さに拘り、真剣だからこそ、多くのご質問を頂きましたが私からの提案や工務店からのアドバイスをＳ様は精力的に受け入れて頂きましたおかげで、私も工務店も最後まで真剣に最善の提案をさせて頂く気持ちで接することができました。
すべてはＳ様のお人柄だと思います。
私の方こそ感謝でいっぱいでございます。
勤務先は遠方となりましたが、住まいはまだ、お近くですので、公園などでお会いすることもあろうかと思います。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。