表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
信頼できる担当者です
いつも親身に接していただき、家族ぐるみでのおつきあいのできる信頼できる担当者です。
センターからの返答
この度は再度、大船センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
今回のお住み替えにつきましては、ご売却とご購入をスピーディーに同時進行させなければなりませんでしたが、当方からのご提案にご承諾頂けたことが良いお住替えに至った最大の要因だったかと存じます。本当にありがとうございました。今後また何かございましたら、精一杯お手伝いさせて頂きますので、宜しくお願い申し上げます。
煮え切らない私達を購入決断まで進めて頂いた
他社の方にはお会いしていないので不明です。
煮え切らない私達を購入決断まで進めて頂いたことには感謝申し上げます。
中古住宅購入しての実感は、その後の費用が掛かるなあと言うことでしょうか。
それと高令になっての引越しはしんどいなあというところです。
お世話になりました。
センターからの返答
この度は弊社大船センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
初めての物件ご購入という事で悩まれる事も多かったと思いますが、良い物件をご購入いただき大変うれしく思っております。
ご購入後もお手続きが多く大変かと思いますが迅速にご対応いただきありがとうございました。
今後も不動産でお困りごとがありましたらお気軽にお声掛け下さい。
何の後悔もなく満足している現状に大変感謝
今回不動産の購入は初めてで、金額も大きいので不安や心配もありましたが、担当者さんにサポート頂いたおかげで不自由なく、また何の後悔もなく満足している現状に大変感謝しています。他社の方ともお会いする機会もありましたが、担当者さんだけが私の家のマンションの前で待ち合わせの際にいつも車から降りて待って頂いている姿が印象的でした。ちょっとしたことかもしれませんが、人生で最も大きな買い物をする際に、このようなちょっとしたことから気を配って頂ける方だからこそ信頼出来ました。また、正直に良い点と悪い点を玉虫色な曖昧な表現もせず、対応して頂けた点も良かったです。お陰様で入居して3週間経ちますが、かなり満足度が高く気に入っています。本当にありがとうございました。近くに来た際には家に寄って行って頂けると嬉しいです。約束していた飲み会も開催出来る日を心待ちにしています。本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
このようなコメントを頂き、私自身とても嬉しいです。
是非、遊びに伺えればと思います。
近くおりますので、また何か御座いましたら、お気軽にご相談よろしくお願いいたします。
スムーズに成約まで進めることができました
以前、自宅の購入を東急リバブル様で担当いただきました。
その際の対応が誠実かつわかりやすく、今回のアパート購入の際も相談にうかがうこととしました。
物件の紹介、不明点のやりとり、売買契約、融資、引き渡しで、担当者様の誠実かつわかりやすい説明と対応のおかげでスムーズに成約まで進めることができました。
以前より不動産取引は人と人との信頼関係が一番大切であると感じており、その意味で東急リバブル様は信頼できるパートナーであると思っています。
今後もマンション、アパート経営を展開していくつもりですが、是非東急リバブル様にお世話になりたいと思っています。
今後ともよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回は投資用不動産という事もあり、ご検討からご契約までのお打合せについて、ご納得いただくまでできたことが良かったと思います。また、不動産売買は高額の取引になる為、信頼関係やご縁が非常に大切だと改めて思いました。
不動産についてのご相談等がありましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願い致します。
誠実かつ熱心な姿勢に好感を持てました
・今回は、旧住居の売却取引を先行させた状況での初めての不動産(マンション)の買い取引でした。
私共としては、不動産売買の情報、常識が良く分からない中での不動産の買い取引で、正直不安が先行していました。
・その中で貴社担当者は、親切かつ丁寧迅速にガイド・アドバイスをしてくれました。
お陰様で、ほぼ思う様な形で現不動産を入手出来たと思います。
・今回の取引を通じ、貴社担当者の誠実かつ熱心な姿勢に好感を持てました。
どうも有難うございました。
・担当者さんには大変お世話になりました。
親切で丁寧、とても誠実な人柄を感じ、細かな事にも敏速に対応して下さり、かつ、シンプルで解かりやすい説明で嫌な顔1つせず関わって下さったお陰で、満足のいく不動産取得が出来た様に思っております。
どうも有難うございました。
センターからの返答
この度は、当社大船センターをご利用・ご活用いただきまして誠にありがとうございました。
住み慣れた場所からのお買換えで不安も大きかったと思いますが、満足のいくお買換えに繋がり良かったです。
今後もスピーディーかつ安全なお取引となるように努めて参ります。
またお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
非常によくやってくれました
転居の時期が半年程度と迫っていたため、正直複数の不動産会社に登録をしておりました。
