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寄り添いが感じられる対応、ありがとうございました
担当者さんには実家の売買から大変親身に私どもの話に耳を傾けて頂き、納得出来る形で売る事が出来ました。
私どもも一軒家を売るつもりで数年考えておりましたが、担当者さんの対応を見て、その折も同じ担当者さんに是非お願いしたいと思いました。
お陰様で良い条件で売ることが出来、又折々で細かく今の現状の説明もわかりやすくして頂き、やはり担当者さんでよかった!!と心底思いました。
仕事とは言え、そう感じさせない寄り添いが感じられる対応、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
今回はお住み替えということもあり、タイミングを逃さないように販売開始の時期を少し前倒しでスタートさせていただきました。
その結果、より良い条件での成約が出来ましたので、私も大変うれしく思っております。
また、不動産の事でご相談やご紹介などありましたら、遠慮なく仰ってください。
今後ともよろしくお願いいたします。
不信感をもつことなくお取引を終了することができた
とても対応が丁寧だったと思います。
スタッフの方は清潔感もあり、良かったです。
大船店は店ポに駐車場がなく、近隣のパーキングと提携しているため歩くのが少しめんどうでしたが、割引券をくれたので良かったです。
疑問点の質問には、すぐに対応してくださり、いつもすぐ解決しました。
そのため、不信感をもつことなく、お取引を終了することができました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
不動産の売却についてご不明な点や気になることはその都度ご連絡をいただけましたので、問題もスピーディーに解決が出来た点がよかったと思います。
今後ともご相談やご質問がありましたら、お気軽にご相談をくださいませ。
最適な距離感、テンポで寄り添って頂きました
非常に気持ちよく家探しをすることができました。
私達の家を購入するという大きな決断に、最適な距離感、テンポで寄り添って頂きました。
ありがとうございます。
私達が家を選ぶ価値感を何度かの物件案内を通じて適確に把握され、不要な情報提供は控え、大切なことに意識を集中できるよう心を配って頂き、本当に納得できる選択ができました。
実際に家を手に入れ、改修しようとした際水回り部分の主要構造部である土台の木材が腐朽している事が判明した際も、素早く動いて下さり感謝しております。
一言つけ加えるなら、途中で転勤で担当を交代されてしまったAさんにも、家探しについて多くの事を学ばせて頂き、最終的な購入に安心して進んでゆくことができました。
改めて感謝致します。
スタッフの方々が各々の個性を活かして客に寄り添ってお仕事する様は、本当に気持ちのよいものでした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
不動産をお探しするにあたり、お住まいのイメージを共有させていただいておりましたので、タイミング良く不動産をお決めいただくことができました。
また、お引渡し後建物に不具合がありましたが、K様のリフォームの工期も決まっておりましたので、スピーディーな対応を心がけ、売主様へのご理解もいただけることができました。
今後もご相談がありましたら、遠慮なくご連絡を頂ければと思います。
常に親身にご対応頂いたこと心より感謝
多くの要望に対し、常に親身にご対応頂いたこと心より感謝致します。
お陰様で満足のいく新生活をスタートさせることが出来ました。
本当に有難とうございました。
今後とも末永くお付合いをさせて頂ければと思います。
センター長A様、担当者B様には重ねて御礼申し上げます。
有難うございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
様々な不動産を比較検討いただき、私自身もM様にピッタリな不動産を選んでいただけたのではないかと思っておりました。
今後とも末永く頼っていただけるように日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
また、ご紹介や不動産のことで、ご相談等ありましたら、遠慮なくご連絡くださいませ。
お取引で2回目となりますが2回とも大変満足でした
今回のお取引で2回目となりますが2回とも大変満足でした。
今回の対応は親切すぎて、こちらが恐縮してしまいそうな感じでした。
東急リバブルさんとは賃貸のオーナーとしてもお世話になっており、大変感謝しております。
今後も不動産の事で心配な事があれば、担当者さんに相談したいと思います。
センターからの返答
この度は当社にてご購入いただき、誠にありがとうございました。
暖かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
またお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
