表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
I様
I様 2022年9月26日

説明もわかりやすくしていただき、売買ができました

仕事が忙しく、私自身は売買にあまりかかわることができませんでしたが、担当者さんがいろいろな事をやってくださって、その後の説明もわかりやすくしていただき、売買ができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

U様、I様、この度はご自宅、ご実家であります不動産のお取引きを、弊社にお任せ頂きまして誠にありがとうございます。
非常にご多忙の中でのお取引でしたが、多くのご協力を頂き、非常にスムーズに決済まで執り行えることとなりました。
改めて感謝申し上げます。
また何かお困り事等ありました際は、いつでもご連絡お待ちしております。
今後とも末永くお付き合い頂けます様宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2022年9月10日

全て順調に事が運び大満足でした

実家の処分について、遠方にいる私共は全てを大橋センターの担当者様に、何から何までお任せしました。
ひとつひとつ誠実にご指導、対応して頂き、全て順調に事が運び大満足でした。

東急リバブル

センターからの返答

H様、I様、この度は貴重なご縁を頂戴しました事御礼申し上げます。
またこの度のお取引に関しましては、非常に想い入れの深いご自宅のご売却という事で弊社にお任せ頂きましたこと、大変光栄に嬉しく思います。
ご遠方からの書類のやり取りなど多くのご協力も頂き、非常にスムーズに契約を進めることが出来ました。
また何かお困り事がございました際はいつでもご連絡頂けますと幸甚です。
今回をご縁に今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
W様
W様 2022年9月5日

気持ち良く答えてくれました

迅速な対応に満足しています。
疑問があった際にも気持ち良く答えてくれました。
有り難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切な不動産の取引に当社をお選び頂き、誠にありがとうございました。
必要書類やお知らせなど迅速にご対応頂いた事でスムーズにお取引完了することが出来ました。
重ねてお礼申し上げます。ありがとうございました。
引き続き末永くお付き合い頂けますと幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2022年9月3日

販売価格にも納得できた

販売価格見直し等で売り急がせることもなく信頼できる仕事振り、販売価格にも納得できた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、I様にはご購入からご売却の2度にもわたって、弊社大橋センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
微力ながら、I様のお買い換えのお役にたてたようで、大変光栄でございます。
引き続きお客様のお手伝いが出来ますよう日々精進してまいりますので、どうぞご愛顧の程お願い申し上げます。

Y様
Y様 2022年8月18日

安心してお任せできるご担当者でした

すべて迅速なご連絡とご対応で、安心してお任せできるご担当者でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございました。
Y様のご希望に沿えたこと、大変嬉しく思います。
お褒めいただきまして、誠にありがとうございます。
またお手伝いできることがありましたら、ぜひ、お声掛けください。
今後とも、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2022年8月8日

不安なことは一つもありませんでした

良い点のみで悪い点はありませんでした。
担当が体調不良時も、責任者やサポートスタッフとの連携もスムーズであり、不安なことは一つもありませんでした。
今回売買取引をお願いするにあたり、問い合わせから引き渡しまで約2年とロングランになりましたが、他社からの資料やヒアリング、選定業者との面談を行った結果、提案力・資料・会社のサポート力、担当者の接客対応含め、総合的に判断しお願いすることにしました。
今後も御社の飛躍を祈念しております。
大変お世話になり、ありがとうございました。
もちろん、今後も何かあれば担当者指名でお願いしたいと思います。
追伸
サポートスタッフも一生懸命対応いただきました。
今後、先輩に追いつき追い越せで頑張っていかれることと思います。

東急リバブル

センターからの返答

N様
この度は弊社にご縁を頂きましたこと、心より御礼申し上げます。
お引渡し迄は長期間のお時間を要しましたが、それまでの期間もN様の非常にご丁寧な対応に感謝しております。
こちらの都合でスケジュール等のご変更にもご対応頂きまして誠にありがとうございます。
ご多忙の中と存じますが、今後も何かご縁ございました際は頂戴出来ますと幸甚です。
今後とも末永くお付き合い頂けます様何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
F様
F様 2022年8月6日

申し分無く大変御世話になりました

ご担当者の態度知識スピード等、申し分無く大変御世話になりました。
戸惑ったのは、売買代金の入金から名義変更迄の流れが新しいやり方なのでしょうけど、効率に傾いていて「ん?」 という感じがしました。
会社を120%信頼してる前提のやり方に思えます。
お取引を全体的に見た時、非常によくやって頂いたと感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社から当社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
微力ながら、F様のお住替えのお役にたてたようで、大変光栄でございます。
弊社キャッシュレスサービスに関して、お客様にもっと分かりやすく説明できるよう尽力致します。
また、お手伝いできることがありましたら、ぜひ、お声掛けください。
今後とも、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2022年8月6日

迅速丁寧に対応して下さいました

言葉足らずな面もありましたが、迅速丁寧に対応して下さいました。
ありがとうございました。
今後も、お付き合い願います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切な不動産の売却に当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
以前より当社をご利用いただいており重ねてお礼申し上げます。
よりお客様に分かりやすくご説明出来るように尽力して参ります。
今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2022年8月2日

とてもスムーズに終える事ができた

今回、私達夫婦共々人生初のマンション売却で、何から始めれば良いのか、またどのような流れで売却に至るのか等々・・・右も左も全く分からない状態でした。
そんな中、東急リバブル様&ご担当者様に出会えた事で、こんなにスムーズに又こんなにも早く売却完了する事ができ、心から感謝しております。
本当に有難うございました。
何よりも一番感動したのが、販売活動時HP上においての部屋の3Dイメージ画像でした。
築年数の経った各部屋は、それなりに壁紙や床など生活上の劣化有りの状態でしたが、リフォーム後のイメージが3D画像により想像しやすく、何よりも売却する上で大切なのでは?と感じました。
そして今回タイミング良く、売却&新たな住まいの購入まで、同時にとてもスムーズに終える事ができたのも、偏に東急リバブル様&ご担当者様のおかげであると思っております。
もし今後また売却などの機会が訪れました際には、是非とも東急リバブル様&ご担当者様へご相談させていただきたく存じます。
この度は本当にお世話様になり、有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中で、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なコメントもいただきまして深く感謝申し上げます。
今回はO様のご協力もあり、スムーズなお取引を行うことができました。
ご評価いただきました点につきましては、今後の励みとし営業活動に活かしてまいります。
今後とも宜しくお願い致します。

K様
K様 2022年7月31日

売却が短期間でスムーズにできました

今回、ワンルームマンションの低価格物件の売却でしたが、大橋センターの担当者さんの親切で丁寧、かつ対応が早く、取引物件の売却が短期間でスムーズにできました。
なお、コロナ禍かつ遠距離からの売却なので、福岡の大橋センターまで出向くことができませんでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めいただき、光栄でございます。
K様のご希望に沿えたこと、大変嬉しく思います。
またお手伝いできることがありましたら、ぜひ、お声掛けください。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

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