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担当者さんの優しい御心遣いを感じました
「蒸し暑くなる前に複数の物件を見て新しい住まいを決めたい」と担当者さんにお伝えしたのが春頃でした。
約２週間で１０件程拝見しました。
とある物件での事。
対象の部屋に着くと、隣室に住む方が通路に出ていらしていて立ち話が始まり・・・とてもお話好きの方で、どうなる事かと思っていたところ、担当者さんが話し相手を勤めて下さいました。
その方は終始笑顔でした。
私がゆっくり内見できるように、ということだけではなく、これからお隣さんになるかもしれないその方が御気分を害されないように、という担当者さんの優しい御心遣いを感じました。
夏頃に無事に契約完了し、とても感謝しております。
また内見へ向かう道中、担当者さんの心地よい安全運転のおかげで、私は後部座席で何のストレスも感じず快適で落ち着いた時間を過ごせたことも、大変有り難かったです。
センターからの返答
T様、この度は当社にお買い換えのご相談を頂き誠にありがとうございました。
ご購入とご売却、どちらも無事に完了できたことが本当に嬉しく思います。
何度もご案内をさせて頂く中で、T様と沢山お話をすることが出来て良かったです。
お話の中でどんな物件がT様に合うのか、イメージが出来ました。
短期間で多くの物件のご内覧になり、体力面や精神面でお疲れになったかと存じますが、最後までついてきていただき、ありがとうございました。
Ｔ様のご協力無くして今回のお買い換えの成功はございませんでした。
この度は本当にありがとうございました。
真摯なご対応をしてくださり、安心感を感じました
他社の担当者は「契約させようさせよう」という押し付けがすごかったが、貴社担当者様にお会いしたあとに他社は断り、担当者様に対応していただきました。
こちらの話をじっくり聞いてくださり、こちらの希望する形を一緒に探してくださるような真摯なご対応をしてくださり、安心感を感じました。
電話で連絡をくださった際も、第一声に必ず「今、よろしいですか？」のように確認してくださる丁寧さも好感を持つことができました。
こちらの細かいリクエストにも迅速にかつ丁寧に、嫌な顔をすることなくご対応くださり、大変感謝しております。
センターからの返答
この度は当社にお任せ頂きまして、誠に有難うございました。
初めてご相談頂いた日に様々お話を伺う中で、必ずお役に立ちたい、ご満足頂けるお取引をしたいと強く思っておりました。
お買い換えということもあり、様々スケジュール等を上手く組み合わせなければすべてが崩れてしまうような緊張感あるお取引でございましたが、多大なるお力添えを頂いたおかげでスムーズにお取引をすることができました。
改めて心から感謝申し上げます。
今後もお役に立てることがございましたら、是非、ご用命ください。
末筆になりましたが、I様ご家族様のご多幸を心よりお祈り申し上げます。
細かいお心遣いにも感謝しております
とても積極的に熱心に販売活動をしていただきました。
他社と比較して情報共有は密であり、状況を的確に分析して説明してくださり、その上での提案もしていただけました。
細かいお心遣いにも感謝しております。
センターからの返答
T様、この度はご売却誠におめでとうございます。
紆余曲折、様々なお客様にご内見いただきましたが、結果として想い出の詰まった不動産を良いお客様へ引き継ぐことができて大変うれしく思います。
また、温かいお言葉もいただき大変感謝申し上げます。
今後もお困りの際にはお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
なによりとても誠実で丁寧な対応でした
なによりとても誠実で丁寧な対応でした。
素晴らしいです。
センターからの返答
Ｔ様、この度はお取引いただきましてありがとうございました。
お問い合わせいただいた時からスピィーディに対応していただきお引渡しまで問題なく進められたと思います。
金融機関の関係で引渡しがだいぶ前倒しになり、お忙しい中対応いただいたことに関しても感謝しております。
今後も何かありましたら是非お手伝いをさせていただきたいと思います。
引き続きよろしくお願いいたします。
スムーズに決まる事になり不安がなくなりました
知人の紹介に依り、すぐに来宅。
転居先を先に決める為、提携の施設をすぐに一緒に見学して下さり、一度で気に入り空室後転居する事になりました。
