表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
買手側(法人）の情報がわかりにくかった
買手側(法人）の情報がわかりにくかった。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
今回はご契約までのスピードが速かったため、代理人の方とのやり取りは電話を通じてタイムリーにできましたが、ご所有者様とはお会いしてお打合せの頻度が少なく、御指摘いただきました買主様の情報他、至らぬ部分がありました事をお詫び申し上げます。
不動産に対するご相談等ありましたら、お気軽にご相談いただければ幸いでございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
適切なタイミングにアドバイスしていただいた
間取りを改造した物件の為、なかなか決済にこぎつけられませんでしたが、価格の設定時期や売却額の設定等を適切なタイミングにアドバイスしていただき、安心しておまかせさせていただきました。
買主はどうしても価格と間取りに目が行ってしまいます。
それ以外にこの物件はこんなすばらしいところがあるぞと、大々的にアピールしたチラシもほしかったなと思っています。
センターからの返答
この度は弊社大船センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、A様のお手伝いができたこと、共にご成約に至ることができ、大変嬉しく思っています。
そして、ご多忙の中、いつも温かくご対応いただきありがとうございました。
ご指摘を頂きました販売活動におけるチラシ広告誌面内容につきましては、改めて改善を図りご満足を頂けるご売却のお手伝いが出来る様、取り組みをして参ります。
また、何か不動産でお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。
限られた日数内に迅速に対処いただいた
先方買主との価額折衝やリースバック契約（転居先リフォーム工事のため当方はすぐには退居引渡しができなかった）など、限られた日数内に迅速に対処いただいた。
契約日に用意すべき書類等も詳しく書き出して下さり、当方不慣れな点を充分カバーして頂きました。
センターからの返答
この度は弊社大船センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
お買換えでわかりにくい点も多かったと思いますが無事お取引が完了し、私も一安心しております。
リフォームが完了したお部屋も是非拝見させていただきたく思っております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
とても頼りがいがありました
担当の方が地域の不動産物件について熟知されていて、とても頼りがいがありました。
センターからの返答
この度はご自宅のご売却に際し、大船センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。弊社では地域密着を念頭に置き、様々なお客様へ対し、最良のご提案が出来る様、努めておりますので、ご満足頂ける対応が出来たこと、嬉しく思っております。
また、何かご相談事などございましたら、何なりとお申し付けください。
安心してご対応ができました
担当者の方がとても一生懸命やっていただいた事に感謝いたします。
毎週、情況の確認の連絡も下さり、遠方にもかかわらず足を運んで下さり、日中は仕事でなかなか連絡が難しい中、メールで連絡も下さり、揃える書類も丁寧にご説明や添付ファイルも頂き、安心してご対応ができました。
今後におかれましても、貴社の益々のご発展とご担当者様のご活躍を心よりお祈り申し上げます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社大船センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご遠方のご売却でご不安も多かったと思いますがご安心いただけたようでよかったです。
今後も不動産でお困り事がございましたらお気軽にお問い合わせください。
また、お近くにいらっしゃった際はお気軽にお立ち寄りいただければ幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
知識も抱負で行動も早く、頼りになりました
こちらの希望額満額で売却できたし、特に不満も全くありません。
抵当権が抹消してなかったり、色々問題があったが、思っていたより半年以上も早く売却できたので、満足しています。
担当者さんも若いのに、知識も豊富で行動も早く、頼りになりました。
あまりにもしっかりしているので、もうベテランの方かなと思っていましたが、まだまだお若いとは（笑）とにかく不満は全くありません。
ありがとうございました！！
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご売却に際し、多々ご不安がおありであったと思いますが、ご満足のゆくご売却金額でのお取引となり、私共も大変嬉しく思っております。
ご指摘をいただきましたお客様のご対応につきましては、常に落ち着いてご提案をさせていただくことを念頭に置いております為、誤解を与えてしまいました。
今後は、２０代のフレッシュさを追加し、更なるご満足をいただける様、精進してまいります。
不動産でお困りの事がございましたら、お気軽にお声をおかけいただければと思います。
売却までの流れを素人にも解りやすく説明頂きました
売却の時期（３月）や購入希望の有無のタイミングもありますし、「売却」という結論へ導くまでの個々の諸事情も違うので、必ずしも同様になるとは限りませんが、私の場合は、２月末売却検討のため話を伺ってから売買契約するまで、約３週間と言う比較的短期間で完了できました。
東急リバブルのご担当者から疑問点への適確な回答、市場ニーズ、情報、直近の販売実績、売却までの流れを素人にも解りやすく説明頂きました。
最終的にも希望価格での売却を終える事が出来、良い結果が得られ満足しております。
色々ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
今回、ご売却のご相談をいただいた不動産は当社でも特に重点にしているという不動産であり、当社に購入検討をいただいているお客様が多くいらした事が、早期売却につながったと思っております。
また、T様におかれましても非常に速い判断を頂けたため、タイミングよくお取引が出来たと思います。
今後とも不動産のご相談やご紹介頂けるお客様等のお話がありましたら、是非お声かけください。
わかりやすく相場や販売方法を説明して頂き、安心
マンション売却にあたり、初めてということもあり大手様数社から話を聞き、印象の良かった東急リバブル様にお願いすることとなりました。
担当者様は、私共マンションを過去に取り扱った実績があり、わかりやすく相場や販売方法を説明して頂き、安心してお任せすることができました。
わからない事があり連絡すると、即座に的確な回答があり、不安な事はほとんどありませんでした。
ご尽力頂き、買手様が内見にいらした時、残念ながら東急リバブル様のお客さまではございませんでしたが、熱心にマンションのアピールをして頂き、感動したのを覚えています。
また、希望価格で売却することができました。
担当者様には本当に感謝しております。
細かな気遣い、知識、人柄、あげれば沢山ありますが、どれをとっても一流であり、すばらしい担当者様でした。
今後、機会がございましたら、迷わず同じ担当者様にご依頼させて頂きます。
この度は、大変お世話になりました。
センターからの返答
この度はご自宅のご売却に際し、大船センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、I様のご期待に沿うお手伝いが出来た事、大変嬉しく思っております。
これも当方からのご提案等に快くお応え頂けた結果かと存じます。
今後、何かご相談事などございましたら、この度のお取引同様、全力で努めて参りますので、何なりとお申し付けくださいませ。
迅速、丁寧に対応いただき感謝しています
迅速、丁寧に対応いただき感謝しています。
特にスピーディーな価格決定は大変助かりました。
センターからの返答
この度は弊社大船センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
そして、ご多忙の中、いつもお時間頂きましてありがとうございました。
私自身、お客様に対して迅速かつ丁寧な対応を心がけておりますので、このようなコメントを頂き嬉しく思います。
また、不動産に関するご相談等ございましたら、お気軽にご相談ください。精一杯努めさせていただきますので引き続き、よろしくお願いいたします。
おかげ様でスピーディに売却することができました
土地の購入時に大変お世話になりましたので、マンション売却時にも是非お願いしたいと思い、仲介を依頼しました。
売却価格や値下げのタイミングなどアドバイスいただき、おかげ様でスピーディに売却することができました。
大変感謝しております。
センターからの返答
この度は土地のご購入とマンションのご売却に際し、大船センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お住み替えにつきましては、タイミングが非常に大切となって参りますので、当方からの価格変更等のご提案につきましてもスピーディーにご対応頂けたのが、良い結果に結びついたのかと存じます。
また何かお手伝いが出来る様なことがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。