表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ありがとうございました
担当者さん、本当によくやって下さいました。
心より御礼申し上げます。
益々の御健勝をお祈りして居ます。
ありがとうございました。
センターからの返答
アンケートのご返信ありがとうございます。
Ｙ様とは、売買契約前よりも、契約後の測量や、隣地へのご挨拶の度にご自宅に上がらせて頂き、お話し合いをさせて頂いた事が思い出深いです。
いろいろと大変な事もございましたが、Ｙ様のお人柄と熱心なご協力のおかげで、解決へと向かい、無事にお引渡しを迎えることができました。
本当にありがとうございました。
お引越し先での新生活がおちつかれましたら、是非とも一度、お伺いさせて頂きたいと考えております。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
感謝の言葉もありません
売買という感覚がうすい。
自宅は人生そのものです。
それを捨てること（写真・手紙一枚も）は無念です。
人生を売り渡した。
これにふさわしい対応していただき、感謝の言葉もありません。
妻が怒りっぽいから、元気とやさしさをとりもどしたこと、最後をむかえる条件はととのいつつあるの実感です。
感謝
センターからの返答
この度は、ご売却のお手伝いに荻窪センターをお選びいただき誠にありがとうございます。
微力ながら、E様のお役に立てたこと大変光栄でございます。
また、お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。
本当にありがとうございました
担当者さんには大変感謝しています。
本当にありがとうございました。
1つだけ、お支払いが現金しか受けつけないところが不満です。
センターからの返答
この度は、荻窪センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
H様ご夫婦が今後建築される建物の土地探しを、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
H様からのお褒めの言葉を励みにし、今後も業務に取り組んでいきたいと思います。
ご指摘頂きました点については、会社としても真摯に受け止め改善していきます。
貴重なご意見、ありがとうございました。
活動の報告を見て安心でした
活動の報告を見て安心でした。
（適切に動いて下さっている。）
センターからの返答
T様、この度はありがとうございました。
今回はご兄弟での共有、皆様の住まいが離れているという事で、細かい諸条件の調整に時間を要しましたが、T様のご協力により、契約後はスムーズに進めることが出来ました。
皆さまとは何度か訪問、電話或いはメールでやり取りをさせていただき、それぞれの思いやご意向を伺うことで、買主様に対してしっかりと交渉でき、いい結果に結びつけられたと思います。
またお手伝いできることがございましたら、是非ご用命ください。
売却土地の近隣に対する心遣いがもう少しほしかった
売主に対する態度等には問題点はほとんどありませんでしたが、売却土地の近隣に対する心遣いがもう少しほしかった。
それは、この後この土地に住まわれる人達にも繋がっていく為です。
私は長年建築の仕事をして来ましたが、何十年たった昔のお客様でもフォローはしております。
センターからの返答
この度は数ある不動産業者の中から、当社をお選び頂きありがとうございました。
『君の熱意を買ったよ！』と、ご査定時にお声がけ頂き、そのままお任せ頂いた時は、嬉しさと共に身の引き締まる思いでいたことを覚えております。
O様およびH様ご家族のフォローのおかげもあり、とても良い買主様へご紹介させて頂けたことを大変うれしく思います。
引渡しまでの間で、コメントにもご指摘頂いた通り、隣地の方への配慮が足らず、ご迷惑をお掛け致しました。改めて、その際に勉強させて頂いたことを今後も営業に活かして参りたいと存じます。
また何かご相談事がございましたら、お気兼ねなくお申し付け下さいませ。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
対応が早く、諸々の質問にも返答が早い様に思った
この度の売却につきまして、たいへんお世話になりました。
今回の売却、引越し等で沢山のそれぞれの担当者、業者さんに対応頂きましたが、その中でも貴社担当者様は対応が早く、諸々の質問にも返答が早い様に思いました。
同じ位の年齢層の担当者に比べての印象でした。
よろしくお伝え下さい。
センターからの返答
S様、この度の売却活動で当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
今回は販売活動を始めてから、解決すべき問題がいくつもございましたが、S様のご協力もあり無事に成約になりよかったと思います。
S様と二人三脚で活動できたことが要因だと思っております。
今後、不動産関係でお困りごとがありましたら、是非またお声かけ頂ければと思います。
何卒、よろしくお願い致します。
最終引き渡しまで6ヵ月弱という短時間で成約
取引の最初から親身になって対応をしていただき、他社では「最短でも9ヵ月かかります」と言われた取引を契約まで2ヵ月、最終引き渡しまで6ヵ月弱という短時間で成約していただきました。
