表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
O様
O様 2024年11月25日

納得の上で購入する事ができました

担当者様には情報提供、内覧から契約、リフォーム業者との仲介まで、丁寧かつ親身にご対応いただき、大変お世話になりました。
希望の物件を購入することができ、心より感謝しております。
築年代の時代背景を基にした質の評価、及び管理組合の財務状況や会合の様子など、目に見えない評価を含めて情報提供いただき、納得の上で購入する事ができました。
また、内覧時には売り主の方が居住されていましたが、担当者様との良好な関係が見て取れ、安心してお任せしようという気持ちになりました。
入居の日を心待ちにしております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は大橋センターをご利用いただきまして、ありがとうございます。
ご納得のいくご購入が実現したとのお言葉を頂戴し、安心しております。
同様に売主様からも「良い方へお譲りすることができ嬉しく思います」とのお話をいただいており、ご良縁が結ばれたことを私自身も嬉しく思います。
今回のお取引が長いお付き合いの始まりと考えておりますので、何かお困りのことやご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。
LINEのトークルームもそのままにしておきます。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。

N様
N様 2024年11月3日

満足です

満足です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただけるお取引ができ、私も大変うれしく思っております。
また、お忙しい中、内覧のご対応や書類の準備等にご協力いただき感謝しております。
今後とも、不動産のことでお困りのことがございましたら是非東急リバブルにご相談くださいませ。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
H様
H様 2024年10月21日

アフターサービスで保証していたたける

担当者の方の真摯さと熱心さで専属契約を結びましたが、満足の結果でした。
アフターサービスで保証していたたける点が、売買において一番の魅力だと感じます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きましてありがとうございました。
H様にも色々とご対応いただけた事でスムーズなご成約ができました。
是非、今後とも不動産に関するご相談があればお気軽にご連絡くださいませ。
何卒、よろしくお願い申し上げます。

M様
M様 2024年10月18日

迅速に対応してくださり満足しています

常に真摯的に、そして迅速に対応してくださり、満足しています。
買主様の契約のために遠方まで足を運ばれたり、苦労されたかと思います。
査定から売却までの期間が短く、通常よりお話しする機会が少なかったと思いますが、担当者様の熱意で無事に完了することができました。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご用命いただき誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまでとてもタイトなスケジュールでございましたが、M様のご協力のおかげ様で無事スムーズな取引となりました。
買主様も大変感謝されておりました。
引続き、些細なことでも何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
この度は本当にありがとうございました。

お客様評価

5
U様
U様 2024年10月8日

申しぶんございません

申しぶんございません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
改めて、二度にわたり、お取引きを行っていただき誠にありがとうございます。
2つのお取引きがあったため、さまざまな書類の取得や銀行とのやりとりなど、ご多忙のなか大変だったかと存じますが、ご協力いただき感謝いたします。
今後とも何かございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

4
S様
S様 2024年10月3日

ちょっとしたことでも相談しやすかった

会社に関しては、他と取引していないので比較はできません。
担当者さまは清潔感があって物腰も柔らかく、話しやすい方でした。
ちょっとしたことでも相談しやすかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引きしていただき誠にありがとうございました。
S様については遠方のため、やりとりが大変だったかと存じますが、書類のご準備等をスムーズに行っていただき、無事に決済まで終えることができ感謝申し上げます。
また何かご相談ごとがございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2024年9月24日

連絡も適宜・丁寧にして頂いた

相談から売却・引渡しまで、とてもスムーズに終えることができました。
担当の方からの連絡も適宜・丁寧にして頂いたので、安心でした。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きましてありがとうございました。
K様にも色々とご対応いただけた事でスムーズなご成約ができました。
是非、今後とも不動産に関するご相談があればお気軽にご連絡くださいませ。
何卒、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2024年9月23日

本当にスムーズなお取引でした

終始安心感があり、全てにおいて大変誠実な対応で、おかげさまで本当にスムーズなお取引でした。
この度、担当者さんに出会えてよかったです。
お世話になりました。
また何かありましたら相談させて下さい!
ありがとうございました(^^)。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
今後とも、スピード感とフットワークを生かして精進して参ります。
また、不動産に関するご不安等ございましたらお気兼ねなくお申し付けくださいませ。
何卒、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2024年8月25日

不安なく売却でき感謝します

分かりやすく説明して頂き、不安なく売却でき感謝します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にて売却をお任せしていただき誠にありがとうございます。
お任せいただいてからスムーズにご契約まで進み、ご安心いただけた点については大変嬉しく思います。
今後ともお困りごとなどがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

Y様
Y様 2024年8月19日

物件の魅力の伝え方に注力していただきました

今回の売却活動では、当初貴社の他に業界大手の会社と、地場の小規模の会社の3社に一般媒介契約をしていました。
業界大手の他社は売却物件の系列会社で、地場の会社は知人が経営する会社だったので、正直、東急リバブルにお願いする可能性は低いと思っていました。
しかしいざ売却活動を始めると、スタート金額の設定からこちらの希望額を尊重していただき、その額に相応しい物件の魅力の伝え方に注力していただきました。
周辺相場や一般的な立地条件だけでなく、その物件にしかない希少性に着目した高い専門性をもった営業は、明らかに他社より卓越したものであり、結局は専任媒介契約に切り替え東急リバブルのみで売却活動を進めることにしました。
担当者による部分も大きいのかもしれませんが、次の機会がある際にはまたお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
気づけば1年にわたるお付き合いとなりましたが、無事に買主様が見つかりお引渡しを終えることができ、安堵しております。
販売活動前~活動中にかけて、幾度となくお打合せの機会をいただいたことで、販売活動の方向性をFACE_to_FACEで擦り合わせする時間がいかに大切なものかを改めて気付かされるお取引になりました。
これからご新居の建築も進んでいくことになると思いますが、私でお役に立てることがあれば何なりとご相談ください。
その他、ご友人や身の回りに、不動産でお困りの方がいらっしゃればお気軽にお声かけ下さい。
今後とも、よろしくお願いいたします。

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