初めての不動産購入であったため、正直段取りもわかりませんでしたが、物件数が少ない地域でもあり同一の物件を複数の不動産会社から提案いただく状態でした。
その中でも、一番積極的に色々な物件の提案、および内覧に対応いただいたのが東急リバブルさんであり、担当者さんでした。
普通のサラリーマンであれば土日休みで正直アポもとりやすいと思いますが、私がプライベートな予定が多くなかなかスケジュールが確定しなかったりで大変ご迷惑をおかけしましたが真摯に対応いただきました。
また、様々な応対に一人様で対応いただき、後に伺ったのですがまだ職務経験が浅いと聞いておどろきました。
自分にも何名か部下がいますが、とても1人でお客様の前に出して、1人で対応できるところまで育成できていません。
そんな所もあり、若干、自分の部下だったら、という目線で見ていたかも知れませんが、非常によくやってくれました。
売主様との買売交渉もこころよく(?)対応いただきました。
今回、こんなにスムーズに契約にこぎつけられた事に感謝しております。
また、出来るだけこちらで対応しようと思っていたリフォームの件についても、結局、担当者さんに業者を紹介いただき、こちらも契約の方向で現在調整を行っております。また機会がございましたら引き続きよろしくお願いいたします。
今後とも担当者さんの御活躍を期待しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、不動産ご購入のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。
学区や現在のお住まいの取り壊し等で制限がある中でのお住いさがしでしたが、ご多忙でなかなか時間が合わない中、気に入っていただける物件をご紹介することができ大変嬉しく思っております。
また、まだ社歴が浅い私のつたない説明にもじっくりと耳を傾けていただきありがとうございました。
ご家族皆様ともいつも温かく接して下さり、新居でもますます快適に暮らしていただけると幸いです。
また不動産に関するご相談等がございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。
こちらの希望や条件をよく理解して下さった
売却保証システムを利用して、物件を買わせて頂きました。
担当者の方は、こちらの希望や条件をよく理解して下さって良い物件を紹介して下さいました。
感謝しております。
センターからの返答
この度は、不動産のお取引をいただき誠にありがとうございました。
「売れないと購入できない」でも「購入したい物件がある」というお住み替えのもどかしさを解消する「売却保証システム」をご提案致しました。
ご満足頂けたようで私も大変嬉しく思っております。
引き続きご自宅のお引渡し、もう1軒のご購入物件のお引き渡しが残っておりますので、安全なお取引となるように努めます。
今後とも宜しくお願い致します。
自社物件にこだわらず紹介して頂いた
こちらが望んでいる住宅の要望を聞いて、自社物件にこだわらず紹介して頂いたことが、今回の購入につながりました。
自分でインターネットで検索するだけ、または新聞広告を見て調べるだけでは限界がありますので、大変ありがたかったです。
地域に密着した店舗なので、その地域のエリア毎の特色など、メリット・デメリットをふまえ、教えていただけたら、ありがたいと思いました。
(なかなか言いきるのは難しいと思いますが。)
センターからの返答
この度は、不動産のお取引をいただき誠にありがとうございました。
Y様をはじめてご対応をさせていただきましたのは、お電話でのお問い合わせでした。
理想とするお住まいについてご要望をいただき、物件をご紹介させていただきましたが、私のつたない説明に対してもじっくりと耳を傾けて頂き、ありがとうございました。
ご購入頂きました不動産について、「この物件に出会えたのは東急リバブルさんがご紹介をしていただいたおかげです。」と頂いたお言葉は、私の中で一生忘れることのない言葉となりました。
これからも日々精進して参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。
鉢植えは土の処分にも困るので正直いりませんでした
契約後のお花は、鉢植えは土の処分にも困るので正直いりませんでした。
ご担当者様の対応はとても丁寧で、連絡も細かくいただき好感がもてました。
センターからの返答
この度は大船センターよりお住まいをご購入賜りまして、誠にありがとうございました。
何度かのご案内や訪問につきまして、快くご対応頂きました事、心より感謝申し上げます。
引き続きまして、マンションのご売却につきましても精一杯、活動させて頂きますので、引き続き、宜しくお願い申し上げます。
また、弊社からの贈答品の件、貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございます。今後の改善点としまして、検討させて頂きます。
短期間でかつ円滑に行う事が出来ました
海外赴任中の為、手続きや連絡は苦労が多かったと思います。
それにもかかわらず担当者さんには、誠実に対応して頂き、自宅売却から、マンション購入まで、短期間でかつ円滑に行う事が出来ました。
大変、感謝しております。
センターからの返答
この度は大船センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
スムーズにお住み替えいただけてよかったです。
新しい環境での生活を楽しんでいただければと思います。
また不動産のことでご不明な点があれば、お気軽にご相談よろしくお願い申し上げます。
- 店舗詳細
- お客様の声(6ヶ月以前)