そして家の売却を始め、即知り合いのリフォーム会社を御紹介して下さり、これもスムーズに決まる事になり、不安がなくなりました。
現在は新居で快適に暮らしています。
センターからの返答
N様、この度はお取引いただきありがとうございました。
ご紹介いただいた時には２年ぐらいはお住み替えまでかかりそうかなと思い、お話を進めておりましたが、タイミングよく住替え先が見つかりスムーズにお住み替えができて良かったと思います。
今後もいろいろご相談にのっていきますので、引き続きよろしくお願いいたします。
ストレスなくフォロー頂けました
スピード、情報精度含めてストレスなくフォロー頂けました。
改めて丁寧なフォローをありがとうございました。
感謝です。
センターからの返答
H様、この度は当社にご購入相談を頂き誠にありがとうございました。
物件に対して競合がありましたら、無事にH様でお取引が出来て本当に良かったです。
H様にはスピード感をもって諸々のご協力を頂きました。
H様のご協力があったからこそ、ご購入のお手続きが無事に完了できたと思っております。改めまして、誠にありがとうございました。
お困りのことがございましたらお気軽にご連絡ください。
H様のご多幸をお祈り申し上げます。
金額面も満足できるものでした
大変親切丁寧で安心してお任せできました。
金額面も満足できるものでした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社にご売却をお任せ頂きまして、誠に有難うございました。
ご満足頂けるお取引になったようでしたら、大変嬉しく思います。
T様の多大なるお力添えのおかげでスムーズにお取引ができました。改めて感謝申し上げます。
仲介のみならず、様々なご提案ができる点が当社の強みでございます。
今後ともお役に立てることがございましたら、お気軽にご相談ください。
末筆ではございますが、Y様・T様のご多幸を心よりお祈り申し上げます。
連絡も適切で最後まで頼りになりました
他社営業との比較であれば、押し付けやコントロールがなく寄り添っていただけて、大変素晴らしい接客と感じました。
人柄もよく連絡も適切で、最後まで頼りになりました。
また機会がありましたら、ぜひよろしくお願いしたい担当でした。
社内査定にてしっかり評価いただけると嬉しいです。
センターからの返答
T様、この度はご購入誠におめでとうございます。
中古戸建から土地のご案内と、とても楽しい時間でございました。
建築に関してはこれからなのと、お仕事のことなど、楽しみがいっぱいですね。
完成した際にはぜひご連絡いただけると嬉しいです。
今後ともよろしくお願いいたします。
紙の資料を作成し自宅に届けに来て下さいました
土地売却と新しい住まいの購入を考えた私には持病があり体力も乏しいため、大きな不安を抱きながらまずは複数の不動産屋さんに査定をお願いしました。
東急リバブルの担当者さんに決めたのは、ひとつひとつの事案や今後の流れについて具体的な数字や要する日数を示し、私の納得のいくまで説明を繰り返し、常に笑顔で対応して下さったからです。
私が「ＷＥＢサイトのデータは私にとっては見づらくて・・・」とお話したら、すぐに紙の資料を作成し自宅に届けに来て下さいました。
とても蒸し暑い日でしたのに！
担当者さんの御説明で私の不安は消え、売却と購入どちらの契約も２ヶ月半後には無事に完了しました。
「お困りの事があればお申し付け下さい」と言って、車椅子を押し鞄を持って下さった、そんな御対応にも心から感謝しております。
私に寄り添った「二人三脚」をありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は当社にご所有の不動産のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
無事にご売却とご購入のお手続きが完了でき、ほっとしております。
T様には暑い中、沢山のご案内やご説明のお時間を頂きました。
今回のお買い換えが完了するには、T様のご協力が必要不可欠でした。
沢山お話をさせて頂いたからこそ、「二人三脚」でお話を進めていくことが出来たと思っております。
この度は本当にありがとうございました。
お困りのことがございましたらいつでもお気軽にご連絡下さい。
Ｔ様のご多幸をお祈り申し上げます。
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