何卒よろしくお願いいたします。
ただ、ただ、担当者様に感謝の気持ちで一杯です
初めてお会いしたときから、とても好印象でした。
常に当方の立場に立って、親身になってご対応いただきました。
物件の良い点も、悪い点も、率直に伝えていただけたので大変信頼できました。
それまでいくつか他の不動産会社もあたっていましたが、貴社担当者様にお会いしてから、”担当者様にお願いしたい”という気持ちになり、東急リバブル様一本にしました。
購入した物件においては、いくつかハードルがありましたが、担当者様のおかげでクリアできました。
悪かった点は、全くありません。
ただ、ただ、担当者様に感謝の気持ちで一杯です。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
当社を一本化にしていただきお探ししていただいたとのお言葉、大変嬉しく思います。
お仕事がお忙しい中、いつもご対応いただきありがとうございます。
またお手伝いできる点がございましたらお気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
また次回もぜひお願いしたいと思います
また次回もぜひお願いしたいと思います。
今回はありがとうございました。
センターからの返答
この度は大船センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
投資用不動産のご購入でご不安なことも多かったと存じますが、些細なことでもご質問いただけましたので最終的にはご納得いただけて快くご購入いただけたかと思います。
今後も不動産でお困り事がございましたらお気軽にお問い合わせください。
東急リバブルでお世話になれて本当に良かったです
・こちらの希望に沿った物件を限られた時間の中で効率よく紹介してくれました。
・希望に沿わないとすぐに希望の物件を紹介してくれ、根気強く家探しをサポートしてくれました。
・計算が早く、ローン返済の月額などすぐに算出してくれました。
・気になる物件は、こちらの都合に合わせて、何度でも見れる様に手配してくれました。
・まだ、完成していない物件を見る時などはスリッパを用意してくれるなど、細かい配慮もありました。
・ハウスメーカーのこともよく知っていて、しっかりしたメーカーさんだと聞いたので、家を決める際のそれもポイントになりました。
・担当区域外でも、こちらの希望があれば飛んで来てくれたお陰で、希望に沿った家が見つかりました。
東急リバブルでお世話になれて本当に良かったです。
ありがとうございました。
・テレビCMもおもしろい!!
次回は何か楽しみです!
センターからの返答
この度は弊社大船センターをご利用いただきありがとうございました。
ご結婚を機に新居をご購入ということでご不安も多々あったと思いますが、わからない点は都度ご質問をいただけたのでこちらも素早く動くことができました。
最終的にはご希望に合う不動産をご購入いただけて大変嬉しく思っております。
また、お困り事がございましたらお気軽にお声かけください。
大変誠実に対応して下さり感謝致して居ります
大変誠実に対応して下さり感謝致して居ります。
高台で変形地なのであまり人気のない土地でしたが、もう少し高く売れれば、もっと良かったです。
ありがとう御座居ました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回の物件を売却する為に、各所に確認をとり、もともとの売却希望価格では難しかったものの、無事ご契約になり私もほっとしております。
また何か不動産でご相談がありましたら、お気軽に声をかけていただければ嬉しいです。
よろしくお願いいたします。
担当者さんの一生懸命さが伝わって来ました
担当者さんの一生懸命さが伝わって来ました。
他社からの乗り換えだった。
何度か買主に不安を抱かれたので、今回東急さんにお願いして良かったと思います。
ただし次回は住居が変わったので他のセンターに頼むと思います。
現在居住地域のセンターまで来てくれて対応頂いたのは良かったです。
次回もさらなる特典が有ったら利用したいですが、最近は仲介手数料が安く両手仲介分の仲介手数料を安くしてくれる会社にお願いするかもしれません。
もしくはこちらで安くて良い土地を探しているので、優良物件を斡旋してくれた会社になるかもしれません。
繰り返しますが希望金額はさておき、結果を出してくれた担当者さんにご対応頂き、大変満足しています。
今回のように地域密着でありながら全国的に対応頂けた御社も良かったです。
センターからの返答
この度は弊社ご利用いただき、誠にありがとうございます。
販売期間中にたびたびご相談させていただき、すべてがご希望に適った結果ではなかったかもしれませんが、無事取引ができ、私自身嬉しく思っております。
この度はいろいろ学ばせていただき、誠にありがとうございました。
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