表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2024年8月3日

自信を持って人に薦められるなと思いました

対応の丁寧さ・スピード・見やすい資料によるアウトプット、全て満足いくものでした。
また別の不動産の際にお世話になりたいと思いましたし、自信を持って人に薦められるなと思いました。
他の不動産会社も4社ほどやりとりして御社に決めました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は大橋センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
一括査定をご利用頂いただき、担当させていただいたご縁でしたが、ご遠方の中、様々なお手続きに柔軟に対応いただき、重ねて感謝申し上げます。
査定当初は今後の見通しが不透明な部分も多くありましたが、メールにて綿密にお打合せさせていただき、無事にお引き渡しまで終えることができ、安堵しております。
今後も、不動産の事でお困りのことがあれば、お気軽にご相談ください。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
A様
A様 2024年8月1日

売却にあたっての不安を減らすことができました

担当の方がこまめに連絡をくださり、売却にあたっての不安を減らすことができました。
こちらの希望をきちんと聞いていただき、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度はA様ご所有不動産のご売却に関しまして、貴重なご縁頂戴しましたこと心より感謝申し上げます。
ご多忙にもかかわらず、A様に迅速かつご丁寧に対応頂いたことが、今回の早期のご成約につながりました。
また、不動産についてのご相談がございましたら、些細な事でも結構ですので、当社までご相談下さい。
今後とも末永くお付き合い頂けます様何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
A様
A様 2024年7月27日

テキパキとしていて好感が持てた

担当者は常に明るく、テキパキとしていて好感が持てた。
不安にも対応してくれ、連絡も早かったので安心できた。
片づけにも余裕があり助かった。
ありがとうございます!

東急リバブル

センターからの返答

この度は複数の不動産会社から当社を選んでいただき誠にありがとうございます。
遠方にお住まいであったため、片付け等も大変だったかとは存じますが、A様ならびにO様のご協力のおかげでスムーズにご決済まで迎えることができました。
感謝申し上げます。
今後とも何かお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

お客様評価

5
K様
K様 2024年6月26日

買手との交渉状況等十分なご説明を頂いた

ご説明・段取り・値段交渉の進捗度合い、買手との交渉状況等、十分なご説明を頂いた。
法的側面の説明も良く、ご担当者さんにおまかせして良かったと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はご所有不動産のご売却に関して貴重なご縁頂戴しましたこと心より感謝申し上げます。
弊社にお任せを頂きまして、遠方にお住まいの中販売活動時からご契約、ご決済に至るまで何度もやり取りをさせて頂きご対応頂きましたことでスムーズなお取引を行うことが出来ました。
また何かお困り事ございます際はいつでもご連絡をお待ちしております。

お客様評価

5
H様
H様 2024年6月22日

掲載してから短期間で成約に結びつきました

売主の要望にも応えていただき、感謝しております。
物件を掲載してから短期間で成約に結びつきましたのも担当者様のおかげです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度はH様ご所有不動産のご売却に関しまして、貴重なご縁頂戴しましたこと心より感謝申し上げます。
ご多忙にもかかわらず、H様に迅速かつご丁寧に対応頂いたことが、今回の早期のご成約につながりました。
また、不動産についてのご相談がございましたら、些細な事でも結構ですので、当社までご相談下さい。
今後とも末永くお付き合い頂けます様何卒よろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2024年6月8日

迅速・丁寧・分かりやすいと完璧でした

迅速・丁寧・分かりやすい、と完璧でした。
また他センターにて契約した際も御社内での連携がしっかり取れており、スムーズに契約を終えることができました。

東急リバブル

センターからの返答

X様、この度は大橋センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
半年にわたるお手続きとなりましたが、無事にお取引を終えることができ安堵しております。
買主様におかれましても、とてもお部屋をお気に召していただいており、良いご縁のお取引に携わることができ嬉しく思います。
今後も何かご相談がございましたら、遠慮なくご相談ください。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

4
Y様
Y様 2024年6月2日

詳しく教えて欲しかったです

税務処理など詳しく教えて欲しかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご実家のご売却を当社にお任せ頂き誠にありがとうございました。
Y様とは相談を頂いてから1年以上に渡りお付き合いさせて頂きましたが、最初の売り出し価格でご売却することができて良かったです。
また、不動産でお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡下さい。
この度は本当にありがとうございました。

U様
U様 2024年5月4日

買主の意向に寄り添い過ぎるように思われる

担当者は、買主の意向に寄り添い過ぎるように思われる対応が見られました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
U様にご心配やご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後はお客様がご不安になられないよう、適切なタイミングでのご報告と作業実施を心掛け、お客様に喜んでいただけるサービスを提供できるように努めてまいります。

お客様評価

5
I様
I様 2024年4月30日

まかせて良かったと思います

まかせて良かったと思います。
またなにかの時は頼むつもりです。
すべて満足しました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございます。
I様のお役に立てた事、非常に嬉しく思っております。
これを機に末永くお付き合い出来ればと存じます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2024年4月22日

求めていた仲介者であったと思います

当たり障りのない接客態度や言葉は求めていませんでした。
リバブルの営業マンとしての始まりではありましたが、担当者さんが求めていた仲介者であったと思います。
裏表のない言葉に100%の信頼を寄せる事ができ、結果にとても満足しています。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お任せいただいてから長期間のお取引となりましたが、最後はご納得いただける結果でのお引き渡しとなり、お客様のお役に立てたこと大変うれしく思います。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、どうぞよろしくお願いいたします。

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