その間もきちんとフォローをしていただいたので、安心しておまかせすることができました。
次の機会があればまたお願いしたいですし、知人にも、今回の担当の方のことはおすすめしたいと思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は思い入れのありますご実家の売買につきまして、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
早期にお取引を成立させられたのもＡ様にご尽力いただいたからこそでございます。
今後もA様にお褒めいただいたように、スピード営業と安心・安全なお取引を両立できますよう精進して参ります。
お困りごとなどございましたらいつでもご相談下さい。
引き続きよろしくお願い致します。
わざとらしさのない自然な丁寧さがある
複数社との一般媒介の段階から、チラシを打つなど積極的に動いてくれました。
専任媒介切替後は、更に中身の濃い営業活動を展開していただき、引合いも増えました。
担当者が休みの時、同じチームの同僚の方が他物件の現地案内の折、私どもの物件を案内して、結果として成約に至ったことは、連携がきちんとされていた賜物だと思います。
担当者は、わざとらしさのない自然な丁寧さがあり、気分良く、話が進められました。
今後のご活躍をお祈りしています。
センターからの返答
アンケートのご回答ありがとうございます。
Ｓ様より一般媒介でのご依頼をを頂いてより、成約に至るまで1年半以上のお付き合いとなりましたが、途中から専任媒介契約に切り替えをして頂き、私に期待を託して頂いた事で、やりがいと責任感が増し、結果、荻窪センターよりご紹介させて頂いたお客様でご成約をさせて頂けた事が私にとっても良い経験となりました。
お褒めの言葉を頂きましたように、「わざとらしさのない自然な丁寧さ」を維持し、個性として伸ばしていけるように精進したいと思います。
何かございましたら、何度でもお役に立ちたいと思いますので、是非ともお気軽にご相談下さいませ。
最後は心から納得して購入を決断できました
御社の前に他の不動産仲介業者で不動産を探していたのですが、その場で買う、買わないの選択を迫られ押し売りされているような印象をうけたため、一度他社でも聞いてみようと思い御社に伺いました。
担当者さんは、私達が本当に全てに納得して買う決断ができるよう、何度も内見に連れていってくださり、また現地でもその不動産のメリットデメリットについて教えてくださり、最後は心から納得して購入を決断できました。
この度は土地の購入を御社にお願いしたのですが、その後の建物の購入についてもいくつかのハウスメーカーさんをご紹介頂き、結果当初無理と思っていた希望の地域に注文住宅を建てることができました。
心から感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は新居の為の土地ご購入ついて、荻窪センターにお任せ下さり、誠にありがとうございました。
Ｔ様のご希望条件は、私自身が自宅の土地を探した時の条件に似ておりましたので、お話を伺いつつも自分なりの観点も加えたご提案をさせて頂くことができました。
建物が完成しましたら是非とも拝見させてください。楽しみにしております。
お近くですので、何かございましたら、お気軽にご連絡を頂ければと思います。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
私どもの願いをかなえて下さる結果となりました
このたび、長年住み慣れ、愛着のある地で、そこを離れずに新居を構えることができましたのも、東急リバブルさん、そしてとりわけご担当者さんのご尽力とお人柄のおかげによるものと、心より感謝しております。
担当者さんは、私どもの色々な希望や心配ごとを、きめ細やかにくみ取って下さり、社内でもミーティングなどにかけアイデアを集約して下さったり、人脈の広さやフットワークにより活発に情報収集をして下さり、最終的に私どもの願いをかなえて下さる結果となりました。
社内でのミーティングや情報共有など、スタッフ総員で問題解決に向かうところは、東急リバブルさんの素晴らしいところだと思います。
このたびのお取引では、家を建てていただく地元の法人をご紹介いただけたことも、色々な利点があり、良かったと思います。
本当に、東急さんに仲介をお願いして正解だったと、家族一同、感謝しております。
有難うございました。
センターからの返答
この度は愛着あるお住まいのご売却及びお住替え先のご購入ついて、荻窪センターの私にお任せ下さり、誠にありがとうございました。
どのような方法であれば、Ｍ様のご希望に沿うことができるかを一緒に考えて頂き、一つ一つ積み重ねた結果、ご希望の形に近いお住替えのご提案をさせて頂く事ができました事、私にとっても、とても貴重な経験となり、とても良い思い出でもあります。
また、社内の結束力を十二分に発揮できたご契約でもありました。
私が社内の受賞をさせて頂いた際には、ビデオレターにもご協力を頂きまして、本当にありがとうございました。
懐かしく感じるとともに、とても感動させて頂きました。
お近くですので、何かございましたら、お気軽にご連絡を頂ければと思います。
引き続き、どうぞよろしくお願い致します。