表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
Y様
Y様 2021年8月24日

チームワークが良かったと思います

相手先が購入を突然辞める&不動産業者の変更という急な変更があったにも拘らず、Goalの日時からバックキャストして契約まで結びつけて頂いた事に感謝します。
担当者さん一人ではなく、大橋支店チーム全体で契約まで進めて行かれた感じが肌身に感じられたので、個人でやっている不動産業者との違いを感じました。
皆さん、良い方なんだなと感じるお人柄で、親切丁寧でした。
チームワークが良かったと思います。
時々連絡が伝わっていなくて、「えッ!?」と思う時もありましたが、その部分よりもプラスの部分によりカバーされていました。
友人や誰かに相談された時は、東急リバブルの今回関わってくださった方々を紹介しようと思っています。
本当にありがとうございました。
お蔭様です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大橋センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
大橋センター全員でご売却のお手伝いが出来た事、非常に嬉しく存じます。
お住み替えも無事に予定通りのスケジュールで進めることが出来たので良かったです。
Y様へ伝言不足もありご迷惑をおかけしましたが、販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただいた際は、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2021年8月17日

担当者さんも熱意の感じられる方

以前より不動産売却のチラシは頻繁に入ってまして、あまり気に止めていませんでしたが、今年に入りマンションの売却を真剣に考えるようになりました。
売却する為にはどこの不動産屋に頼めばいいのかなにも分からず、とりあえずインターネットで探す事にしました。
アンケートに答えると、翌日には10件以上の連絡があり驚きでした。
とりあえず、大手の企業と地場の会社数社に話を聞く為、来てもらうことに。
この時点でも東急さんが一番丁寧な対応で、各部屋の隅々まで見ていただいたことに感心しました。
また子供達も同じ意見でした。
担当者さんも熱意の感じられる方で、東急リバブルさんにまかせてみる気になりました。
どんな時でも、電話対応の早さにも安心できるもので、自信を持って対応していただいたことに感謝しております。
もうひとつ感じたことは、資金力、宣伝力をもつ大手企業さんを選んだことは、良かったと思います。
こんな機会は何度もあることではないので、実績のある会社を選ぶべきだと思います。
これから売却を考えている方、東急リバブルさんをお薦め致します。
東急リバブル、担当者さん、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
K様のお役に立てたこと、大変嬉しく思います。
何度もお打合せをさせていただき販売活動をした結果が、成約に繋がったと思います。
今後も何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付け下さい。
引続きよろしくお願い致します。

O様
O様 2021年7月31日

周りで物件を購入したい人がいたら是非紹介したい

人生で一番大きい買い物のため、初めは不安だらけでしたが、担当者様が対応してくれたおかげで、いつの間にか不安がなくなり、物件選びの時間がとても有意義で楽しくなりました。
分からない事も真剣に向き合って解決まで導いてくれて、本当に担当者様でよかったと思います。
また他社と比べて、親切でかつスピーディーな対応をしていただいたので、周りで物件を購入したい人がいたら是非紹介したいなと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大橋センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてて大変光栄でございます。
リフォーム工事が完了しましたら、是非一度お部屋を拝見できればと思います。
今後もお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Z様
Z様 2021年7月24日

支障なく、契約が成立したことに感謝しています

売却物件の所在地と私の居住地は、相当離れた場所にあります。
現在のコロナの状況からして、本来売り主である私が物件の所在地を訪問して売買契約をすべきところでありましたが、訪問しなくて取引が成立するよう相談したところ、自ら私の居住地近くの御社拠点まで出張していただきました。
支障なく、契約が成立したことに感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大橋センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
Z様とはお電話でのやりとりが多かったですがいつも快くご対応頂き非常に嬉しかったです。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2021年7月16日

私のペースで進めていただいたので助かりました

お世話に成りました。
我がままを聞いて戴き、私のペースで進めていただいたので助かりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社仲介にてご契約いただき有難うございました。
T様のご協力もあり、無事に引渡しまで終えることができました。
お忙しい中、色々とご協力いただき有難うございました。
また何かございましたらお声がけください。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2021年6月30日

機転の利いた対応にも大変感謝しています

不動産会社の違いがよくわかりました。
不動産売却にあたり、7社に見積り査定して頂きました。
どちらの業者さんからも優良物件と言われ、この物件なら買い手さんもすぐ見つかるはずとのことでした。
当初どこの業者さんも同じと思い、この物件を購入した業者さん(こちらも有名企業)へお願いしましたが、物件公開されてから問合せは多数入るものの、なかなか決まらないどころか値下げ要請を受けました。
依頼後3ヶ月近くになった頃、東急リバブルの査定して頂いた時の担当者さんから連絡があり、あの物件がまだ決まらないのはおかしいとのことで心配頂きました。
そこで東急リバブルさんへお願いしたところ、すぐに決まりました。
最初に東急リバブルさんを選ばなかったことを大変後悔し、不動産会社の違いがよくわかりました。
東急リバブルの担当さんの機転の利いた対応にも大変感謝しています。
その後もスムーズに話が進み、希望価格で売却に至りました。
今度不動産を購入するときは東急リバブルさんにお願いしたいし、知人にも東急リバブルさんを推奨します。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切な不動産の売却に当社をお選び頂き、誠にありがとうございました。
売却を当社にご依頼頂いてからお引き渡しまで大変スムーズにお手続き出来たのも、必要書類の準備やご連絡に迅速にご対応頂いたからだと思っております。重ねてお礼申し上げます。
「ご友人へのご紹介や購入時の相談を東急に」とのお言葉、大変嬉しく思います。今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2021年6月23日

丁寧な説明、スピーディーな対応により最後まで安心

初めての不動産売買でしたが、こちらの意向を考慮した上でのアドバイスをして頂き、丁寧な説明、スピーディーな対応により最後まで安心してお任せすることができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にて大切な不動産の売却を頂き誠にありがとうございました。
ご売却をさせて頂くにあたり、何度もご面談させて頂き、ご内覧の際には日程調整をして頂き、M様のご協力があってのことでございます。
またお困りのことがございましたら、ご連絡頂けますと幸いでございます。

お客様評価

5
T様
T様 2021年6月9日

とても親身になって対応頂いた印象を受けました

初めてお会いしたときから、物件の引渡しが終わるまで、とても丁寧で気遣いのある対応をして頂き、非常に頼りになりました。
立地や駐車場などの希望する条件に合う物件をいくつも提案頂いたり、駐車場の空きがない物件でも、近隣の月極めで空きを調べて頂いたり、とても親身になって対応頂いた印象を受けました。
担当頂いた方はお若い方だと思いますが、こちらの質問にもすぐに的を射た回答をされ、とても勉強されているのだなと思い、また、このような対応をされる会社にも信頼感があり、今回の住まい探しでお世話になる方、会社として間違いないと感じました。
最後になりますが、今回はいろいろとサポートを頂きましてありがとうございました。
また機会がありましたら御相談させて頂きます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社を通してお取引いただき、誠にありがとうございます。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
T様のご購入のお手伝いができたこと、大変嬉しく思っております。
今回のお取引をスムーズに進めることが出来ましたのも、T様のご理解とご協力あっての事と存じます。
また不動産に関するご相談がありましたらお気軽にお声掛け頂けますと幸いです。
新しいご新居でも益々のご健勝をお祈り致します。

お客様評価

5
T様
T様 2021年5月31日

担当者さんは説明が分かりやすく、対応も迅速でした

担当者さんは説明が分かりやすく、対応も迅速でした。
次回、売却する時はお願いしたいと思ってます。
お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご意見をいただき誠にありがとうございます。
T様の売却をお手伝いできたことを大変嬉しく思います。
これを励みに、今後ともお客様に喜んでいただけるよう精進してまいります。
また、何かございましたらお声をかけていただけると幸いです。

お客様評価

5
O様
O様 2021年5月31日

本当にありがとうございました

大変助かりました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切な不動産のお取引に当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
多くの書類を揃えて頂くなど多大なご協力を頂き、重ねてお礼申し上げます。
迅速に対応頂いた事でスムーズにお取引完了することが出来ました。
次回不動産取引時も当社をお選びいただけますと幸いです。

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